البريد العشوائي

في أواخر القرن التاسع عشر، سمحت شركة ويسترن يونيون بإرسال الرسائل التلغرافية عبر شبكتها إلى وجهات متعددة. وأول حالة موثقة لتلغراف تجاري جماعي غير مرغوب فيه تعود إلى مايو 1864، عندما تلقى بعض السياسيين البريطانيين تلغرافًا غير مرغوب فيه يُعلن عن طبيب أسنان. ^{[ 13 ]}

كانت أول رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها موثقة (على الرغم من أن المصطلح لم يكن قد صِيغ بعد ^{[ 14 ]} ) رسالةً تُعلن عن توفر طراز جديد من أجهزة كمبيوتر شركة ديجيتال إكويبمنت ، أرسلها غاري ثويرك إلى 393 مُستلمًا على شبكة أربانت في 3 مايو 1978. ^{[ 10 ]} وبدلًا من إرسال رسالة منفصلة لكل شخص، وهو الإجراء المُعتاد آنذاك، كلّف مساعده، كارل غارتلي، بكتابة بريد إلكتروني جماعي واحد. كان رد فعل مجتمع الإنترنت سلبيًا للغاية، لكن الرسالة حققت بعض المبيعات. ^{[ 15 ] [ 16 ]}

كان يتم استخدام الرسائل المزعجة كنوع من المزاح من قبل المشاركين في ألعاب الأبراج المحصنة متعددة المستخدمين ، لملء حسابات منافسيهم برسائل إلكترونية غير مرغوب فيها. ^{[ 16 ]}

بدأت أول حادثة بريد إلكتروني تجاري غير مرغوب فيه على نطاق واسع في 5 مارس 1994، عندما بدأ الزوجان المحاميان، لورانس كانتر ومارثا سيجل ، باستخدام نشر الرسائل الجماعية على يوزنت للإعلان عن خدمات قانونية متعلقة بالهجرة . عُرفت هذه الحادثة باسم " بريد البطاقة الخضراء غير المرغوب فيه"، نسبةً إلى عنوان الرسائل. وفي تحدٍّ للإدانة الواسعة، ادعى المحاميان أن منتقديهما منافقون أو "متعصبون"، وزعما أن لهما الحق في حرية التعبير لإرسال رسائل تجارية غير مرغوب فيها، ووصفا خصومهما بـ"المتطرفين المناهضين للتجارة". وقد ألّف الزوجان كتابًا مثيرًا للجدل بعنوان " كيف تُحقق ثروة على طريق المعلومات السريع" . ^{[ 16 ]}

حدث مثال مبكر على نشر حملات جمع التبرعات الجماعية عبر يوزنت في عام 1994 لصالح منظمة سيتي هوب، وهي منظمة غير حكومية كانت تسعى لجمع التبرعات لإنقاذ الأطفال المعرضين للخطر خلال حرب البوسنة . إلا أن مزود خدمة الإنترنت بانيكس حذف جميع المنشورات الجماعية من يوزنت، نظرًا لمخالفتها شروط الخدمة، ولم يتبق منها سوى ثلاث نسخ .

في غضون سنوات قليلة، تحوّل تركيز البريد العشوائي (وجهود مكافحته) بشكل رئيسي إلى البريد الإلكتروني، حيث لا يزال كذلك حتى اليوم. ^{[ 8 ]} وبحلول عام 1999، بدأ خان سي. سميث، وهو هاكر معروف آنذاك، في تسويق صناعة البريد الإلكتروني الجماعي، وجذب الآلاف إلى هذا المجال من خلال تطوير برامج بريد إلكتروني جماعي أكثر سهولة في الاستخدام، وتوفير الوصول إلى الإنترنت بطريقة غير قانونية من مزودي خدمة الإنترنت الرئيسيين مثل إيرثلينك وشبكات الروبوتات. ^{[ 17 ]}

بحلول عام 2009، كانت غالبية الرسائل الإلكترونية المزعجة المرسلة حول العالم باللغة الإنجليزية ؛ وبدأ مرسلو الرسائل المزعجة باستخدام خدمات الترجمة الآلية لإرسال الرسائل المزعجة بلغات أخرى. ^{[ 18 ]}

البريد الإلكتروني العشوائي، المعروف أيضًا بالبريد الإلكتروني الجماعي غير المرغوب فيه، أو البريد غير المرغوب فيه، هو ممارسة إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، غالبًا ما تحتوي على محتوى تجاري، بكميات كبيرة. ^{[ 19 ]} بدأ البريد العشوائي في البريد الإلكتروني يُشكل مشكلة عندما فُتح الإنترنت للاستخدام التجاري في منتصف التسعينيات. نما بشكل كبير خلال السنوات اللاحقة، وبحلول عام 2007، شكّل ما بين 80% و85% من إجمالي البريد الإلكتروني، وفقًا لتقدير متحفظ. ^{[ 20 ]} أدى الضغط لتجريم البريد الإلكتروني العشوائي إلى سنّ تشريعات في بعض الولايات القضائية، ولكن بدرجة أقل في ولايات أخرى. يبدو أن الجهود التي تبذلها الهيئات الحكومية وأنظمة الأمان ومزودو خدمات البريد الإلكتروني تُساعد في تقليل حجم البريد العشوائي. وفقًا لتقرير "تهديدات أمن الإنترنت لعام 2014، المجلد 19" الصادر عن شركة سيمانتك ، انخفض حجم البريد العشوائي إلى 66% من إجمالي حركة البريد الإلكتروني. ^{[ 21 ]}

تُكرّس صناعة جمع عناوين البريد الإلكتروني جهودها لجمع هذه العناوين وبيع قواعد البيانات المُجمّعة. ^{[ 22 ]} تعتمد بعض أساليب جمع العناوين هذه على عدم قراءة المستخدمين للشروط والأحكام الدقيقة للاتفاقيات، مما يؤدي إلى موافقتهم على إرسال رسائل عشوائية إلى جهات اتصالهم. يُعدّ هذا أسلوبًا شائعًا في رسائل البريد العشوائي على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل تلك التي يُنتجها موقع Quechup . ^{[ 23 ]}

تستخدم الرسائل الفورية المزعجة أنظمة المراسلة الفورية . وعلى الرغم من أنها أقل انتشاراً من نظيرتها عبر البريد الإلكتروني، إلا أنه وفقاً لتقرير صادر عن شركة فيريس للأبحاث، تم إرسال 500 مليون رسالة فورية مزعجة في عام 2003، أي ضعف المستوى المسجل في عام 2002. ^{[ 24 ]}

البريد العشوائي في مجموعات الأخبار هو نوع من البريد العشوائي يستهدف مجموعات أخبار يوزنت. وقد سبقت ظاهرة البريد العشوائي في مجموعات أخبار يوزنت ظهور البريد العشوائي عبر البريد الإلكتروني. ويُعرّف نظام يوزنت البريد العشوائي بأنه نشر متكرر ومفرط، أي نشر رسالة واحدة (أو رسائل متشابهة إلى حد كبير) بشكل متكرر. وقد أدى انتشار البريد العشوائي في يوزنت إلى تطوير مؤشر بريدبارت كمقياس موضوعي لمدى "انتشار" الرسالة.

البريد العشوائي في المنتديات هو إنشاء رسائل إعلانية على منتديات الإنترنت، ويتم ذلك عادةً بواسطة برامج آلية. يتكون معظم هذا البريد العشوائي من روابط لمواقع خارجية، بهدفين رئيسيين: زيادة ظهور الموقع في محركات البحث في مجالات شديدة التنافسية مثل إنقاص الوزن، والأدوية، والمقامرة، والمواد الإباحية، والعقارات، والقروض، بالإضافة إلى زيادة عدد الزيارات لهذه المواقع التجارية. تحتوي بعض هذه الروابط على شفرة لتتبع هوية البرنامج الآلي؛ فإذا تمت عملية بيع، يحصل مرسل البريد العشوائي على عمولة.

تستهدف الرسائل النصية المزعجة خدمة الرسائل النصية للهواتف المحمولة . وقد يكون هذا الأمر مزعجًا للغاية للمستخدمين، ليس فقط بسبب الإزعاج، بل أيضًا بسبب الرسوم التي قد تُفرض عليهم مقابل كل رسالة نصية يتلقونها في بعض الأسواق. وللامتثال للوائح قانون مكافحة الرسائل المزعجة (CAN-SPAM) في الولايات المتحدة، يجب أن تتضمن الرسائل النصية القصيرة (SMS) خياري "مساعدة" و"إيقاف"، حيث يتيح الخيار الأخير إنهاء التواصل مع المعلن عبر الرسائل النصية القصيرة نهائيًا.

على الرغم من ارتفاع عدد مستخدمي الهواتف، لم تُسجّل انتشارًا كبيرًا للرسائل المزعجة عبر الهاتف، نظرًا لوجود رسوم على إرسال الرسائل النصية القصيرة. وقد لوحظ مؤخرًا أيضًا وصول رسائل مزعجة عبر الهاتف المحمول من خلال إشعارات المتصفح. قد يكون ذلك نتيجة السماح لمواقع إلكترونية ضارة أو مواقع تعرض إعلانات خبيثة بإرسال إشعارات إلى المستخدمين. ^{[ 25 ]}

لا يُستثنى فيسبوك وتويتر من الرسائل التي تحتوي على روابط مُزعجة. إذ يقوم مُرسلو الرسائل المُزعجة باختراق الحسابات وإرسال روابط مُزيفة مُنتحلين صفة جهات اتصال موثوقة للمستخدمين، كالأصدقاء والعائلة. ^{[ 26 ]} أما بالنسبة لتويتر، فيكتسب مُرسلو الرسائل المُزعجة مصداقيةً من خلال مُتابعة حسابات مُوثقة، مثل حساب ليدي غاغا؛ فعندما يُتابع صاحب الحساب مُرسل الرسائل المُزعجة، يُضفي ذلك شرعيةً على مُرسل الرسائل المُزعجة. ^{[ 27 ]} وقد درس تويتر هياكل الاهتمامات التي تُمكّن مُستخدميه من تلقّي تغريدات مُهمة وتجنّب الرسائل المُزعجة، على الرغم من استخدام الموقع لنموذج البث، حيث تُبث جميع تغريدات المُستخدم إلى جميع مُتابعيه. ^{[ 28 ]} وينشر مُرسلو الرسائل المُزعجة، بدافعٍ خبيث، معلومات غير مرغوب فيها (أو غير ذات صلة) أو يُروّجون لمعلومات مُضللة على منصات التواصل الاجتماعي. ^{[ 29 ]}

يتجاوز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون منصات التواصل الاجتماعي المُدارة مركزياً، إذ يظهر بشكل متزايد على مواقع الشركات والهيئات الحكومية والمنظمات غير الربحية في جميع أنحاء العالم. ويمكن للحسابات والتعليقات المزيفة التي تزرعها أجهزة الكمبيوتر المبرمجة لنشر الرسائل المزعجة أن تتسلل إلى هذه المواقع. ^{[ 30 ]}

البريد العشوائي في المدونات هو نوع من الرسائل المزعجة التي تُنشر على المدونات . في عام ٢٠٠٣، استغل هذا النوع من البريد العشوائي خاصية التعليقات المفتوحة في برنامج التدوين " موفابل تايب" من خلال نشر تعليقات متكررة على منشورات مختلفة لا تتضمن سوى رابط لموقع الويب التجاري الخاص بالمرسل. ^{[ ٣١ ]} غالبًا ما تُشن هجمات مماثلة ضد مواقع الويكي ودفاتر الزوار ، وكلاهما يقبل مساهمات المستخدمين. ومن أشكال البريد العشوائي الأخرى في المدونات نشر وسم معين بشكل متكرر على مواقع مثل تمبلر.

في رسائل البريد الإلكتروني العشوائية للفيديوهات، يُمنح الفيديو المرفوع اسمًا ووصفًا يتضمنان شخصية مشهورة أو حدثًا بارزًا لجذب الانتباه، أو تُعرض صورة معينة داخل الفيديو كصورة مصغرة لتضليل المشاهد، مثل صورة ثابتة من فيلم روائي طويل، يُزعم أنها جزء من فيلم مقرصن، مثل " Big Buck Bunny Full Movie Online - Part 1/10 HD" ، أو رابط لبرنامج يُزعم أنه مولد مفاتيح أو برنامج تدريب أو ملف ISO للعبة فيديو ، أو ما شابه. ويكون محتوى الفيديو الفعلي غير ذي صلة تمامًا، أو عبارة عن خدعة "ريك رول "، أو محتوى مسيء، أو مجرد نص يظهر على الشاشة لرابط الموقع المُروّج له. ^{[ 32 ]} في بعض الحالات، قد يؤدي الرابط إلى موقع استطلاع رأي عبر الإنترنت، أو ملف مضغوط محمي بكلمة مرور يحتوي على تعليمات تؤدي إلى الاستطلاع المذكور (مع أن الاستطلاع، والملف المضغوط نفسه، عديم الفائدة ولا يحتوي على الملف المقصود أصلًا)، أو حتى برامج ضارة . ^{[ 33 ]} قد يقوم آخرون بتحميل مقاطع فيديو معروضة بتنسيق يشبه الإعلانات الترويجية لبيع منتجاتهم والتي تضم ممثلين وشهادات مدفوعة الأجر ، على الرغم من أن المنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها ذات جودة مشكوك فيها ومن المحتمل ألا تجتاز تدقيق قسم المعايير والممارسات في محطة تلفزيونية أو شبكة كابل .

البريد العشوائي عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) هو نوع من البريد العشوائي الذي يستخدم بروتوكول بدء الجلسة (SIP) . وهو يُشبه إلى حد كبير مكالمات التسويق عبر الهاتف التقليدية. عندما يختار المستخدم استقبال المكالمة العشوائية، يتم تشغيل رسالة أو إعلان مُسجل مُسبقًا. يُعد هذا الأمر أسهل بالنسبة لمرسل البريد العشوائي نظرًا لانخفاض تكلفة خدمات VoIP وسهولة إخفاء هوية المستخدم عبر الإنترنت، بالإضافة إلى توفر العديد من الخيارات لإرسال عدد كبير من المكالمات من موقع واحد. يُمكن عادةً تحديد الحسابات أو عناوين IP المُستخدمة في البريد العشوائي عبر بروتوكول الإنترنت من خلال كثرة المكالمات الصادرة، وانخفاض نسبة إتمام المكالمات، وقصر مدة المكالمة.

تُمكّن محركات البحث الأكاديمية الباحثين من العثور على الأدبيات الأكاديمية ، وتُستخدم للحصول على بيانات الاستشهاد لحساب مقاييس مستوى المؤلف . وقد أثبت باحثون من جامعة كاليفورنيا، بيركلي، وجامعة أوكلاند الحكومية أن معظم محركات البحث الأكاديمية (عبر الإنترنت)، وخاصة جوجل سكولار، غير قادرة على كشف هجمات البريد العشوائي. ^{[ 34 ]} وقد تلاعب الباحثون بعدد الاستشهادات بالمقالات، وتمكنوا من جعل جوجل سكولار يفهرس مقالات مزيفة بالكامل، بعضها يحتوي على إعلانات. ^{[ 34 ]}

تشمل عمليات الترويج المزعج في متاجر تطبيقات الهواتف المحمولة ما يلي: (1) التطبيقات التي تم إنشاؤها تلقائيًا، وبالتالي لا تحتوي على أي وظائف محددة أو وصف ذي معنى؛ (2) نشر نسخ متعددة من نفس التطبيق للحصول على مزيد من الظهور في سوق التطبيقات؛ (3) التطبيقات التي تستخدم بشكل مفرط كلمات مفتاحية غير ذات صلة لجذب المستخدمين من خلال عمليات بحث غير مقصودة. ^{[ 35 ]}

يُعرف إرسال الرسائل المزعجة عبر البلوتوث ، أو ما يُسمى أيضًا بـ"اختراق البلوتوث" أو "رسائل البلوتوث منخفضة الطاقة"، بأنه إرسال رسائل أو طلبات اقتران أو بيانات غير مرغوب فيها إلى أجهزة قريبة تدعم تقنية البلوتوث دون موافقة المستخدم. يُعد هذا الأمر مزعجًا في الغالب، ولكنه قد يتطور إلى هجمات أكثر خطورة مثل سرقة البيانات (اختراق البلوتوث) أو السيطرة على جهاز (اختراق البلوتوث). ^{[ 36 ]}

في جميع الحالات المذكورة أعلاه، سواء التجارية أو غير التجارية، يحدث "البريد العشوائي" نتيجةً لتحليل إيجابي للتكلفة والعائد ؛ فإذا تم استبعاد التكلفة على المستلمين كعامل خارجي ، يمكن لمرسل البريد العشوائي التهرب من الدفع. ^{[ 47 ]} التكلفة هي مجموع ما يلي:

• التكاليف العامة: تشمل تكاليف ونفقات البريد الإلكتروني العشوائي النطاق الترددي، وتطوير أو الحصول على أداة بريد إلكتروني/ويكي/مدونة عشوائية، والاستيلاء على مضيف أو الحصول عليه، وما إلى ذلك. ^{[ 47 ] [ 48 ]}
• تكلفة المعاملة : التكلفة الإضافية للاتصال بكل مستلم إضافي بمجرد إنشاء طريقة إرسال البريد العشوائي، مضروبة في عدد المستلمين (انظر CAPTCHA كطريقة لزيادة تكاليف المعاملة). ^{[ 47 ]}
• المخاطر: احتمال وشدة ردود الفعل القانونية أو العامة بما في ذلك الأضرار والتعويضات العقابية . ^{[ 47 ]}
• الضرر: التأثير على المجتمع أو قنوات الاتصال التي يتم إغراقها بالرسائل المزعجة (انظر الرسائل المزعجة في مجموعات الأخبار ). ^{[ 47 ]}

الفائدة هي إجمالي الربح المتوقع من البريد العشوائي، والذي قد يشمل أي مزيج من الأسباب التجارية وغير التجارية المذكورة أعلاه. وهي عادةً ما تكون خطية، بناءً على الفائدة الإضافية للوصول إلى كل مستلم إضافي للبريد العشوائي، بالإضافة إلى معدل التحويل . ^{[ 47 ]} وقد تم قياس معدل التحويل للبريد العشوائي المُولّد بواسطة شبكات الروبوتات مؤخرًا بحوالي واحد من كل 12 مليونًا للبريد العشوائي الصيدلاني، وواحد من كل 200 ألف لمواقع الإصابة كما تستخدمها شبكة روبوتات ستورم . ^{[ 49 ]} وقد لاحظ مؤلفو الدراسة التي حسبت معدلات التحويل هذه: "بعد 26 يومًا، وما يقرب من 350 مليون رسالة بريد إلكتروني، لم تسفر سوى 28 عملية بيع." ^{[ 49 ]}

فازت شركة إيرثلينك بتعويض قدره 25 مليون دولار أمريكي ضد خان سي. سميث، أحد أشهر وأنشط مرسلي البريد العشوائي، عام 2001، وذلك لدوره في تأسيس صناعة البريد العشوائي الحديثة التي تسببت في خسائر اقتصادية بمليارات الدولارات، وساهمت في دخول آلاف من مرسلي البريد العشوائي إلى هذه الصناعة. ^{[ 55 ]} ويُقال إن جهوده في مجال البريد الإلكتروني شكلت أكثر من ثلث إجمالي رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عبر الإنترنت في الفترة من 1999 إلى 2002.

كان سانفورد والاس وشركة سايبر بروموشنز هدفًا لسلسلة من الدعاوى القضائية، سُوّي العديد منها خارج المحكمة، وصولًا إلى تسوية قضية إيرثلينك عام 1998 ^{[ 56 ]} التي أدت إلى إفلاس سايبر بروموشنز. وفي عام 1997، شُطب اسم المحامي لورانس كانتر من سجل المحامين من قبل المحكمة العليا في ولاية تينيسي لإرساله كميات هائلة من الرسائل الإلكترونية المزعجة (البريد العشوائي) للترويج لمكتبه المتخصص في قانون الهجرة . وفي عام 2005، أقرّ جيسون سماترز ، الموظف السابق في شركة أمريكا أونلاين ، بذنبه في تهم انتهاك قانون مكافحة البريد العشوائي (CAN-SPAM Act ). وفي عام 2003، باع قائمة تضم حوالي 93 مليون عنوان بريد إلكتروني لمشتركي أمريكا أونلاين إلى شون دوناواي الذي باعها بدوره إلى مرسلي البريد العشوائي. ^{[ 57 ] [ 58 ]}

في عام ٢٠٠٧، خسر روبرت سولواي دعوى قضائية في محكمة اتحادية ضد مُشغّل شركة صغيرة لخدمات الإنترنت مقرها أوكلاهوما، والذي اتهمه بإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها (سبام). وقد أصدر القاضي الأمريكي رالف جي. طومسون حكمًا غيابيًا وأمرًا قضائيًا دائمًا ضد المدعي روبرت برافر بناءً على طلبه. ويتضمن الحكم تعويضات قانونية تُقدّر بنحو ١٠ ملايين دولار بموجب قانون أوكلاهوما. ^{[ ٥٩ ]}

في يونيو/حزيران 2007، أُدين رجلان بثماني تهم تتعلق بإرسال ملايين الرسائل الإلكترونية المزعجة (البريد العشوائي) التي تضمنت صورًا إباحية صريحة. حُكم على جيفري أ. كيلبرايد، 41 عامًا، من مدينة فينيسيا بولاية كاليفورنيا، بالسجن ست سنوات، بينما حُكم على جيمس ر. شافير، 41 عامًا، من وادي بارادايس بولاية أريزونا ، بالسجن 63 شهرًا. إضافةً إلى ذلك، غُرِّم الرجلان 100 ألف دولار، وأُمِرَا بدفع 77,500 دولار كتعويض لشركة AOL ، ومصادرة أكثر من 1.1 مليون دولار، وهو المبلغ الذي جُني من عمليات البريد العشوائي غير المشروعة. ^{[ 60 ]} شملت التهم التآمر والاحتيال وغسل الأموال ونقل مواد إباحية . ووفقًا لبيان صادر عن وزارة العدل ، كانت هذه المحاكمة، التي بدأت في 5 يونيو / حزيران، الأولى التي تتضمن تهمًا بموجب قانون مكافحة البريد العشوائي لعام 2003 . تم تصميم القانون المحدد الذي استخدمه المدعون العامون بموجب قانون مكافحة البريد العشوائي (CAN-Spam Act) للحد من نقل المواد الإباحية في البريد العشوائي. ^{[ 61 ]}

في عام ٢٠٠٥، رفع المدعي العام لولاية فلوريدا، تشارلي كريست، دعوى قضائية ضد سكوت ج. فيلاري ودونالد إي. تاونسند من مدينة تامبا بولاية فلوريدا، بتهمة انتهاك قانون فلوريدا للاتصالات الإلكترونية عبر البريد. ^{[ ٦٢ ]} وأُلزم مرسلو الرسائل المزعجة بدفع ٥٠ ألف دولار أمريكي لتغطية تكاليف التحقيق الذي أجرته ولاية فلوريدا ، بالإضافة إلى غرامة قدرها ١.١ مليون دولار أمريكي في حال استمرار إرسال الرسائل المزعجة، أو عدم دفع مبلغ الـ ٥٠ ألف دولار، أو ثبوت عدم دقة البيانات المالية المقدمة. وقد تم إيقاف عملية إرسال الرسائل المزعجة بنجاح. ^{[ ٦٣ ]}

في 25 يونيو/حزيران 2008، أقرت إدنا فيدلر، من أولمبيا بولاية واشنطن ، بذنبها أمام محكمة تاكوما ، وحُكم عليها بالسجن لمدة عامين وخمس سنوات من الإفراج المشروط أو المراقبة القضائية، في قضية احتيال إلكتروني بقيمة مليون دولار أمريكي باستخدام شيكات مزورة من نيجيريا. تآمرت فيدلر لارتكاب عمليات احتيال مصرفية وإلكترونية وبريدية ضد مواطنين أمريكيين، مستخدمةً الإنترنت تحديدًا، وذلك من خلال شريك لها أرسل إليها شيكات وحوالات مالية مزورة من لاغوس ، نيجيريا، في نوفمبر/تشرين الثاني من العام السابق. أرسلت فيدلر شيكات وحوالات مالية مزورة بقيمة 609,000 دولار أمريكي عند إلقاء القبض عليها، وكانت تستعد لإرسال مواد مزورة إضافية بقيمة 1.1 مليون دولار أمريكي. كما اعترضت خدمة البريد الأمريكية مؤخرًا شيكات مزورة وتذاكر يانصيب وعمليات احتيال عبر موقع eBay بقيمة 2.1 مليار دولار أمريكي. ^{[ 64 ] [ 65 ]}

في رأي صدر عام 2009، في قضية غوردون ضد فيرتوموندو ، 575 F.3d 1040، قيّمت الدائرة التاسعة متطلبات الأهلية اللازمة لمدعٍ خاص لرفع دعوى مدنية ضد مرسلي البريد العشوائي بموجب قانون مكافحة البريد العشوائي لعام 2003، بالإضافة إلى نطاق بند الاستباق الفيدرالي في قانون مكافحة البريد العشوائي. ^{[ 66 ]}

في أول قضية ناجحة من نوعها، فاز نايجل روبرتس من جزر القنال بمبلغ 270 جنيهًا إسترلينيًا ضد شركة ميديا ​​لوجستيكس يو كيه التي أرسلت رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى حسابه الشخصي. ^{[ 67 ]}

في يناير/كانون الثاني 2007، قضت محكمة شريف في اسكتلندا لصالح السيد غوردون ديك بمبلغ 750 جنيهًا إسترلينيًا (وهو الحد الأقصى للمبلغ الذي كان يُمكن منحه في دعاوى المطالبات الصغيرة آنذاك) بالإضافة إلى مصاريف قدرها 618.66 جنيهًا إسترلينيًا، ليصبح المجموع 1368.66 جنيهًا إسترلينيًا ضد شركة ترانسكوم لخدمات الإنترنت المحدودة ^{[ 68 ]} لانتهاكها قوانين مكافحة البريد العشوائي. ^{[ 69 ]} كانت شركة ترانسكوم ممثلة قانونيًا في جلسات سابقة، لكنها لم تكن ممثلة في جلسة الإثبات، لذا حصل غوردون ديك على الحكم غيابيًا. ويُعد هذا المبلغ أكبر تعويض يُمنح في المملكة المتحدة منذ قضية روبرتس ضد ميديا ​​لوجستيكس عام 2005.

على الرغم من المسؤولية التقصيرية المنصوص عليها في اللوائح التنفيذية لتوجيهات المفوضية الأوروبية، إلا أن قلة من الجهات الأخرى حذت حذوها. ونظرًا لانخراط المحاكم في إدارة القضايا بشكل فعّال، فمن المتوقع الآن تسوية هذه القضايا عن طريق الوساطة ودفع تعويضات رمزية.

في أكتوبر/تشرين الأول 2008، صنّفت السلطات الأمريكية عملية دولية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني العشوائية (السبام) عبر الإنترنت، تُدار من نيوزيلندا، كواحدة من أكبر العمليات في العالم، ومسؤولة لفترة من الزمن عن ثلث إجمالي رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها. وفي بيان لها، ذكرت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) أن لانس أتكينسون، من مدينة كرايستشيرش، هو أحد المتورطين الرئيسيين في هذه العملية. وأعلنت وزارة الشؤون الداخلية النيوزيلندية أنها رفعت دعوى قضائية بقيمة 200 ألف دولار أمريكي أمام المحكمة العليا ضد أتكينسون وشقيقه شين أتكينسون، بالإضافة إلى ساعي البريد رولاند سميتس، وذلك بعد مداهمات نُفّذت في كرايستشيرش. وكانت هذه أول محاكمة تُرفع منذ إقرار قانون الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها (UEMA) في سبتمبر/أيلول 2007. وأفادت لجنة التجارة الفيدرالية أنها تلقت أكثر من ثلاثة ملايين شكوى بشأن رسائل البريد العشوائي المرتبطة بهذه العملية، وقدّرت أنها قد تكون مسؤولة عن إرسال مليارات الرسائل العشوائية غير القانونية. وقد جمّدت محكمة المقاطعة الأمريكية أصول المدعى عليهم لحفظها لحين تسوية المنازعات مع المستهلكين ريثما تتم المحاكمة. ^{[ 70 ]} صودر من المتهم الأمريكي جودي سميث أكثر من 800 ألف دولار، ويواجه عقوبة تصل إلى خمس سنوات في السجن بتهم أقرّ بها. ^{[ 71 ]}

تسمح بلغاريا بإرسال الرسائل التجارية غير المرغوب فيها (البريد العشوائي) شريطة أن تُصنّف بوضوح على هذا النحو، وفقًا لقانون التجارة الإلكترونية البلغاري. ولا يجوز إرسال رسائل البريد العشوائي إلى المستلمين الذين اختاروا عدم تلقيها. عند إلغاء المستخدم لتلقي هذه الرسائل، يُضاف عنوان بريده الإلكتروني إلى سجل عام. وتخضع الشركات التي تُرسل بريدًا عشوائيًا إلى عناوين مُدرجة في هذا السجل لغرامات. إضافةً إلى ذلك، يحظر قانون التجارة الإلكترونية إرسال البريد العشوائي من عناوين غير صالحة أو عندما تكون هوية المُرسل مُخفية. ^{[ 72 ] [ 73 ]}

أتاح الإطار القانوني إمكانية رفع دعاوى قضائية ضد مزودي خدمات الإنترنت وخدمات البريد الإلكتروني العامة في بلغاريا الذين يطبقون سياسات مكافحة البريد العشوائي، إذ قد تُفسَّر هذه السياسات على أنها تعرقل النشاط التجاري المشروع، مما قد يُخالف قانون مكافحة الاحتكار البلغاري. ورغم عدم رفع أي دعاوى قضائية حتى آخر تحديث، فقد أفادت التقارير بأن لجنة مكافحة الاحتكار البلغارية (Комисия за защита на конкуренцията) تُراجع عدة قضايا تتعلق بالتدخل المزعوم في إيصال الرسائل التجارية.

يتضمن القانون أيضاً بنوداً مثيرة للجدل، مثل إنشاء سجل إلكتروني عام على مستوى البلاد لعناوين البريد الإلكتروني التابعة للجهات التي لا ترغب في تلقي رسائل غير مرغوب فيها. ^{[ 74 ]} وقد أعرب النقاد عن مخاوفهم من إمكانية إساءة استخدام هذا السجل، لا سيما كمصدر لجمع عناوين البريد الإلكتروني ، حيث يُعدّ تقديم معلومات كاذبة أو غير دقيقة إلى السجل جريمة جنائية بموجب القانون البلغاري.