التعلم غير الرسمي

يتميز التعلم غير الرسمي بانخفاض مستوى التخطيط والتنظيم لسياق التعلم، والدعم التعليمي، ووقت التعلم، وأهداف التعلم. ^{[ 1 ]} وهو يختلف عن التعلم الرسمي ، والتعلم غير النظامي ، والتعلم الذاتي ، إذ لا يتضمن هدفًا محددًا في مخرجاته التعليمية، بل يهدف إلى العمل من وجهة نظر المتعلم (مثل حل مشكلة). غالبًا ما يُخلط هذا المصطلح مع التعلم غير النظامي والتعلم الذاتي . ويُستخدم على نطاق واسع في سياق التدريب والتطوير المؤسسي فيما يتعلق بالعائد على الاستثمار أو العائد على التعلم. كما يُستخدم أيضًا عند الإشارة إلى تعليم العلوم ، فيما يتعلق بعلم المواطن ، أو تعليم العلوم غير الرسمي.

تشمل الآليات النموذجية للتعلم غير الرسمي التجربة والخطأ أو التعلم بالممارسة ، والنمذجة ، والتغذية الراجعة ، والتأمل . ^{[ 2 ]} ويشمل ذلك بناء اللغة الاستكشافي، والتنشئة الاجتماعية، والتثقيف، واللعب. يُعد التعلم غير الرسمي أسلوبًا شائعًا للتعلم يدمج المشاركة أو التعلم من خلال بناء المعرفة، على عكس الممارسة التقليدية للتعلم المتمحور حول المعلم عبر اكتساب المعرفة. وتشير التقديرات إلى أن حوالي 70-90% من تعلم الكبار يتم بشكل غير رسمي وخارج المؤسسات التعليمية. ^{[ 3 ]}

يُوضح التعريف المُدمج للتعلم غير الرسمي وغير النظامي آليات التعلم التي تحدث بشكل طبيعي خارج نطاق البرامج التقليدية التي يقودها المدربون. وقد يشمل ذلك المشاركة في برامج الدراسة الذاتية، واستخدام مواد وأنظمة دعم الأداء، وممارسة المهارات العرضية، وتلقي التدريب أو التوجيه، وطلب المشورة من الأقران، أو المشاركة في مجتمعات الممارسة .

يُعدّ التعلّم غير الرسمي شائعًا في المجتمعات التي تتاح فيها للأفراد فرصٌ لمراقبة الأنشطة الاجتماعية والمشاركة فيها. ^{[ 4 ]} تشمل المزايا المذكورة للتعلّم غير الرسمي المرونة والتكيّف مع احتياجات التعلّم، والتطبيق العملي المباشر للتعلّم ، والحلّ السريع للمشاكل المتعلقة بالعمل. ^{[ 5 ]} يُعتبر تنفيذ المهام المصدر الأهمّ للتعلّم لتحسين أداء الموظفين. ^{[ 6 ]}

يمكن وصف التعلم غير الرسمي على النحو التالي:

• عادة ما يحدث ذلك خارج المؤسسات التعليمية ؛
• لا يتبع منهجًا محددًا ، ولا يتم تنظيمه بشكل احترافي في كثير من الأحيان، بل ينشأ عن طريق الصدفة وبشكل متقطع بالارتباط بمناسبات معينة نتيجة لتغير المتطلبات العملية ؛
• لا يتم التخطيط لها بالضرورة تربوياً ، والذي يلتزم بنظام موجه حول المواد والاختبارات والمؤهلات ، ولكن يتم التخطيط لها بعد حدس عرضي غير واعٍ أو حدس مقصود بوعي يتعلق بالمشكلة بشكل شامل ويرتبط بالمواقف الفعلية ومدى ملاءمتها للحياة ؛
• يتم تجربتها بشكل مباشر في وظيفتها " الطبيعية " في الحياة اليومية؛
• غالباً ما يكون عفوياً وإبداعياً؛
• وهو عنصر أساسي في نظام تعليمي بديل يُطلق عليه اسم التعلم عن طريق الملاحظة والمشاركة (LOPI)، ^{[ 8 ]} والذي يعتمد على أساليب التعلم التي لوحظ أنها شائعة في العديد من مجتمعات السكان الأصليين الأمريكيين.

يعود أصل التعلّم غير الرسمي إلى جون ديوي من خلال نظرياته حول التعلّم من التجربة. ^{[ 9 ]} وسّعت الفيلسوفة الأمريكية ماري باركر فوليت نطاق التعلّم غير الرسمي من المدرسة إلى جميع مجالات الحياة اليومية، ووصفت التعليم بأنه مهمة حياتية مستمرة. وانطلاقًا من أعمال ديوي وفوليت، استخدم المربي الأمريكي إدوارد سي. ليندمان مصطلح "التعلّم غير الرسمي" لأول مرة. ^{[ 10 ]} ثمّ قدّم مالكولم نولز هذا المصطلح لاحقًا عند نشره كتابه " التعليم غير الرسمي للكبار " عام 1950. ^{[ 9 ]}

في البداية، كان يُفصل التعلم غير الرسمي عن التعلم المدرسي الرسمي والتعلم غير الرسمي في المقررات الدراسية فقط. ^{[ 11 ]} وقد تبنى مارسيك وواتكينز هذا النهج، بل وتجاوزاه في تعريفهما. إذ يبدآن هما أيضاً بالشكل التنظيمي للتعلم، ويطلقان على عمليات التعلم غير الرسمية التي لا تخضع للتنظيم الرسمي ولا تمولها المؤسسات التعليمية اسم "التعلم غير الرسمي". ^{[ 12 ]} ومن الأمثلة على النهج الأوسع تعريف ليفينغستون، الذي يركز على التعلم الذاتي والتعلم الموجه ذاتياً، ويولي اهتماماً خاصاً لتعريف المتعلم لعملية التعلم بنفسه. ^{[ 13 ]} وقد أوضح ليفينغستون أن التعلم غير الرسمي الصريح يتميز عن التعلم غير الرسمي الضمني والتنشئة الاجتماعية، حيث يسعى الفرد إلى التعلم في هذا السياق، ويهيئ الظروف اللازمة لذلك من خلال وضع نفسه في مواقف معينة أو التفاعل مع الآخرين، مما يُتيح له التعلم. ^{[ 14 ]}

كما ذُكر سابقًا، غالبًا ما يُخلط بين التعلّم غير الرسمي والتعلّم غير النظامي. يُستخدم مصطلح التعلّم غير النظامي عادةً لوصف التعلّم المنظم خارج نظام التعليم الرسمي، والذي يكون إما قصير الأجل، أو تطوعيًا، أو ذا متطلبات قليلة أو معدومة. ^{[ 15 ]} ومع ذلك، فإنه عادةً ما يتضمن منهجًا دراسيًا، وغالبًا ما يكون له مُيسّر. ^{[ 15 ]}

ذكر ميريام وآخرون في عام 2007 ما يلي: ^{[ 16 ]}

يشير شوغورينسكي (2000) إلى أن التعلم غير الرسمي له أشكاله الداخلية الخاصة التي من المهم تمييزها عند دراسة هذه الظاهرة. ويقترح ثلاثة أشكال: التعلم الذاتي ، والتعلم العرضي ، والتنشئة الاجتماعية أو التعلم الضمني. وتختلف هذه الأشكال فيما بينها من حيث القصد والوعي وقت حدوث تجربة التعلم. فالتعلم الذاتي، على سبيل المثال، مقصود وواعٍ؛ أما التعلم العرضي، الذي يصفه مارسيك وواتكينز (1990) بأنه نتاج ثانوي غير مقصود لفعل شيء آخر، فهو غير مقصود، ولكن بعد التجربة يدرك المتعلم حدوث نوع من التعلم؛ وأخيرًا، التنشئة الاجتماعية أو التعلم الضمني ليس مقصودًا ولا واعيًا (مع أننا قد ندرك هذا التعلم لاحقًا من خلال "الإدراك الاسترجاعي") (مارسيك وواتكينز، 1990، ص 6).

في عام 2012، قام بينيت بتوسيع مفهوم شوغورينسكي من عام 2000 للتعلم غير الرسمي من خلال التوصية بأربعة أنماط من التعلم غير الرسمي: ^{[ 17 ]}

1. التوجيه الذاتي، وهو أمر واعٍ ومقصود.
2. عرضي، وهو واعٍ وغير مقصود.
3. ضمني، وهو يحل محل التنشئة الاجتماعية، وهو غير واعٍ وغير مقصود.
4. التكاملية، وهي عملية لا واعية ومقصودة.

بالاستناد إلى أدبيات المعالجة الضمنية، قامت بتعريف التعلم التكاملي على أنه "عملية تعلم تجمع بين المعالجة اللاواعية المتعمدة للمعرفة الضمنية والوصول الواعي إلى منتجات التعلم والصور الذهنية" ^{[ 17 ] : 4} ، وقامت بوضع نظرية لعمليتين فرعيتين محتملتين: تحويل المعرفة وتسامي المعرفة، والتي تصف الوصول المحدود الذي يتمتع به المتعلمون إلى المعرفة الضمنية.

مع ذلك، فإن افتراض أن التعلم غير الرسمي قد يكون غير مقصود يتعارض مع التعريفات الحديثة للتعلم غير الرسمي. ^{[ 2 ] [ 3 ]} فإذا كان لدى المتعلم هدف تعليمي محدد ويراقب بشكل مستقل تحقيق هذا الهدف، فإن ذلك يُعد تعلمًا ذاتيًا . ^{[ 18 ]}

يتعلم أفراد العديد من المجتمعات الأصلية في الأمريكتين غالبًا من خلال الملاحظة والمشاركة في الحياة اليومية لمجتمعاتهم وعائلاتهم. تصف باربرا روجوف ، أستاذة علم النفس، وزملاؤها الطرق التي يمكن للأطفال من خلالها التعلم في المجتمعات الأصلية عبر الملاحظة والمشاركة في مساعي المجتمع، والحرص على المساهمة، وأداء أدوار قيّمة، والشعور بالانتماء إلى مجتمعهم. ^{[ 19 ]} تعتمد هذه التجارب التعليمية على اندماج الأطفال في المجتمع وانتباههم. يتيح هذا النوع من التعلم غير الرسمي للأطفال التعاون في الأنشطة الاجتماعية، مما يمنحهم فرصة التعلم من خلال المشاركة الفعّالة.

يحدث التعلّم من خلال عمليات التنشئة الاجتماعية في ثقافة الفرد ومجتمعه. ^{[ 20 ]} يُعدّ التعلّم بالملاحظة والمشاركة (LOPI) نموذجًا تعليميًا غير رسمي شائعًا في العديد من مجتمعات السكان الأصليين في الأمريكتين. ^{[ 20 ]} يُلاحظ مشاركة الأطفال جنبًا إلى جنب مع البالغين في العديد من الأنشطة اليومية داخل المجتمع. ومن الأمثلة على ذلك عملية تعلّم الأطفال للزراعة المتنقلة (القطع والحرق) من خلال التواجد في الموقع والمساهمة كلما أمكن. ^{[ 21 ]} ومن الجدير بالذكر مبادرة الأطفال وتحمّلهم مسؤولية أداء المهام لصالح أسرهم. توفر العديد من مجتمعات السكان الأصليين فرصًا تعليمية ذاتية للأطفال، وتسمح لهم بالاستكشاف والتعلّم دون إكراه من الوالدين. ويُشجَّع التعاون ويُقدَّر بشدة. ^{[ 22 ]} يشارك كل من الأطفال والبالغين بنشاط في المساعي المشتركة. وتتسم أدوارهم كمتعلّمين وخبراء بالمرونة، بينما يشارك المراقب بتركيز فعّال. ^{[ 23 ]} تشمل طرق التعلّم لدى السكان الأصليين ممارسات مثل الملاحظة والتعلّم التجريبي والتلمذة المهنية . ^{[ 24 ]}

يحتل عمل الأطفال ، إلى جانب اللعب أو بالتزامن معه، مكانةً هامةً في وقت ونمو أطفال السكان الأصليين في أمريكا. ويُجسّد تفاعل فتاة من قبيلة نافاجو تُساعد والدتها في النسيج، والتي تُصبح فيما بعد نساجةً ماهرة، كيف يُتيح وجود الطفل وتوافر هذه الأنشطة له التعلّم من خلال الملاحظة. ^{[ 25 ]} يبدأ الأطفال من المحيط، يُراقبون ويُقلّدون من حولهم، قبل أن ينتقلوا إلى مركز الأنشطة تحت الإشراف والتوجيه. ويُبرز مثال فتاة مكسيكية من السكان الأصليين تبلغ من العمر عامين، تُشارك في مشروع حفر الحفر مع والدتها، مبادرة الأطفال للمساعدة بعد المشاهدة، وحماسهم لمشاركة المهمة مع العائلة والمجتمع. ^{[ 26 ]} يُعدّ العمل جزءًا من نمو الطفل منذ الصغر، بدءًا من مهام بسيطة تندمج مع اللعب وتتطور إلى أنواع مختلفة من العمل المفيد. ^{[ 27 ]} تُهيئ ظروف الروتين اليومي فرصًا للأنشطة ذات المعنى الثقافي والتفاعلات الحساسة التي يعتمد عليها نمو الطفل. ^{[ 28 ]} يراقب أطفال قبيلة تشيليهواني بيئتهم باحترام، ويتعلمون من خلال الملاحظة. ويصبح الكثير منهم رعاة من خلال التعلم غير الرسمي بالملاحظة. ^{[ 29 ]}

يتعلم الأطفال في نيكاراغوا غالبًا العمل في الأرض أو البيع المتجول من خلال مشاهدة أفراد آخرين في مجتمعهم يمارسون هذه الأنشطة. ^{[ 30 ]} توفر هذه الأنشطة فرصًا للأطفال للتعلم والتطور من خلال أشكال التعلم الاجتماعي التي تتكون من تجارب يومية بدلًا من منهج دراسي مُعدّ مسبقًا، وتتضمن بيئات عادية يحدث فيها التفاعل الاجتماعي والسلوك لدى الأطفال. ويمكن أن يحدث التعلم غير الرسمي للأطفال في مجتمعات السكان الأصليين في الأمريكتين في أماكن العمل حيث يُتوقع منهم المساهمة. ^{[ 31 ]}

لفهم التعلم غير الرسمي فهماً كاملاً، من المفيد تعريف مصطلحي " التعليم الرسمي " و" التعليم غير الرسمي ". يمكن تعريف التعليم الرسمي بأنه بيئة مؤسسية للغاية، وقد تكون بيروقراطية، وتعتمد على المناهج الدراسية، ومعترف بها رسمياً من خلال الدرجات أو الشهادات أو غيرها من أشكال الاعتماد. ^{[ 15 ]}

يذكر ميريام وآخرون (2007): "تكشف الدراسات المتعلقة بالتعلم غير الرسمي، وخاصة تلك التي تتناول مشاريع التعلم الذاتي للبالغين، أن ما يزيد عن 90% من البالغين يشاركون في مئات الساعات من التعلم غير الرسمي. كما تشير التقديرات إلى أن الغالبية العظمى (أكثر من 70%) من التعلم في مكان العمل غير رسمي... على الرغم من إنفاق الشركات والمؤسسات مليارات الدولارات سنويًا على برامج التدريب الرسمية". ^{[ 16 ]} يُعتبر كل من التعلم الرسمي وغير الرسمي عمليتين أساسيتين لتنمية الموارد البشرية الافتراضية، ^{[ 37 ]} مع كون التعلم غير الرسمي هو الشكل الأقوى.

^يستخدم كوفيلد ^{[ 38 ] استعارة} جبل الجليد لتوضيح هيمنة التعلّم غير الرسمي، الذي يحظى في الوقت نفسه بظهور أقل بكثير في قطاع التعليم مقارنةً بالتعلّم الرسمي: فالجزء الظاهر من جبل الجليد فوق سطح الماء، والذي يشكّل ثلثه، يُمثّل التعلّم الرسمي؛ أما الثلثان الآخران تحت سطح الماء، واللذان لا يُريان للوهلة الأولى، فيُمثّلان التعلّم غير الرسمي. وبينما يُمكن تشبيه التعلّم الرسمي بركوب الحافلة - حيث يكون المسار مُحدّدًا مُسبقًا ومُوحّدًا لجميع الركاب - فإنّ التعلّم غير الرسمي أشبه بركوب الدراجة، حيث يُمكن للشخص الذي يركبها تحديد المسار والسرعة بنفسه. ^{[ 40 ]}

المعرفة غير الرسمية هي معلومات لم تُدوّن أو تُسجّل، وقد يكون مصدرها الأساسي في ذهن الشخص. ^{[ 41 ]} على سبيل المثال، في حالة اكتساب اللغة ، قد تُعلّم الأم طفلها المفاهيم الأساسية للقواعد واللغة في المنزل، قبل التحاقه بنظام التعليم الرسمي. ^{[ 42 ]} في هذه الحالة، تمتلك الأم فهمًا ضمنيًا لبنية اللغة، من حيث النحو والصرف، ولكنها قد لا تكون على دراية صريحة بها.

ومن الأمثلة الأخرى على نقل المعرفة غير الرسمي: المراسلة الفورية ، أو لقاء عفوي على الإنترنت، أو مكالمة هاتفية لشخص لديه معلومات تحتاجها، أو لقاء عابر عند مبرد المياه.

تشير التجربة إلى أن جزءًا كبيرًا من التعلم من أجل الأداء يكون غير رسمي. ^{[ 43 ]}

في المملكة المتحدة، أقرت الحكومة رسميًا بفوائد التعلم غير الرسمي في الورقة البيضاء "ثورة التعلم" التي نُشرت في 23 مارس 2009. ^{[ 44 ]} أُقيم مهرجان ثورة التعلم في أكتوبر 2009، واستُخدم التمويل من قِبل المكتبات - التي تُقدم مجموعة واسعة من فرص التعلم غير الرسمي مثل نوادي الكتب، وفعاليات "لقاء المؤلف"، وجلسات تاريخ العائلة - لتنظيم أنشطة مثل مهرجان شمال شرق إنجلترا للتعلم. ^{[ 45 ]}

40% من البالغين تعلموا بأنفسهم في مرحلة ما، وأشار المشاركون في استطلاع رأي إلى أن احتمالية مشاركتهم في التعلم الذاتي تزيد بمقدار الضعف عن احتمالية مشاركتهم في التعلم التقليدي. ^{[ 46 ]} يقضي البالغ العادي 10 ساعات أسبوعيًا (500 ساعة سنويًا) في ممارسات التعلم غير الرسمي. ^{[ 46 ]} وبشكل عام، يتميز هذا النوع من المعرفة بأنه أكثر تركيزًا على المتعلم ومرونة في التطبيق ، استجابةً لاهتمامات أو حاجة تطبيق المهارة في بيئة عمل محددة. برامج التدريب الرسمية محدودة النجاح في رفع مستوى المهارات الأساسية للأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 25 عامًا، ولذلك يعتمد هؤلاء الأفراد في الغالب على التدريب أثناء العمل .

على الرغم من ارتفاع معدلات التعليم النظامي، يفتقر العديد من البالغين الداخلين إلى سوق العمل إلى مهارات الرياضيات والقراءة والتواصل الأساسية التي تتطلبها القوى العاملة "غير الماهرة". ^{[ 47 ]} وقد تلاشت الحدود بين التعليم النظامي وغير النظامي نتيجة ارتفاع معدلات الالتحاق بالجامعات. وتُعزى الزيادة الأكبر في عدد العاملين في مجال العمل اليدوي أو منخفض المهارة إلى الأفراد الذين التحقوا بالجامعة ولكنهم لم يحصلوا على شهادة. وقد أُجريت مؤخرًا مجموعة من الدراسات الاستقصائية المقطعية شملت أصحاب العمل في جميع أنحاء الولايات المتحدة لتقييم المهارات المطلوبة للوظائف التي لا تتطلب شهادات جامعية. وخلصت هذه الدراسات إلى أن 70% من هذه الوظائف تتطلب نوعًا من خدمة العملاء، و61% تتطلب قراءة أو كتابة فقرات، و65% تتطلب الرياضيات، و51% تتطلب استخدام الحاسوب. أما فيما يتعلق بالتدريب والمؤهلات الأكاديمية، فإن 71% من هذه الوظائف تتطلب شهادة الثانوية العامة ، و61% تتطلب خبرة مهنية محددة. ^{[ 47 ]}

معظم الشركات التي تقدم التدريب حاليًا لا تُعنى إلا بالجانب الرسمي من عملية التعلم. وتُركز معظم الاستثمارات اليوم على هذا الجانب. والنتيجة هي أن الشركات تُنفق معظم أموالها على الجزء الأصغر - 25% - من معادلة التعلم. أما النسبة المتبقية البالغة 75% من التعلم فتتحقق عندما يتكيف المتعلم بشكل إبداعي مع الظروف المتغيرة باستمرار.

مع ذلك، يُعتبر الدعم المباشر للتعلم غير الرسمي صعبًا، لأن التعلم يحدث ضمن سياق العمل ولا يمكن للشركات التخطيط له. ^{[ 48 ]} لكن الدعم غير المباشر للتعلم من خلال توفير بيئة تعليمية إيجابية أمر ممكن. ويجدر بالذكر الدعم الاجتماعي من الزملاء والمدراء على وجه الخصوص. إذ يمكن للزملاء الأكثر خبرة أن يكونوا بمثابة خبراء وموجهين في مجال التعلم . ^{[ 3 ]} ويمكن للمدراء أن يكونوا قدوة في الحصول على التغذية الراجعة وتقديمها بشأن أدائهم في العمل. كما أن الاعتراف بالأخطاء والتعامل معها بشكل بنّاء يشجع الموظفين على اغتنام فرص التعلم في العمل. ^{[ 49 ]}

• التعلم الشبكي
• التعليم المنزلي غير الرسمي

• أينسورث، هيذر ل. وإيتون، سارة (2010). "التعلم الرسمي وغير الرسمي وغير النظامي في العلوم" .
• إيرينغ، مونيكا وبراند، بيتسي (1998). "مؤسسة التدريس: حيث يلتقي العمل الإنتاجي والتعلم" . تقرير عن نتائج البحث وآثاره. مركز تنمية القوى العاملة: مركز تطوير التعليم (EDC). نيوتن، ماساتشوستس، يناير 1998.
• بيرسين، جوش (2005). كتاب التعلم المدمج: أفضل الممارسات، والمنهجيات المُثبتة، والدروس المستفادة . ISBN 0-7879-7296-7
• Coombs, P.H. (1985). The World Crisis in Education: A View from the Eighties. New York: Oxford University Press.
• Eaton, Sarah (2010). "Formal, Non-Formal and Informal learning: The Case of Literacy, Essential Skills, and Language Learning in Canada".
• Grebow, David. (2002). At the Watercooler of Learning. Retrieved June 9, 2009.
• Livingstone, D.W. (2001). Adults' Informal Learning: Definitions, Findings, Gaps and Future Research. Retrieved October 15, 2010.
• Livingstone, D.W. (2002). Mapping the Iceberg. Retrieved October 15, 2010.
• Marsick, V.J.; Watkins, K.E. (2001). "Informal and Incidental Learning"(PDF). New Directions for Adult and Continuing Education. 2001 (89): 25–34. doi:10.1002/ace.5.
• Organisation for Economic Co-operation and Development / Organisation de Coopération et de Développement Economiques (OECD). (n.d.) "Recognition of Non-formal and Informal Learning - Home"
• Overwien, B (2000). "Informal Learning and the Role of Social Movements". International Review of Education. 46 (6): 621–640. Bibcode:2000IREdu..46..621O. doi:10.1023/A:1026578928141. S2CID 322024.
• Schugurensky, D. (2000). The Forms of Informal Learning: Towards a Conceptualization of the Field. Retrieved October 15, 2010.
• Sommerlad, E., & Stern, E. (1999). Workplace Learning, Culture and Performance. London.

• Cedefop European guidelines for validating non-formal and informal learning - 2nd edition, 2015
• infed - the encyclopaedia of informal education
• Informal Learning blog
• Teacher Blog about Informal Learning
• Learning Revolution White Paper
• North East Festival of Learning
• Validation of self-aCquired learning and cREdits trAnsfer in web design and compuTEr animation /CREATE/