Salesforce

شركة Salesforce، هي شركة برمجيات أمريكية تعتمد على الحوسبة السحابية ، ويقع مقرها الرئيسي في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا . تشتهر الشركة بشكل أساسي ببرامج إدارة علاقات العملاء والتطبيقات ذات الصلة، والتي تقدمها من خلال نموذج أعمال الاشتراك في البرمجيات كخدمة . ^{[ 2 ]} كما توفر برامج للمبيعات ، وخدمة العملاء ، وأتمتة التسويق ، والتجارة الإلكترونية ، والتحليلات ، والذكاء الاصطناعي ، والذكاء الاصطناعي التفاعلي ، وتطوير التطبيقات.

تأسست شركة Salesforce على يد مارك بينيوف، المدير التنفيذي السابق في شركة أوراكل، في مارس 1999، ونمت بسرعة، وطرحت أسهمها للاكتتاب العام الأولي في عام 2004. وشملت عمليات الاستحواذ الرئيسية لها شركتي Tableau و Slack . وبلغت القيمة السوقية لشركة Salesforce حوالي 186 مليار دولار أمريكي في مارس 2026. ^[³^] وفي السنة المالية 2026 (المنتهية في 31 يناير 2026)، سجلت الشركة إيرادات سنوية قياسية بلغت 41.5 مليار دولار أمريكي. ^[⁴^] وتُعد الشركة أحد مكونات مؤشر داو جونز الصناعي (منذ عام 2020) ومؤشر ستاندرد آند بورز 500 .

تاريخ

تأسست شركة Salesforce في 8 مارس 1999 على يد مارك بينيوف ، المدير التنفيذي السابق في شركة Oracle ، بالتعاون مع باركر هاريس، وديف مويلينهوف، وفرانك دومينغيز، كشركة برمجيات كخدمة (SaaS). ^[⁵^]^[⁶^]^[⁷^] أُطلق النموذج الأولي الأول لشركة Salesforce في نوفمبر 1999. ^[⁷^]

كان اثنان من أوائل المستثمرين في Salesforce هما لاري إليسون ، المؤسس المشارك وأول رئيس تنفيذي لشركة Oracle ، وهالسي مينور ، مؤسس CNET . ^{[ 6 ]}

تأثرت شركة Salesforce بشدة بانفجار فقاعة الإنترنت في بداية الألفية الجديدة، مما أدى إلى تسريح 20% من موظفيها. ورغم خسائرها، صمدت Salesforce خلال أوائل العقد الأول من الألفية الثانية. واكتسبت الشركة شهرة واسعة خلال هذه الفترة بفضل شعارها "نهاية البرمجيات" وحملتها التسويقية، حتى أنها استعانت بممثلين لرفع لافتات تحمل شعارها خارج مؤتمر Siebel Systems . ^{[ 8 ]} واستمرت إيرادات Salesforce في النمو، حيث ارتفعت من 5.4 مليون دولار في عام 2000 إلى 22.4 مليون دولار في عام 2001. ^{[ 9 ]}^{[ 10 ]}

في عام 2003، عقدت شركة Salesforce مؤتمرها السنوي الأول Dreamforce في سان فرانسيسكو. ^{[ 11 ]} وبلغ عدد الحضور حوالي 1300 شخص، وشارك في المؤتمر 50 عارضاً. ^{[ 12 ]}

في يونيو 2004، طرحت الشركة أسهمها للاكتتاب العام الأولي في بورصة نيويورك (تحت الرمز CRM) وجمعت 110 ملايين دولار أمريكي. ^{[ 13 ]}^{[ 14 ]} وفي عام 2006، أطلقت Salesforce منصة Idea Exchange، وهي منصة تتيح للعملاء التواصل مع مديري منتجات الشركة. ^{[ 15 ]}

في عام 2009، تجاوزت إيرادات شركة Salesforce السنوية مليار دولار. ^{[ 6 ]} كما أطلقت الشركة في العام نفسه تطبيق Service Cloud، وهو تطبيق يساعد الشركات على إدارة محادثات الخدمة المتعلقة بمنتجاتها وخدماتها. ^{[ 16 ]}

في عام ٢٠١٤، أطلقت الشركة منصة Trailhead، وهي منصة تعليمية مجانية عبر الإنترنت لمنتجاتها. ^{[ ١٧ ]} وفي أكتوبر من العام نفسه، أعلنت Salesforce عن تطوير منصة نجاح العملاء. ^{[ ١٨ ]} وفي سبتمبر ٢٠١٦، أعلنت Salesforce عن إطلاق Einstein، وهي منصة ذكاء اصطناعي تدعم العديد من خدمات Salesforce السحابية. ^{[ ١٩ ]}^{[ ٢٠ ]} وقد حصلت Salesforce على ترخيص استخدام صورة ألبرت أينشتاين وشخصيته من مؤسسة أينشتاين بموجب اتفاقية مدتها ٢٠ عامًا مقابل ٢٠ مليون دولار، مخصصة لتطبيقات برامج الأعمال. ^{[ ٢١ ]}

استحوذت شركة Salesforce على منصة برامج التحليلات المرئية وذكاء الأعمال Tableau في أغسطس 2019 مقابل 15.7 مليار دولار.

في عام 2020، انضمت شركة Salesforce إلى مؤشر داو جونز الصناعي ، لتحل محل عملاق الطاقة إكسون موبيل، المنحدرة من ستاندرد أويل . ^[²²^] تزامن انضمام Salesforce إلى مؤشر داو جونز مع انضمام شركتي Amgen و Honeywell . ^[²³^] ولأن مؤشر داو جونز يصنف مكوناته حسب سعر السوق، كانت Salesforce أكبر مكون تكنولوجي في المؤشر عند انضمامها. ^[²⁴^]

شهدت شركة Salesforce تغييرات قيادية كبيرة بين عامي 2020 و2021؛ إذ تنحى كيث بلوك عن منصبه كرئيس تنفيذي مشارك في فبراير 2020، ^{[ 25 ]} ليصبح مارك بينيوف الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة الوحيد. ^{[ 26 ]} وفي فبراير 2021، تولت ويفر، التي كانت تشغل سابقًا منصب كبير المسؤولين القانونيين، منصب المدير المالي، واستمرت فيه حتى استقالتها في أغسطس 2024. ^{[ 27 ]} وأعلن المدير المالي السابق مارك هوكينز عن نيته التقاعد في أكتوبر. ^{[ 28 ]}^{[ 29 ]} وفي نوفمبر 2021، عُيّن بريت تايلور نائبًا لرئيس مجلس الإدارة ورئيسًا تنفيذيًا مشاركًا للشركة إلى جانب بينيوف. ^{[ 30 ]}

في ديسمبر 2020، أعلنت شركة Salesforce استحواذها على Slack مقابل 27.7 مليار دولار، وهي أكبر صفقة في تاريخ الشركة؛ ^{[ 31 ]} وأُغلقت الصفقة في يوليو 2021. ^{[ 32 ]} مثّل سعر الشراء علاوة بنسبة 54% على القيمة السوقية لشركة Slack عند إغلاقها في تاريخ الإعلان، والتي بلغت حوالي 18 مليار دولار. وبررت Salesforce هذه العلاوة بالتوقعات المتعلقة بالتكامل بين منصة المراسلة الخاصة بـ Slack وخدمات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بها. ^{[ 33 ]}

أطلقت شركة Salesforce خدمة السحابة المستدامة (سحابة صافية صفرية اعتبارًا من عام 2022).)، والذي تستخدمه الشركات لتتبع التقدم المحرز نحو تحقيق أهدافها المتعلقة بصافي انبعاثات صفرية . ^{[ 34 ]}

في أبريل 2022، غيرت شركة "Salesforce.com, Inc." اسمها القانوني إلى "Salesforce, Inc." ^{[ 35 ]}

في أغسطس 2022، تفوقت شركة Salesforce على شركة SAP في إجمالي الإيرادات والقيمة السوقية لتصبح أكبر شركة برمجيات لتطبيقات المؤسسات في العالم، وفقًا لتحليل الصناعة. ^{[ 36 ]}

في الشهر التالي، أعلنت شركة Salesforce عن شراكة مع شركة Meta Platforms . نصّت الاتفاقية على دمج تطبيق WhatsApp الخاص بالمستهلكين التابع لشركة Meta مع منصة Customer 360 التابعة لشركة Salesforce، وذلك لتمكين المستهلكين من التواصل مع الشركات مباشرةً. ^{[ 37 ]}

في نوفمبر 2022، أعلنت شركة Salesforce أنها ستنهي خدمات بعض موظفي فريق المبيعات. ^{[ 38 ]} وفي الشهر نفسه، أعلنت الشركة أن الرئيس التنفيذي المشارك ونائب رئيس مجلس الإدارة، بريت تايلور، سيتنحى عن منصبه في نهاية يناير 2023، مع استمرار بينيوف في إدارة الشركة ورئاسة مجلس الإدارة. ^{[ 39 ]} وفي غضون أسبوع، أعلن كل من الرئيس التنفيذي السابق لشركة Tableau، مارك نيلسون، والرئيس التنفيذي السابق لشركة Slack، ستيوارت باترفيلد، استقالتهما. وعند سؤاله عن هذه الاستقالات، قال بينيوف: "الناس يأتون ويرحلون". في أعقاب هذه التغييرات الإدارية، انخفض سهم Salesforce بشكل ملحوظ، وعزا محللو السوق هذا الانخفاض إلى مخاوف بشأن استقرار القيادة واستمرارية الاستراتيجية. ^{[ 40 ]}^{[ 41 ]}^{[ 42 ]}^{[ 43 ]}

في يناير 2023، أعلنت الشركة عن تسريح حوالي 10% من موظفيها، أي ما يقارب 8000 وظيفة. ^{[ 44 ]} ووفقًا لبينوف، فقد وظّفت الشركة بكثافة مفرطة خلال جائحة كوفيد-19 ، وأدى ازدياد العمل من المنزل إلى هذا التسريح. كما قلّصت الشركة مساحة مكاتبها ضمن خطة إعادة الهيكلة. ^{[ 44 ]} وفي الشهر نفسه، أعلنت شركة إليوت مانجمنت، وهي شركة استثمارية ناشطة، عن نيتها الاستحواذ على حصة كبيرة في الشركة. ^[⁴⁵^]

في يناير 2024، أعلنت شركة Salesforce أنها ستسرح 700 من موظفيها على مستوى العالم. ^{[ 46 ]}

في أكتوبر/تشرين الأول 2025، أعلن مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، دعمه الشديد لدونالد ترامب ، وحثّه على نشر الحرس الوطني في سان فرانسيسكو، في الوقت الذي كان ترامب ينشر فيه قوات فيدرالية في مدن أخرى . ^{[ 47 ]} أثارت هذه التصريحات جدلاً واسعاً بين بينيوف وسيلزفورس، ^{[ 48 ]} بما في ذلك ردود فعل سلبية من عمدة سان فرانسيسكو، دانيال لوري، والمدعية العامة، بروك جينكينز، ^{[ 49 ]} واستقالة رون كونواي من مجلس إدارة مؤسسة سيلزفورس. ^{[ 50 ]} اعتذر بينيوف لاحقاً عن تصريحاته بشأن الحرس الوطني. ^{[ 51 ]} في الشهر نفسه، عرضت سيلزفورس على إدارة ترامب سبل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لمساعدة إدارة الهجرة والجمارك (ICE) على مضاعفة عدد موظفيها ثلاث مرات لدعم حملة الترحيل الجماعي التي تشنها الإدارة . ^{[ 52 ]} وكانت الشركة قد تعاقدت سابقاً مع إدارة الهجرة والجمارك في عهد إدارتي أوباما وبايدن. ^{[ 52 ]}

خدمات

تقدم Salesforce العديد من خدمات إدارة علاقات العملاء (CRM) للمؤسسات والشركات الصغيرة، بما في ذلك Sales Cloud، ^{[ 53 ]} وService Cloud، ^{[ 54 ]} وMarketing Cloud ، ^{[ 55 ]} وCommerce Cloud وPlatform. ^{[ 55 ]} وتشمل التقنيات الإضافية Slack. ^{[ 56 ]} كما توفر Salesforce نظام CRM مجانيًا للفرق الصغيرة التي لا يزيد عدد أفرادها عن شخصين. ^{[ 57 ]}

وتشمل الخدمات الأخرى إنشاء التطبيقات، وتكامل البيانات وعرضها، والتدريب. ^{[ 58 ]}

أطلقت Salesforce مجموعة من الميزات تسمى Salesforce Foundations في سبتمبر 2024، تجمع الوظائف المتصلة عبر منتجات Sales Cloud وService Cloud الخاصة بالأقسام. ^{[ 59 ]}

الذكاء الاصطناعي

تم إطلاق Salesforce Einstein في مؤتمر Dreamforce عام 2016، وكان أول منتج للذكاء الاصطناعي للشركة. ^{[ 60 ]}

في مارس 2023، أعلنت Salesforce أن تكامل ChatGPT في Slack متاح لأي مؤسسة، وإطلاق Einstein GPT، وهي خدمة ذكاء اصطناعي توليدي. ^{[ 61 ]}

في مارس 2024، أطلقت Salesforce مساعد Einstein Copilot: Health Actions، وهو مساعد يعتمد على منصة الذكاء الاصطناعي السابقة Einstein. ^{[ 62 ]} يُمكن استخدامه للمساعدة في حجز المواعيد، والإحالات، وجمع معلومات المرضى. ^{[ 63 ]} وفي يوليو، أصدرت Salesforce وكيل ذكاء اصطناعي يتمتع بالقدرة على تنفيذ إجراءات خدمة العملاء، مثل تمكين إرجاع المنتجات أو استرداد الأموال. ^{[ 64 ]}^{[ 65 ]}

في سبتمبر وأكتوبر 2024، قامت الشركة بنشر نظام Agentforce (الذي خلف Salesforce Einstein)، وهو نظام ذكاء اصطناعي قائم على الوكلاء . ^{[ 66 ]}^{[ 67 ]} وهذا يُمكّن من استخدام روبوتات المحادثة ضمن برامجها. ^{[ 68 ]}

صرح مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، في مقابلة أجريت معه في يونيو 2025، أن الذكاء الاصطناعي كان يؤدي ما بين 30% و50% من العمل الداخلي في سيلزفورس، بما في ذلك وظائف مثل هندسة البرمجيات وخدمة العملاء والتسويق والتحليلات. ^{[ 69 ]}^{[ 70 ]}

منصة Salesforce

منصة Salesforce (المعروفة سابقًا باسم Force.com) هي منصة كخدمة (PaaS) تتيح للمطورين إضافة تطبيقات إلى تطبيق Salesforce.com الرئيسي. ^{[ 71 ]} وتُستضاف هذه التطبيقات على بنية Salesforce.com التحتية. ^[⁷²^]

تُبنى تطبيقات Force.com باستخدام لغة Apex، وهي لغة برمجة خاصة تشبه Java ، ^{[ 73 ]} لإنشاء صفحات HTML في الأصل عبر إطار عمل "Visualforce". ومنذ عام 2015، ^{[ 74 ]} أصبح إطار عمل "Lightning Components" مدعومًا. وقد صمم كريغ وايزمان لغة Apex ومترجمها في البداية. ^{[ 75 ]}

اعتبارًا من عام 2014^[⁹^] بلغ عدد المطورين المسجلين في منصة Force.com 1.5 مليون مطور وفقًا لشركة Salesforce.

AppExchange

تم إطلاق منصة Salesforce AppExchange في عام 2005، وهي متجر تطبيقات إلكتروني يتيح للمستخدمين بيع تطبيقات وخدمات استشارية من جهات خارجية. ^{[ 76 ]}^{[ 77 ]}

بداية المسار

تم إطلاق Trailhead في عام 2014، وهي منصة تعليمية مجانية عبر الإنترنت تقدم دورات تركز على تقنيات Salesforce. ^{[ 78 ]}^{[ 79 ]}^{[ 17 ]}

تم إيقاف إنتاجه

كان Desk.com منتجًا لخدمة دعم العملاء وخدمة المساعدة SaaS ، وقد استحوذت عليه Salesforce مقابل 50 مليون دولار في عام 2011، ^[⁸⁰^]^[⁸¹^] وتم دمجه مع خدمات أخرى في Service Cloud Essentials في مارس 2018. ^[⁸²^]

كان Do.com نظامًا لإدارة المهام قائمًا على الحوسبة السحابية للمجموعات الصغيرة والشركات، تم طرحه في عام 2011، وتم إيقافه في عام 2014. ^{[ 83 ]}^{[ 84 ]}^{[ 85 ]}

عمليات الاستحواذ

2006–2019

في عام 2006، استحوذت Salesforce على Sendia، وهي شركة خدمات ويب للهواتف المحمولة، مقابل 15 مليون دولار ^{[ 86 ]} ، وعلى Kieden، وهي شركة إعلانات عبر الإنترنت. ^{[ 87 ]} وفي عام 2007، استحوذت على Koral، وهي خدمة لإدارة المحتوى. ^{[ 88 ]} وفي عام 2008، استحوذت Salesforce على Instranet مقابل 31.5 مليون دولار. ^{[ 89 ]} وفي عام 2010، استحوذت Salesforce على عدة شركات، من بينها Jigsaw، وهي شركة مزودة لخدمات البيانات السحابية، مقابل 142 مليون دولار، ^{[ 90 ]} وHeroku ، وهي منصة تطبيقات Ruby كخدمة، مقابل 212 مليون دولار، ^{[ 91 ]} وActiva Live Chat، وهي شركة مزودة لبرامج الدردشة المباشرة. ^{[ 92 ]} في عام 2011، استحوذت Salesforce على Dimdim ، وهي منصة مؤتمرات عبر الإنترنت، مقابل 31 مليون دولار، ^{[ 93 ]} وRadian6، وهي شركة لتتبع وسائل التواصل الاجتماعي، مقابل 340 مليون دولار، ^{[ 94 ]} وRypple، وهي شركة برمجيات لإدارة الأداء. ^{[ 95 ]} أصبحت Rypple تُعرف باسم Work.com في عام 2012. ^{[ 96 ]} في عام 2012، استحوذت Salesforce على Buddy Media، وهي شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مقابل 689 مليون دولار، ^{[ 97 ]} وGoInstant، وهي شركة ناشئة للتعاون عبر المتصفح، مقابل 70 مليون دولار. ^{[ 98 ]}

في عام 2013، استحوذت Salesforce على شركة ExactTarget، المتخصصة في التسويق عبر البريد الإلكتروني، مقابل 2.5 مليار دولار. ^{[ 99 ]} وفي عام 2014، استحوذت Salesforce على شركة RelateIQ ، المتخصصة في البيانات، مقابل 390 مليون دولار. ^{[ 100 ]} وفي عام 2015، استحوذت Salesforce على عدة شركات بمبالغ لم يُفصح عنها، من بينها Toopher، المتخصصة في مصادقة تطبيقات الجوال، ^{[ 101 ]} و Tempo ، تطبيق التقويم المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ^{[ 102 ]} وMinHash، منصة الذكاء الاصطناعي. ^{[ 103 ]} كما استحوذت الشركة على SteelBrick، شركة البرمجيات، مقابل 360 مليون دولار. ^{[ 104 ]}

في عام 2016، استحوذت Salesforce على Demandware ، وهي شركة سحابية تقدم خدمات التجارة الإلكترونية، مقابل 2.8 مليار دولار ^{[ 105 ]}^{[ 106 ]} ، وعلى Quip ، وهو تطبيق لمعالجة النصوص، مقابل 750 مليون دولار. ^{[ 107 ]} وفي عام 2017، استحوذت الشركة على Sequence، وهي وكالة متخصصة في تصميم تجربة المستخدم. ^{[ 108 ]} وفي عام 2018، استحوذت Salesforce على عدة شركات، من بينها MuleSoft ، وهي شركة خدمات سحابية، مقابل 6.5 مليار دولار، ^{[ 109 ]}^{[ 110 ]} ، بالإضافة إلى Rebel، وهي شركة تقدم خدمات البريد الإلكتروني، ^{[ 111 ]} وDatorama، وهي منصة تسويق تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ^{[ 112 ]}

في عام 2019، أكملت شركة Salesforce استحواذها على شركة Tableau المتخصصة في برامج التحليلات مقابل 15.7 مليار دولار ^{[ 113 ]} . كما استحوذت Salesforce على شركة ClickSoftware مقابل 1.35 مليار دولار في عام 2019. ^{[ 114 ]}

2020–حتى الآن

استحوذت شركة سيلزفورس على شركة سلاك تكنولوجيز مقابل 27.7 مليار دولار في عام 2021. ^{[ 115 ]} كما قامت سيلزفورس بعمليات استحواذ أصغر بين عامي 2020 و2021، شملت شركة الاستشارات أكومين سوليوشنز مقابل 570 مليون دولار، ^{[ 116 ]} وشركة إدارة علاقات العملاء فلوسيتي مقابل 1.33 مليار دولار، ^{[ 25 ]} وشركة فينيكس الناشئة المتخصصة في الامتثال لقوانين الخصوصية مقابل 16.5 مليون دولار، ^{[ 117 ]} وشركة سيرفيس تريس المتخصصة في أتمتة العمليات الروبوتية. ^{[ 118 ]}

استحوذت شركة Salesforce على شركة Troops.ai المصنعة لروبوتات Slack في يوليو 2022. ^{[ 119 ]}^{[ 120 ]}

في سبتمبر 2023، استحوذت Salesforce على Airkit.ai، وهي شركة متخصصة في تطوير تطبيقات وتجارب خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ^{[ 121 ]} وفي ديسمبر 2023، استحوذت Salesforce على Spiff، وهي منصة آلية لإدارة العمولات. ^{[ 122 ]}

في سبتمبر 2024، استحوذت شركة Salesforce على شركة إدارة البيانات Own مقابل 1.9 مليار دولار، ^{[ 123 ]} ومنصة إدارة المؤسسات Zoomin. ^{[ 124 ]} كما استحوذت Salesforce أيضًا على شركتي PredictSpring وTenyx في عام 2024. ^{[ 125 ]}

في يونيو 2025، أعلنت شركة Salesforce عن خططها للاستحواذ على منصة إدارة البيانات Informatica مقابل حوالي 8 مليارات دولار. تُعزز هذه الصفقة قدرات Salesforce في مجال تكامل البيانات وحوكمتها عبر منظومة منصتها. وكانت مفاوضات سابقة جرت في عام 2024 قد فشلت بسبب خلافات حول التقييم وهيكلة الصفقة. ^{[ 126 ]}

في نوفمبر 2025، أعلنت شركة Salesforce عن إتمام استحواذها على شركة Informatica بنجاح مقابل ما يقارب 8 مليارات دولار أمريكي من قيمة الأسهم. ^{[ 127 ]} وقد أُنجزت الصفقة قبل الموعد المستهدف أصلاً في أوائل عام 2026. وبحلول فبراير 2026، أفادت Salesforce بأن Informatica قد بدأت بالفعل بالمساهمة بشكل كبير في نتائجها المالية، بما في ذلك تحقيق إيرادات بلغت حوالي 400 مليون دولار أمريكي خلال الربع الأخير من السنة المالية 2026. ^{[ 128 ]}

في يونيو 2026، أعلنت شركة Salesforce عن استحواذها على شركة Contentful مقابل مبلغ يتراوح بين مليار دولار و1.5 مليار دولار. ^{[ 129 ]}

في يونيو 2026، أعلنت شركة Salesforce أنها وقعت اتفاقية نهائية للاستحواذ على m3ter، وهي منصة قياس وتسعير مقرها لندن لفواتير الاستهلاك. ^{[ 130 ]}

العمليات

حلقة نقاشية في فعالية *جولة شركة العملاء* لشركة Salesforce ركزت على إدارة علاقات العملاء

يقع المقر الرئيسي لشركة Salesforce في سان فرانسيسكو، تحديداً في برج Salesforce . ^{[ 131 ]} ولدى Salesforce 110 مكاتب، بما في ذلك مكاتب في هونغ كونغ، وتل أبيب، ولندن، وباريس، وسيدني، وطوكيو. ^{[ 132 ]}^{[ 133 ]}

أضافت مؤسسة ستاندرد آند بورز شركة سيلزفورس إلى مؤشر ستاندرد آند بورز 500 في سبتمبر 2008. ^{[ 134 ]} وفي أغسطس 2020، أعلنت مؤسسة ستاندرد آند بورز داو جونز للمؤشرات أن سيلزفورس ستحل محل إكسون موبيل في مؤشر داو جونز الصناعي . ^{[ 22 ]}

ثقافة

بحسب مارك بينيوف، تستند ثقافة شركة سيلزفورس إلى مفهوم " أوهانا "، وهو مفهوم هاواي يركز على الأسرة والمجتمع. وقد وصف بينيوف هذه الفلسفة بأنها تعطي الأولوية لرفاهية الموظفين وعلاقات أصحاب المصلحة على نطاق أوسع. ^{[ 135 ]}

في عام 2021، استقالت سينثيا بيري، وهي مديرة أولى لأبحاث التصميم، علنًا من شركة Salesforce مدعيةً تعرضها للتمييز في مكان العمل فيما يتعلق بممارسات التنوع والشمول، ونشرت رسالة استقالتها على موقع LinkedIn . ^{[ 136 ]}

في 10 سبتمبر 2021، غرد بينيوف بأن الشركة مستعدة لمساعدة أي موظف يرغب في الانتقال خارج ولاية تكساس، وذلك في أعقاب تشريع الإجهاض في تكساس ، الذي تم الإعلان عنه في 1 سبتمبر 2021. ^{[ 137 ]}

الشؤون المالية

احتلت شركة Salesforce المرتبة 126 في قائمة Fortune 500 لعام 2022 لأكبر الشركات الأمريكية من حيث الإيرادات. ^{[ 138 ]}

السنة ^{[ 139 ]}	الإيرادات (بملايين الدولارات الأمريكية )	صافي الدخل بالملايين من الدولارات الأمريكية	إجمالي الأصول (بملايين الدولارات الأمريكية )	سعر السهم بالدولار الأمريكي	موظفين
2005	176	7	280	5.19	767
2006	310	28	435	8.62	1304
2007	497	0	665	11.69	2070
2008	749	18	1090	13.43	2606
2009	1077	43	1480	11.37	3566
2010	1306	81	2460	24.21	3969
2011	1657	64	3091	32.93	5306
2012	2267	-12	4164	35.73	7785
2013	3050	-270	5529	45.94	9800
2014	4071	-232	9153	57.26	13300
2015	5374	-263	10,665	70.66	16000
2016	6667	-47	12763	74.55	19000
2017	8392	180	17,585	90.26	25000
2018	10480	127	21,010	132.21	29000
2019	13282	1110	30,737	155.10	35000
2020	17,098	126	55126	222.40	49000
2021	21,252	4072	66301	255.33	56,606
2022	26,492	1444	95209	132.59	73,541
2023	31,352	208	98,849		79,390
2024	34,857	4136	99,823		72,682
2025	37,895	6197	102,928		76,453

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

في عام 2008، انتقلت شركة Salesforce من خوادم Sun Fire E25K المزودة بمعالجات SPARC التي تعمل بنظام Solaris ، إلى خوادم Dell المزودة بمعالجات AMD التي تعمل بنظام Linux. ^{[ 140 ]}

في عام 2012، أعلنت شركة Salesforce عن خططها لإنشاء مركز بيانات في المملكة المتحدة لمعالجة البيانات الشخصية للمواطنين الأوروبيين. ^{[ 141 ]} وافتُتح المركز في عام 2014. ^{[ 142 ]}

في عام 2013، أعلنت شركتا Salesforce وOracle عن شراكة لمدة تسع سنوات تركز على التطبيقات والمنصات والبنية التحتية. ^{[ 143 ]}

في عام 2016، أعلنت شركة Salesforce أنها ستستخدم خدمات استضافة Amazon Web Services للدول التي تفرض متطلبات تقييدية على إقامة البيانات والتي لا توجد بها مراكز بيانات تابعة لشركة Salesforce. ^{[ 144 ]}

حوادث الأمن السيبراني

هجوم التصيد الاحتيالي عام 2007

في نوفمبر 2007، تعرض عدد من عملاء Salesforce لهجوم تصيد إلكتروني أدى إلى اختراق بيانات الاتصال الخاصة بهم. وتلقى بعض العملاء رسائل بريد إلكتروني تصيدية بدت وكأنها فواتير من Salesforce. ^{[ 145 ]}^{[ 146 ]} كما سُرقت بيانات اعتماد أحد موظفي Salesforce عبر الهندسة الاجتماعية. وأوضحت Salesforce أن الحادثة نتجت عن تلاعب بشري وليس عن ثغرة برمجية في منصتها. ^{[ 145 ]}

سرقة رمز OAuth الخاص بـ Heroku في عام 2022 (شركة تابعة لـ Salesforce)

في 13 أبريل 2022، أبلغت منصة GitHub شركة Heroku عن وصول غير مصرح به إلى أنظمتها عبر رمز OAuth مخترق. وعلى الفور، ألغت Heroku جميع الرموز المتأثرة وأخطرت العملاء بتحديث بيانات اعتمادهم. ^{[ 147 ]}^{[ 148 ]}^{[ 149 ]}

2025-2026 حملات ShinyHunters المستهدفة ضد Salesforce

نفّذت مجموعة ShinyHunters عدة حملات واسعة النطاق لسرقة البيانات والابتزاز ضد شركة Salesforce وآلاف من عملائها، كما أشارت إلى ذلك مجموعة استخبارات التهديدات التابعة لشركة Google/ Mandiant ، وشركة Salesforce، ومكتب التحقيقات الفيدرالي . ^{[ 150 ]}^{[ 151 ]}^{[ 152 ]}^{[ 153 ]}

برنامج تحميل البيانات المُعدَّل UNC6040 / التصيّد الصوتي - نفّذت مجموعة ShinyHunters، وهي مجموعة من المهاجمين الإلكترونيين، حملة هندسة اجتماعية (أمنية) أقنعت الموظفين بتثبيت نسخة مُعدّلة من برنامج Salesforce Data Loader. عمل برنامج حصان طروادة (برنامج حاسوبي) كأداة لتثبيت برمجيات خبيثة ، مما مكّن من سرقة بيانات الاعتماد، والوصول غير المصرح به، وتسريب كميات هائلة من البيانات، والتي استُخدمت لاحقًا لابتزاز العديد من المؤسسات. أكّدت Salesforce أن الحملة استغلت ثقة المستخدمين وتقنيات التصيّد الصوتي ، موضحةً أنه لم يتم استغلال أي ثغرة أمنية في منصة Salesforce نفسها. ^{[ 154 ]}^{[ 155 ]}^{[ 156 ]}^{[ 157 ]}

^{[ 158 ]} قام المهاجمون ShinyHunters/UNC6395 باختراق رموز OAuth ورموز التحديث من خلال تكامل Salesloft -Drift، مما أتاح الوصول غير المصرح به إلى حساب عميل Salesforce. ^{[ 159 ]} واستجابةً لذلك، قامت Salesforce و Salesloft بإلغاء جميع رموز Drift المتأثرة وإزالة برنامج التطبيق من AppExchange ريثما يتم التحقيق. ^{[ 160 ]}^{[ 161 ]}^{[ 162 ]}
اخترق مهاجمو ShinyHunters/UNC6395 رموز OAuth ورموز التحديث عبر تكامل Gainsight، ^{[ 163 ]} مما أتاح الوصول غير المصرح به إلى حسابات عملاء Salesforce. واستجابةً لذلك، أوقفت Salesforce وGainsight جميع تطبيقات التكامل الخاصة بهما ريثما يتم إجراء المزيد من التحقيقات. ^{[ 164 ]}
أصدرت Salesforce تحذيرًا أمنيًا هامًا آخر يربط "مجموعة تهديد معروفة"، يُعتقد أنها ShinyHunters، باستغلال ثغرات في برنامج Salesforce Experience Cloud. ^{[ 165 ]} أعلنت المجموعة مسؤوليتها عن هجمات سرقة البيانات هذه، وحذرت عملاء Salesforce المتضررين بضرورة الدفع وإلا سيتم تسريب بياناتهم. وزعمت المجموعة أنها اخترقت أنظمة حوالي 400 شركة. ^{[ 166 ]}^{[ 167 ]}

الجدل

طرد مقدمي برنامج "ميت بيستول" في مؤتمر ديف كون

في عام ٢٠١٧، تم فصل مهندسَي أمن من شركة Salesforce بعد تقديمهما عرضًا تقديميًا في مؤتمر DEF CON ناقشا فيه إطار عمل لاختبار اختراق أنظمة Salesforce يُدعى MEATPISTOL. ^{[ ١٦٨ ]} كان MEATPISTOL إطار عمل لاستغلال الثغرات الأمنية، طوّرته Salesforce، وهو مشابه لإطار Metasploit (وسُمّي تيمنًا به) . كانت Salesforce قد خططت سابقًا لجعل إطار العمل مفتوح المصدر ، لكنها غيّرت خططها قبيل العرض التقديمي مباشرةً، وقامت بفصلهما فورًا بعد ذلك. ^{[ ١٦٨ ]} تلقى المُقدّمان رسالة قبل نصف ساعة من العرض تُخبرهما بإلغاء الحديث، لكنهما لم يريا الرسالة إلا بعد انتهائه. ^{[ ١٦٨ ]}^{[ ١٦٩ ]} بعد فصلهما، طالب الموظفان المُفصولان الشركة بجعل البرنامج مفتوح المصدر . ^[^١٧٠^]

رفض التبرعات لمنظمة RAICES

في عام 2018، رفضت منظمة "مركز اللاجئين والمهاجرين للتعليم والخدمات القانونية " (RAICES)، وهي منظمة غير ربحية، تبرعًا بقيمة 250 ألف دولار أمريكي من شركة "سيلزفورس"، مُعللةً ذلك بعقود الشركة لتقديم خدمات تكنولوجية لهيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية . وأوضحت المنظمة أن قبول أموال من شركة تدعم إنفاذ قوانين الهجرة يتعارض مع رسالتها في الدفاع عن حقوق المهاجرين واللاجئين. ^[¹⁷¹^]

ضرائب عام 2018

بحسب تحليل أجراه معهد الضرائب والسياسة الاقتصادية ونُشر في ديسمبر 2019، لم تدفع شركة Salesforce أي ضريبة دخل فيدرالية على أرباحها لعام 2018، محققةً بذلك معدل ضريبة فعليًا قدره 0%. وعزا التقرير ذلك إلى بنود قانون تخفيض الضرائب والوظائف لعام 2017 ، بالإضافة إلى الإعفاءات والخصومات الضريبية المتاحة. ونُشرت نتائجهم في تقرير استند إلى بيانات 379 شركة من قائمة Fortune 500 التي أعلنت عن تحقيق أرباح في عام 2018. ^{[ 172 ]}

دعوى قضائية تتعلق بالاتجار بالجنس

في مارس/آذار 2019، واجهت شركة Salesforce دعوى قضائية من 50 امرأة مجهولة الهوية، زعمن أنهن ضحايا وناجيات من الاتجار بالجنس والاعتداء والاغتصاب، مدعيات أن الشركة استفادت من التكنولوجيا التي سهّلت الاتجار بالجنس على موقع Backpage.com الذي توقف عن العمل لاحقًا، وساهمت في تطويرها . ^{[ 173 ]} في مارس/آذار 2021، أصدر قاضٍ قرارًا برفض الدعوى جزئيًا، حيث أسقط تهم الإهمال والتآمر، لكنه سمح باستمرار النظر في تهم الاتجار بالجنس. ^{[ 174 ]} في مارس/آذار 2024، رُفضت الدعوى نهائيًا، ما يعني أنه بإمكان المدعيات إعادة رفع دعاويهن في المستقبل. ^{[ 175 ]} في سبتمبر/أيلول 2024، رفضت محكمة الاستئناف الأمريكية للدائرة التاسعة طلبًا بإلغاء قرار الرفض. ^{[ 176 ]}

دعوى قضائية تتعلق بالتمييز ضد ذوي الإعاقة في اليابان

في يوليو/تموز 2021، رفعت موظفة سابقة في شركة Salesforce Japan دعوى قضائية ضد الشركة أمام محكمة طوكيو الجزئية، متهمةً إياها بالتمييز على أساس الإعاقة (التوحد واضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط)، بما في ذلك حرمانها من التسهيلات المعقولة في مكان العمل. في ذلك الوقت، كان القانون الياباني يُلزم الشركات الخاصة بتوظيف ما لا يقل عن 2.3% من الموظفين ذوي الإعاقة أو دفع ضريبة إلزامية. وبحسب التقارير، لم تلتزم Salesforce Japan بهذا الشرط خلال الفترة من 2009 إلى 2021 (باستثناء عام 2017)، ولم تُبلغ مسؤولي العمل بعدد الموظفين ذوي الإعاقة في عام 2020.[174] وامتنعت الشركة عن التعليق على الدعوى لوسائل الإعلام. وادّعت الموظفة السابقة، المصابة بالتوحد واضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط، أنها تعرضت للتمييز بسبب إعاقتها، وتم فصلها من فريق التسويق الإلكتروني الياباني التابع للشركة. وزعمت الدعوى أن المرأة، التي فضّلت عدم الكشف عن هويتها، واجهت، بصفتها موظفة في Salesforce Japan من عام 2018 إلى عام 2020، خطاب كراهية، وتجاوزات عنصرية، ورفضًا من المدير لتوفير التسهيلات المعقولة لها. زعمت أن محاولاتها لحل المشكلة قوبلت بضغوط من قسم الموارد البشرية ومدرب مهني. وحتى عام 2026، لم يُنشر أي سجل عام لحل هذه القضية. ^{[ 177 ]}

تسريح الموظفين/راتب ماثيو ماكونهي

في يناير 2023، أعلنت شركة Salesforce عن تسريح 8000 موظف نتيجةً لزيادة التوظيف المفرطة خلال فترات الإغلاق بسبب جائحة كوفيد-19 والركود الاقتصادي العالمي. وفي مارس 2023، ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن الممثل ماثيو ماكونهي كان يتقاضى تعويضًا سنويًا يقارب 10 ملايين دولار أمريكي بصفته "مستشارًا إبداعيًا ومقدمًا للإعلانات التلفزيونية". وقد تم الكشف عن هذا الترتيب وسط تدقيق في إنفاق المديرين التنفيذيين خلال عمليات التسريح الكبيرة التي قامت بها الشركة في عام 2023. كما أشارت التقارير إلى أن الموسيقي الأمريكي will.i.am كان ضمن قائمة رواتب الشركة نظرًا "لفهمه العميق للتكنولوجيا". ^{[ 178 ]}^{[ 179 ]}

دعوى الفصل التعسفي

في سبتمبر 2024، رفعت دينا زيليكسون، المديرة السابقة في شركة سيلزفورس، دعوى قضائية ضد الشركة في محكمة سان فرانسيسكو العليا ، متهمة إياها بالفصل التعسفي والتمييز والانتقام أثناء إجازة مرضية. ^{[ 180 ]}

تسريح العمال وتصريحات الرؤساء التنفيذيين لعام 2025

في سبتمبر 2025، تعرّض بينيوف لانتقادات بعد إعلانه عن قيام شركة سيلزفورس بإلغاء حوالي 4000 وظيفة في خدمة العملاء عقب نشر وكلاء دعم مدعومين بالذكاء الاصطناعي. وفي حديثه في بودكاست "ذا لوغان بارتليت شو" ، قال إن الشركة خفّضت عدد موظفي الدعم من 9000 إلى حوالي 5000 موظف لأنه "كان بحاجة إلى عدد أقل من الموظفين". ووفقًا لشركة سيلزفورس، يتولى وكلاء الذكاء الاصطناعي المنشورون حوالي 50% من تفاعلات دعم العملاء، مع انخفاض في التكاليف بنسبة 17% مقارنةً بعمليات الدعم في أوائل عام 2025. ويتناقض هذا القرار مع تصريحات بينيوف السابقة التي أشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي سيعزز عمل الموظفين الإداريين، وليس سيحل محلهم. ^{[ 181 ]}

تخفيضات القوى العاملة التي تركز على الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2026

في فبراير 2026، أطلقت شركة Salesforce جولة جديدة من عمليات التسريح طالت حوالي 1000 موظف في أقسام التسويق وإدارة المنتجات وتحليلات البيانات. ^{[ 182 ]} وتشير التقارير إلى أن عمليات التسريح شملت موظفين من فريق منتج Agentforce AI، وهو القسم المسؤول عن تحول الشركة نحو الوكلاء المستقلين.

انطلاق الشركة في عام 2026 والجدل الدائر حول إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية

خلال حفل إطلاق شركة Salesforce السنوي في فبراير 2026، أطلق الرئيس التنفيذي مارك بينيوف سلسلة من النكات حول إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية (ICE). وخلال كلمته الرئيسية، طلب بينيوف من الموظفين الدوليين الوقوف، ثم قال مازحًا: "كان عملاء إدارة الهجرة والجمارك في مؤخرة القاعة لمراقبتهم". ^{[ 183 ]}

أثارت هذه التصريحات غضبًا واسع النطاق على قنوات سلاك الداخلية ، حيث عمّم الموظفون رسالةً تطالب الشركة بإدانة إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية (ICE) ووقف بيع بنية Agentforce التحتية لها. وأدى الحادث إلى توبيخ علني من المؤسس المشارك باركر هاريس ، الذي صرّح بأنه "غير موافق" على هذه التصريحات. وفي مارس/آذار 2026، عقدت رئيسة الشركة روبن واشنطن اجتماعًا عامًا لمناقشة "التوترات الداخلية" والتسريبات التي نتجت عنها إلى الصحافة بشأن الحادث. ^{[ 184 ]}

Salesforce Ventures

بدأت شركة Salesforce في عام 2009 بالاستثمار في الشركات الناشئة. ^{[ 185 ]} وتحولت هذه الاستثمارات إلى Salesforce Ventures، برئاسة جون سومورجاي. ^{[ 185 ]}^{[ 186 ]} وفي سبتمبر 2014، أنشأت Salesforce Ventures صندوق Salesforce1، الذي يستهدف الشركات الناشئة التي تُطوّر تطبيقات للهواتف المحمولة بشكل أساسي. ^{[ 187 ]} وفي ديسمبر 2018، أعلنت Salesforce Ventures عن إطلاق صندوق Japan Trailblazer، الذي يركز على الشركات الناشئة اليابانية. ^{[ 188 ]}

في أغسطس 2018، أعلنت Salesforce Ventures عن استثمارات تجاوزت مليار دولار أمريكي في 275 شركة، من بينها CloudCraze (التجارة الإلكترونية)، ^{[ 189 ]} وFigure Eight ( الذكاء الاصطناعي )، ^{[ 190 ]} و Forter (مكافحة الاحتيال الإلكتروني)، ^{[ 191 ]} و FinancialForce (برمجيات الأتمتة). ^{[ 192 ]} وفي عام 2019، شكّلت أكبر خمسة استثمارات لـ SFV - وهي Domo (برمجيات عرض البيانات)، وSurveyMonkey (برمجيات الاستبيانات الإلكترونية)، وTwilio (الاتصالات السحابية)، و Dropbox (التخزين السحابي)، و DocuSign (شركة التوقيع الإلكتروني الآمن) - ما يقارب نصف محفظتها الاستثمارية. ^{[ 193 ]} وفي عام 2021، أعلنت Salesforce أن استثماراتها حققت لها ربحًا سنويًا قدره 2.17 مليار دولار أمريكي. ^{[ 194 ]} في يونيو 2023، زادت شركة Salesforce حجم صندوق الذكاء الاصطناعي التوليدي للشركات الناشئة من 250 مليون دولار إلى 500 مليون دولار، ^{[ 195 ]} وفي سبتمبر 2024 إلى مليار دولار. ^{[ 196 ]}

حتى الآن، استثمرت شركة Salesforce Ventures مبلغ 5 مليارات دولار في شركات مقرها في 27 دولة مختلفة. ^{[ 197 ]}

مواقع المكاتب

مراجع

↑ "Salesforce.com, Inc. - Salesforce تحقق نتائج قياسية في الربع الرابع من السنة المالية 2026" . Salesforce . Salesforce . 25 فبراير 2026.
↑ "Salesforce, Inc" . Britannica .
↑ "Salesforce: CRM Stock Price Quote & News" . Robinhood . تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2026 .
↑ "Salesforce تحقق نتائج قياسية في الربع الرابع والسنة المالية 2026" (بيان صحفي). علاقات المستثمرين في Salesforce. 25 فبراير 2026.
↑ كيم، يوجين. "الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، التي تبلغ قيمتها 50 مليار دولار، يشارك قصة تأسيسه الملهمة لإلهام صاحب مشروع صغير" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
1 2 3 أوكونيل، برايان (27 فبراير 2020). "تاريخ سيلزفورس: التسلسل الزمني والحقائق" . ذا ستريت . تم الاسترجاع في 16 مارس 2022 .
1 2 ميلر، رون (8 مارس 2019). "Salesforce في عامها العشرين تقدم دروسًا لنجاح الشركات الناشئة" . TechCrunch . تم الاسترجاع في 16 أكتوبر 2024 .
↑ "إطلاق Salesforce.com ونهاية البرمجيات" . PRovoke Media . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2022 .
1 2 "تاريخ Salesforce" . أخبار Salesforce . 19 مارس 2020. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2022 .
↑ "Britannica Money" . www.britannica.com . 20 يوليو 2025. تم الاطلاع عليه في 22 يوليو 2025 .
↑ كولي، ستايسي (8 سبتمبر 2005). "عام من النمو السريع يسبق معرض مستخدمي Salesforce.com" . مجلة Computerworld . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ م، سيندو (12 نوفمبر 2019). "حقائق وأرقام دريم فورس [ إنفوغرافيك ] - سيبتس" . تم الاطلاع عليه في 20 يونيو 2025 .
↑ كومبتون، جيسون (23 يونيو 2004). "طرح أسهم Salesforce.com للاكتتاب العام يجمع 110 ملايين دولار" . DestinationCRM.com . تم الاطلاع عليه في 1 نوفمبر 2015 .
↑ "شركة Salesforce.com تتصدر قائمة الاكتتابات العامة لهذا العام" . صحيفة نيويورك تايمز . رويترز. 23 يونيو 2004. ISSN 0362-4331 . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .
↑ فاربر، دان. "Salesforce.com تستعد لإصدار جديد ومنصة تبادل الأفكار" . ZDNet . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "Salesforce.com تطلق خدمة السحابة، وهي تطبيق SaaS لخدمة العملاء" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
1 2 زافيري، بايال. "أربعة أشخاص يشاركون تجاربهم في استخدام أداة التعلم الإلكتروني المجانية Trailhead من Salesforce لاقتحام مجال التكنولوجيا والحصول على وظائف مميزة" . بزنس إنسايدر . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .
↑ هينشكليف، ديون. "مؤتمر دريم فورس 2014: التقارب بين الحوسبة السحابية والتطبيقات والهواتف المحمولة والتحليلات والمجتمع" . زد نت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "شركة Salesforce تُشكّل فريق بحث، وتُطلق منصة Einstein للذكاء الاصطناعي التي تعمل مع Sales Cloud وMarketing Cloud" . VentureBeat . ١٨ سبتمبر ٢٠١٦. تاريخ الاطلاع: ١٦ مارس ٢٠٢٢ .
↑ "يحتفل Salesforce Einstein بعيد ميلاده الأول مع العديد من الميزات الجديدة" . TechCrunch . 19 سبتمبر 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "شركة سيلزفورس تدفع 20 مليون دولار مقابل واجهة استراتيجيتها في مجال الذكاء الاصطناعي" . بلومبيرغ.كوم . 27 مارس 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أبريل 2024 .
ستيفنز ، بيبا (24 أغسطس 2020). "إضافة أسهم سيلزفورس وأمجن وهانيويل إلى مؤشر داو جونز في تغيير جذري للمؤشر" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 21 فبراير 2023 .
↑ فولكمان، إريك (4 أغسطس 2020). "انضمام سيلزفورس إلى مؤشر داو جونز الصناعي" . ناسداك . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2022 .
↑ مونيكا، بول ر. لا (31 أغسطس 2020). "لم تعد آبل ملكة مؤشر داو جونز. تعرف على قائد التكنولوجيا الجديد | سي إن إن بيزنس" . سي إن إن . تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2022 .
1 2 "استحوذت Salesforce على Vlocity مقابل 1.33 مليار دولار، وهي شركة ناشئة تبلغ قيمتها مليار دولار" . TechCrunch . 26 فبراير 2020. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ تقارير الموظفين (25 فبراير 2020). "استقالة قائد شركة Salesforce بالتزامن مع إعلان الشركة عن إيرادات عام 2020" . WISH-TV | أخبار إنديانابوليس | طقس إنديانا | حركة المرور في إنديانا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 فبراير 2020 .
↑ "المدير المالي لشركة سيلزفورس سيغادر منصبه بعد اختيار خليفته | سي إف أو دايف" . www.cfodive.com . تاريخ الاطلاع: 26 نوفمبر 2025 .
↑ ترينتمان، نينا (1 فبراير 2021). "المدير المالي لشركة سيلزفورس يسلم زمام الأمور لخلفه بعد أكثر من ست سنوات في القيادة" . صحيفة وول ستريت جورنال . ISSN 0099-9660 . تاريخ الاسترجاع: 6 فبراير 2021 .
↑ أوفيد، شيرا (1 يوليو 2014). "شركة Salesforce.com تُعيّن مسؤولاً تنفيذياً من Autodesk رئيساً للشؤون المالية" . صحيفة وول ستريت جورنال . ISSN 0099-9660 . تاريخ الاطلاع: 6 فبراير 2021 .
↑ ويلز، آرون تيلي وجورجيا (18 ديسمبر 2021). "بريت تايلور يبرز في تويتر وسيلزفورس" . صحيفة وول ستريت جورنال . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0099-9660 . تاريخ الاسترجاع: 16 مارس 2022 .
↑ «تستحوذ شركة سيلزفورس على تطبيق سلاك للدردشة في مكان العمل مقابل 27.7 مليار دولار» . موقع ذا فيرج . ديسمبر 2020. تاريخ الاطلاع: 1 ديسمبر 2020 .
↑ لولر، ريتشارد (21 يوليو 2021). "الآن، شركة سيلزفورس تمتلك سلاك رسميًا" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يوليو 2021 .
↑ فيلهلم، أليكس (2 ديسمبر 2020). "انخفاض أسهم سيلزفورس بنسبة 8.5% مع استمرار عمليات البيع المكثفة بعد استحواذ سلاك عليها" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 فبراير 2023 .
↑ ميلر، رون (8 ديسمبر 2022). "Salesforce ستوسع منصة Sustainability Cloud لتصبح أداة كاملة لإعداد تقارير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 29 يناير 2025 .
↑ يومي، إبراهيم زاده (27 مارس 2022). "تغيير Salesforce لاسمها القانوني" . Salesforce Time . تم الاطلاع عليه في 18 فبراير 2024 .
↑ إيفانز، بوب (29 أغسطس 2022). "Salesforce تتفوق على SAP لتصبح أكبر مورد لتطبيقات المؤسسات في العالم" . اقتصاد التسارع . تم الاطلاع عليه في 31 أغسطس 2022 .
↑ "ميتا تعلن عن دمج واتساب مع سيلزفورس لتمكين الشركات من التواصل مع عملائها | سيكينغ ألفا" . seekingalpha.com . 20 سبتمبر 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 سبتمبر 2022 .
↑ فورد، برودي (8 نوفمبر 2022). "شركة سيلزفورس تُسرح مئات من موظفي المبيعات بذريعة 'المساءلة'"" . بلومبيرغ . تم الاطلاع عليه في 8 نوفمبر 2022 .
↑ ليفي، جوردان نوفيت، آري (30 نوفمبر 2022). "بريت تايلور يتنحى عن منصبه كرئيس تنفيذي مشارك لشركة سيلزفورس، تاركًا مارك بينيوف وحيدًا على رأس الشركة" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 8 مايو 2026 .{{cite web}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )
↑ دافي، كلير (30 نوفمبر 2022). "بريت تايلور، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة سيلزفورس، يستقيل، تاركًا مارك بينيوف وحيدًا في القمة" . سي إن إن .
↑ "رحيل الرؤساء التنفيذيين لشركة سيلزفورس للمرة الثالثة في أسبوع واحد" . ذا ستاك . 6 ديسمبر 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2022 .
^ كيفن ستانكيفيتش (8 ديسمبر 2022). "يقول بينيوف بتحدٍّ: "الناس يأتون ويرحلون". ونحن ندعم الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس رغم كل ما يحدث . (سي إن بي سي ، تم الاطلاع عليه في 9 ديسمبر 2022 ).
↑ "انخفاض أسهم Salesforce إلى أدنى مستوى لها في 52 أسبوعًا مع رحيل رئيس Slack، باترفيلد (NYSE:CRM) | Seeking Alpha" . seekingalpha.com . 5 ديسمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 9 ديسمبر 2022 .
1 2 سيمونيتي، إيزابيلا؛ هوانغ، كالي (4 يناير 2023). "شركة سيلزفورس ستسرح 10% من موظفيها وتقلص مساحة مكاتبها" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 4 يناير 2023 .
↑ كوبر، لورين توماس ولورا. "خبر حصري من صحيفة وول ستريت جورنال | إليوت مانجمنت تستحوذ على حصة كبيرة في سيلزفورس" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يناير 2023 .
↑ "شركة سيلزفورس ستستغني عن حوالي 700 عامل، ما يزيد من موجة تسريح العمال في قطاع التكنولوجيا" . بلومبيرغ.كوم . 26 يناير 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يناير 2024 .
↑ نايت، هيذر (10 أكتوبر 2025). "مارك بينيوف يقول إن على ترامب إرسال قوات الحرس الوطني إلى سان فرانسيسكو" . تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .
↑ وولفرتون، تروي (14 أكتوبر 2025). "بينيوف يحاول التهرب من تعليقات الحرس الوطني" . صحيفة سان فرانسيسكو إكزامينر . تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .
↑ هوج، باتريك (15 أكتوبر 2025). "مدعي عام سان فرانسيسكو يقول لا للقوات الفيدرالية" . صحيفة سان فرانسيسكو إكزامينر . تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .
↑ هوج، باتريك (16 أكتوبر 2025). "مستثمر رأس المال المخاطر رون كونواي يستقيل من مؤسسة سيلزفورس" . صحيفة سان فرانسيسكو إكزامينر . تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .
↑ نايت، هيذر (17 أكتوبر 2025). "بينيوف يعتذر عن قوله إن على ترامب إرسال قوات إلى سان فرانسيسكو" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 أكتوبر 2025 .
1 2 "شركة سيلزفورس تعرض خدماتها لتعزيز قوة ترامب في مجال الهجرة" . 17 أكتوبر 2025. تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .
↑ لاغر، مارشال (10 فبراير 2009). "Salesforce.com توسّع نطاق الحوسبة السحابية لتشمل المبيعات - مجلة إدارة علاقات العملاء" . Destinationcrm.com . تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2012 .
↑ "أطلقت Salesforce.com خدمة Service Cloud، وهي تطبيق SaaS لخدمة العملاء" . TechCrunch . 14 يناير 2009. مؤرشف من الأصل في 12 مارس 2011. تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2012 .
1 2 غاليوردي، ناتالي. "Salesforce تُقدّم ميزات جديدة للتسويق والتجارة السحابية كجزء من تحديث Digital 360" . ZDNet . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "بدلة سيلزفورس المجانية" . سيلزفورس .
↑ داي، بريت (30 يناير 2026). "مراجعة سيلزفورس 2026: الميزات والإيجابيات والسلبيات" . فوربس . تم الاطلاع عليه في 27 مايو 2026 .
↑ "كل ما تحتاج معرفته عن خدمة Salesforce السحابية 2" . businessnewsdaily.com . TechCrunch. 8 سبتمبر 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 فبراير 2022 .
↑ "Salesforce تُحسّن الميزات الأساسية لعملاء Sales Cloud وService Cloud" . SiliconANGLE . 5 سبتمبر 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 فبراير 2025 .
↑ ميلر، رون (7 أكتوبر 2016). "أضواء، كاميرات، دريم فورس" . تك كرانش . تم الاسترجاع في 15 نوفمبر 2024 .
↑ كيرنر، شون مايكل (7 مارس 2023). "كان نظام الذكاء الاصطناعي آينشتاين جيدًا، لكن سيلزفورس تدّعي أن نظام آينشتاين جي بي تي أفضل منه" . فينشر بيت . تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2025 .
↑ "Salesforce تطلق منصة بيانات الرعاية الصحية Einstein Copilot: Health Actions | MobiHealthNews" . www.mobihealthnews.com . 7 مارس 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 مارس 2026 .
↑ جويت، توم (8 مارس 2024). "سيلزفورس تطلق أدوات الذكاء الاصطناعي للأطباء والرعاية الصحية" . سيليكون المملكة المتحدة . تم الاطلاع عليه في 15 مارس 2024 .
↑ مصطفى، حسن (19 مارس 2024). "كيف يُحسّن Salesforce Einstein Copilot قطاع الرعاية الصحية" . Folio3 Salesforce . تاريخ الاسترجاع: 13 مارس 2026 .
↑ كيرنر، شون مايكل (17 يوليو 2024). "Salesforce تطلق Einstein Service Agent، وهو وكيل ذكاء اصطناعي جديد لخدمة العملاء الذاتية" . VentureBeat . تم الاطلاع عليه في 15 نوفمبر 2024 .
↑ هيتر، برايان (29 أكتوبر 2024). "روبوت الدردشة الذكي Agentforce من Salesforce متاح الآن للجميع" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 18 فبراير 2026 .
↑ فوجيتا، أكيكو (13 سبتمبر 2024). "Salesforce تنشر وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين، مشيدةً بـ'الموجة الثالثة من ثورة الذكاء الاصطناعي'"" .
↑ نوفيت، جوردان (14 أكتوبر 2025). "برنامج Agentforce من Salesforce قادم إلى ChatGPT من OpenAI" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 24 فبراير 2026 .
↑ ماتسون، جينيفر (26 يونيو 2025). "تستخدم شركة سيلزفورس الذكاء الاصطناعي في ما يصل إلى 50% من أعمالها، ويبلغ دقة منتجها القائم على الذكاء الاصطناعي 93%، وفقًا لما صرّح به الرئيس التنفيذي مارك بينيوف" . فاست كومباني . تم الاطلاع عليه في 6 أغسطس 2025 .
↑ كان، جيريمي (30 يوليو 2025). "مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، يشرح لماذا لن تؤدي أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى بطالة جماعية" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه في 6 أغسطس 2025 .
↑ كنور، إريك؛ غرومان، غالين (7 أبريل 2008). "ماذا تعني الحوسبة السحابية حقًا" . صحيفة نيويورك تايمز . IDG . تم الاطلاع عليه في 23 يناير 2015 .
↑ "Salesforce.com تكشف النقاب عن بنية الحوسبة السحابية Force.com" . Eweek.com .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )
↑ "ما هو Apex؟ | دليل مطوري Apex | مطورو Salesforce" . تم الاطلاع عليه في 7 نوفمبر 2017 .
↑ "ملاحظات إصدار Salesforce Spring 15" . Salesforce.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 يناير 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يناير 2015 .
↑ السحر الكامن وراء تعدد المستأجرين (الخطاب). مؤتمر كيو. سان فرانسيسكو: إنفو كيو. 19 نوفمبر 2008.
↑ "أحدثت منصة Salesforce AppExchange ثورة في توزيع البرامج عند إطلاقها قبل عشر سنوات من اليوم" . TechCrunch . 14 يناير 2016. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ آدامز، ر. دالون (14 يوليو 2021). "Salesforce تطلق ميزة المراجعات الموثوقة والدردشة لتحسين AppExchange" . TechRepublic . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ تشان، روزالي. "ستبيع سيلزفورس أدوات تدريب موظفيها لشركات أخرى حتى تتمكن من أن تصبح أكثر شبهاً بها" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "Salesforce توسّع منصة myTrailhead للتعلم عبر الإنترنت عالميًا" . PCMAG . 21 مارس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "Salesforce تستحوذ على Assistly، وهي شركة برمجيات كخدمة لخدمة العملاء، مقابل 50 مليون دولار للوصول إلى الشركات الصغيرة" . Techcrunch. 21 سبتمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 21 سبتمبر 2011 .
↑ "Salesforce تُحسّن العرض للشركات الصغيرة والمتوسطة النامية بإصدار Desk.com الجديد" . PC World . تم الاطلاع عليه في 7 يناير 2015 .
↑ ديجنان، لاري. "Salesforce تعزز جهودها في مجال حلول إدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال Service Cloud Essentials، وتستعد لإيقاف IQ CRM وDesk.com" . ZDNet . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ أطلقت Salesforce تطبيق Do.com، وهو تطبيق ذكي لزيادة الإنتاجية الاجتماعية للفرق الصغيرة. مؤرشف بتاريخ 19 يوليو 2018 في Wayback Machine ،أخبار VentureBeat
↑ بروتالينسكي، إميل (25 أكتوبر 2013). "شركة سيلزفورس ستغلق تطبيق الإنتاجية الاجتماعية Do.com في 31 يناير" . موقع The Next Web .
↑ سيُغلق Salesforce خدمة إدارة المهام Do.com. مؤرشف بتاريخ 16 يناير 2015 في Wayback Machine وCiteWorld
↑ فارا، فاهيني (11 أبريل 2006). "Salesforce.com تستحوذ على Sendia" . صحيفة وول ستريت جورنال . ISSN 0099-9660 . تاريخ الاسترجاع: 16 مارس 2022 .
↑ "Salesforce.com تستحوذ على Kieden" . صحيفة وول ستريت جورنال . 22 أغسطس 2006. ISSN 0099-9660 . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .
↑ فاربر، دان. "Salesforce.com تستحوذ على خدمة إدارة محتوى الويب 2.0 من Koral" . ZDNet . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ إلهي، أمينة (26 سبتمبر 2016). "هذه هي جميع شركات شيكاغو التي استحوذت عليها Salesforce" . chicagotribune.com . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .
↑ «استحوذت Salesforce.com على Jigsaw مقابل 142 مليون دولار» . ZDNet. 21 أبريل 2010. مؤرشف من الأصل في 6 يناير 2012. تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2012 .
↑ "Salesforce.com تستحوذ على Heroku مقابل 212 مليون دولار نقدًا" . TechCrunch. 8 ديسمبر 2010.
↑ "Salesforce تستحوذ على شركة Activa Live الناشئة المتخصصة في تطبيقات الدردشة المؤسسية" . TechCrunch. 24 سبتمبر 2010. تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2012 .
↑ "شركة سيلزفورس تستحوذ على منصة مؤتمرات الويب ديم ديم مقابل 31 مليون دولار نقدًا" . تيك كرانش . 6 يناير 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "Salesforce.com تستحوذ على Manymoon" . موقع All Things Digital . تاريخ الاسترجاع: 20 يناير 2011 .
↑ "استحوذت سيلزفورس على منصة ريبل لإدارة الأداء الاجتماعي؛ وستطلق وحدة "إدارة رأس المال البشري" باسم سكسيسفورس" . تيك كرانش . 15 ديسمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ "أطلقت Salesforce منصة Work.com المدعومة من Rypple لمساعدة الشركات على إدارة المواهب، وعقدت شراكة مع فيسبوك" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "Salesforce تتنافس مع Oracle في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؛ وتستحوذ على Buddy Media مقابل 689 مليون دولار" . TechCrunch. 4 يونيو 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يونيو 2013 .
↑ "أفادت التقارير أن شركة Salesforce.com ستشتري GoInstant مقابل 70 مليون دولار" . TechCrunch. 9 يوليو 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يونيو 2013 .
↑ «مع استحواذها على شركة ExactTarget، أنفقت Salesforce.com ما يقارب 3.5 مليار دولار للوصول إلى مكتب مدير التسويق» . TechCrunch . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .
↑ "شركة Salesforce تستحوذ على شركة RelateIQ الناشئة في مجال البيانات الضخمة مقابل ما يصل إلى 390 مليون دولار" . TechCrunch. 10 يوليو 2014.
↑ "استحواذ شركة Salesforce على شركة Toopher الناشئة المتخصصة في المصادقة عبر الأجهزة المحمولة" . TechCrunch. 1 أبريل 2015.
↑ "استحوذت سيلزفورس على شركة تيمبو الناشئة المتخصصة في التقويم الذكي، وسيتم إغلاق التطبيق في 30 يونيو" . تيك كرانش. 29 مايو 2015.
↑ «استحوذت شركة Salesforce على شركة MinHash، مبتكرة مساعد التسويق الافتراضي AILA» . TechCrunch. 14 ديسمبر 2015.
↑ "شركة سيلزفورس تستحوذ على شركة ستيل بريك المتخصصة في إدارة دورة المبيعات مقابل 360 مليون دولار" . فينشر بيت . 23 ديسمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ كيم، يوجين. "استحوذت سيلزفورس مؤخرًا على شركة ناشئة تُدعى توين برايم، ما يُضيف إلى سلسلة استحواذاتها التي بلغت قيمتها 5 مليارات دولار" . بزنس إنسايدر . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .
↑ "استحوذت سيلزفورس على ديماندوير مقابل 2.8 مليار دولار، في خطوة كبيرة نحو التجارة الإلكترونية" . تيك كرانش . يونيو 2016. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ "شركة سيلزفورس تستحوذ على تطبيق معالجة النصوص Quip مقابل 750 مليون دولار" . موقع TechCrunch. 1 أغسطس 2016.
↑ "استحوذت Salesforce على Sequence لتوسيع خدمات تصميم تجربة المستخدم الخاصة بها" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2017 .
↑ "Salesforce تستحوذ على MuleSoft" . بزنس إنسايدر . 20 مارس 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مارس 2018 .
↑ "شركة سيلزفورس تستحوذ على شركة ميولسوفت في صفقة قيمتها 6.5 مليار دولار" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مارس 2018 .
↑ "استحوذت Salesforce على Rebel، الشركة المصنعة لخدمات البريد الإلكتروني "التفاعلية"، لتوسيع نطاق Marketing Cloud الخاص بها" . TechCrunch . 5 أكتوبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "سيلزفورس توافق على الاستحواذ على داتوراما" . رويترز . 16 يوليو 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "Salesforce تُنهي صفقة Tableau بقيمة 15.7 مليار دولار" . TechCrunch . أغسطس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "تستحوذ شركة Salesforce على شركة ClickSoftware مقابل 1.35 مليار دولار" . techcrunch.com . 8 أغسطس 2019.
↑ "شركة سيلزفورس تُكمل عملية استحواذها على شركة سلاك مقابل 27.7 مليار دولار" . فينشر بيت . 21 يوليو 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ لين، بيل. "مسؤول تنفيذي رفيع المستوى في شركة سيلزفورس يشرح كيف ستساعد عملية استحواذها غير المعلنة على شركة أكومين سوليوشنز في فوزها بمزيد من صفقات تكنولوجيا المعلومات الحكومية في ظل إدارة بايدن" . بزنس إنسايدر . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .
↑ «استحوذت شركة Salesforce, Inc. على شركة Phennecs مقابل 16.4 مليون دولار. | MarketScreener» . www.marketscreener.com . 4 أبريل 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أغسطس 2022 .
↑ "Salesforce تدخل مجال أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) بشراء Servicetrace ودمجها مع MuleSoft" . TechCrunch . 2 أغسطس 2021. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ ترويمان، شارلوت (11 مايو 2022). "Salesforce تستحوذ على شركة Troops.ai، الشركة المصنعة لروبوتات Slack" . Computerworld . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 مايو 2022 .
↑ "شركة Troops توقع اتفاقية نهائية للاستحواذ عليها من قبل Salesforce" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يوليو 2025 .
↑ "Salesforce تستحوذ على Airkit.ai، وهي منصة منخفضة البرمجة لبناء وكلاء خدمة عملاء يعملون بالذكاء الاصطناعي" . TechCrunch . 21 سبتمبر 2023. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 سبتمبر 2023 .
↑ ساورز، بول (19 ديسمبر 2023). "Salesforce تستحوذ على منصة إدارة العمولات الآلية Spiff" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 19 ديسمبر 2023 .
↑ فورد، برودي (19 نوفمبر 2024). "شركة سيلزفورس تخطط لتسريح موظفين في الشركة التابعة لها التي استحوذت عليها في إطار تحول استراتيجي" . ياهو فاينانس . تم الاطلاع عليه في 20 نوفمبر 2024 .
↑ ويغرز، كايل (24 سبتمبر 2024). "Salesforce تستحوذ على Zoomin، وهي أداة لتنظيم معلومات الشركة" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 24 يوليو 2025 .
↑ نوفيت، جوردان (5 سبتمبر 2024). "سيلزفورس تستحوذ على شركة أوين الناشئة مقابل 1.9 مليار دولار نقدًا" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 6 سبتمبر 2024 .
↑ سوني، أديتيا (27 مايو 2025). "سيلزفورس تستحوذ على إنفورماتيكا مقابل 8 مليارات دولار لتعزيز أدوات بيانات الذكاء الاصطناعي" . رويترز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2025 .
↑ "سيلزفورس تُكمل استحواذها على إنفورماتيكا" (بيان صحفي). علاقات المستثمرين في سيلزفورس. ١٨ نوفمبر ٢٠٢٥. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٦ مارس ٢٠٢٦ .
↑ ميلوارد، ويد تايلر (2 مارس 2026). "Salesforce تدخل السنة المالية 2027: 5 استنتاجات رئيسية من القنوات" . CRN . تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2026 .
↑ "Salesforce تستحوذ على منصة الذكاء الاصطناعي Contentful التي تأسست في ألمانيا" . Silicon Republic . 2 يونيو 2026.{{cite web}}: CS1 maint: url-status ( link )
↑ دينا، كريستيان (9 يونيو 2026). "Salesforce تستحوذ على m3ter لإضافة نظام فوترة قائم على الاستهلاك إلى Agentforce" . The Next Web . تم الاطلاع عليه في 15 يونيو 2026 .
↑ روبنسون، ميليا. "انتقل مقر شركة سيلزفورس إلى ناطحة سحاب جديدة في سان فرانسيسكو بتكلفة مليار دولار، ومكاتبها لا مثيل لها" . بزنس إنسايدر . تاريخ الاسترجاع: 16 مارس 2022 .
↑ كاثرين فاسيل (10 مايو 2021). "إليكم ما تعلمته شركة سيلزفورس مع إعادة فتح مكاتبها" . سي إن إن . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ ليفيتسكي، أليسون (2 مارس 2022). "شركة سيلزفورس تفتتح أربعة أبراج مكاتب جديدة - بروتوكول" . www.protocol.com . تم الاطلاع عليه في 21 فبراير 2023 .
↑ مارتن، إريك (9 سبتمبر 2008). "Salesforce.com وFastenal ستحلان محل Fannie وFreddie في مؤشر S&P 500" . بلومبيرغ .
↑ شوانتس، مارسيل (13 مايو 2019). "ما تقدمه سيلزفورس لموظفيها والذي يجعل الشركات الأخرى تحسدها" . Inc.com . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ ويليامز، جو (8 فبراير 2021). "معاناة سيلزفورس في مجال المساواة بعد رحيل سينثيا بيري - بروتوكول" . www.protocol.com . تاريخ الاسترجاع: 31 يناير 2024 .
↑ دي شانت، تيم (13 سبتمبر 2021). "حظر الإجهاض في تكساس يدفع شركة سيلزفورس إلى مساعدة الموظفين وعائلاتهم على "مغادرة" الولاية" . آرس تكنيكا .
↑ "Salesforce | معلومات الشركة" . قائمة فورتشن 500. 1 فبراير 2022. تم الاطلاع عليه في 21 فبراير 2023 .
↑ "البيانات المالية لشركة Salesforce, Inc. 2005-2020 | إدارة علاقات العملاء" . www.macrotrends.net . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 ديسمبر 2020 .
↑ كلارك، جافين (14 يوليو 2008). "Salesforce.com توقف دعم خوادم يونكس الرئيسية لشركة صن" . ذا ريجستر .
↑ ماير، ديفيد (2 مايو 2013). "Salesforce تُرسّخ خطط مراكز البيانات الأوروبية أخيرًا" . Gigaom.com . مؤرشف من الأصل في 4 مايو 2013.
↑ أوزبورن، تشارلي. "Salesforce تفتتح أول مركز بيانات أوروبي لها في المملكة المتحدة" . ZDNet . مؤرشف من الأصل في 21 ديسمبر 2014. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ "لماذا أصبحت أوراكل وسيلزفورس، اللتان كانتا خصمين لدودين، في قمة النجاح الآن؟" . تيك كرانش . 29 يونيو 2013. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ "Salesforce توقع صفقة ضخمة مع مزود الخدمات السحابية هذا" . مجلة Fortune . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
1 2 بيرليند، ديفيد. "اختراق بيانات عملاء salesforce.com عبر التصيد الاحتيالي دليل إضافي على ضرورة تحرك القطاع لمكافحة البريد العشوائي. الآن" . ZDNet . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ ماكميلان، روبرت (6 نوفمبر 2007). "Salesforce.com تقع ضحية لعملية احتيال إلكتروني، وتحذر العملاء" . Computerworld . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ وايز، بوب (14 يونيو 2022). "مراجعة حوادث أبريل 2022" . مدونة هيروكو . هيروكو . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
↑ "حالة هيروكو رقم 2413" . حالة هيروكو . هيروكو . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 سبتمبر 2025 .
↑ فيجايان، جاي (5 مايو 2022). "هيروكو: مهاجم إلكتروني يستخدم رموز OAuth المسروقة لسرقة بيانات اعتماد حساب العميل" . دارك ريدينج . تم الاسترجاع في 15 سبتمبر 2025 .
↑ مكتب التحقيقات الفيدرالي (12 سبتمبر 2025). "مجموعتا الجرائم الإلكترونية UNC6040 وUNC6395 تخترقان أنظمة Salesforce لسرقة البيانات والابتزاز" (ملف PDF) . مركز شكاوى جرائم الإنترنت (IC3) .
↑ "تكلفة المكالمة: من التصيد الصوتي إلى ابتزاز البيانات" . مدونة جوجل كلاود . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .
↑ "سرقة بيانات واسعة النطاق تستهدف أنظمة Salesforce عبر ثغرة Salesloft Drift" . مدونة Google Cloud . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .
↑ "تتبع توسع سرقة بيانات البرمجيات كخدمة (SaaS) التي تحمل علامة ShinyHunters التجارية" . مدونة جوجل كلاود . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .
↑ إيه جيه فيسينس (4 يونيو 2025). "جوجل: قراصنة يستغلون تطبيق Salesforce المعدل لسرقة البيانات وابتزاز الشركات" . رويترز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 سبتمبر 2025 .
↑ "تكلفة المكالمة: من التصيد الصوتي إلى ابتزاز البيانات" . مدونة جوجل كلاود . 4 يونيو 2025. تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
↑ رافي لاكشمانان (4 يونيو 2025). "جوجل تكشف مجموعة التصيد الاحتيالي UNC6040 التي تستهدف Salesforce بتطبيق تحميل بيانات مزيف" . ذا هاكر نيوز . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
↑ ديفيد جونز (4 يونيو 2025). "مخترقون يستغلون نسخة خبيثة من أداة Salesforce لسرقة البيانات والابتزاز" . Cybersecurity Dive . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
↑ "مجموعتا الجرائم الإلكترونية UNC6040 وUNC6395 تخترقان أنظمة Salesforce لسرقة البيانات والابتزاز" (ملف PDF) . تقرير عاجل من مكتب التحقيقات الفيدرالي/مركز شكاوى جرائم الإنترنت . 12 سبتمبر 2025. تاريخ الاطلاع: 15 سبتمبر 2025 .
↑ مانديانت (26 أغسطس 2025). "سرقة بيانات واسعة النطاق تستهدف أنظمة Salesforce عبر ثغرة Salesloft Drift" . مدونة جوجل كلاود . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
↑ تشاد نيبشيلد (26 أغسطس 2025). "انجراف سيلزلوفت - اختراق سيلزفورس (UNC6395): لماذا تُشكّل عمليات تكامل أوهوت سيلزفورس خطرًا متزايدًا" . مدونة AppOmni . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
↑ أبرامز، لورانس (14 سبتمبر 2025). "مكتب التحقيقات الفيدرالي يحذر من قراصنة UNC6040 وUNC6395 الذين يسرقون بيانات Salesforce" . BleepingComputer . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
↑ كريبس، برايان (1 سبتمبر 2025). "التداعيات المستمرة لاختراق شركة Salesloft، الشركة المصنعة لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي" . كريبس للأمن . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .
↑ فرانشيسكي-بيكيراي، لورينزو (21 نوفمبر 2025). "جوجل تقول إن قراصنة سرقوا بيانات من 200 شركة عقب اختراق Gainsight" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .
↑ غاتلان، سيرجيو. "شركة سيلزفورس تحقق في سرقة بيانات العملاء عبر اختراق نظام Gainsight" . موقع BleepingComputer . تاريخ الاسترجاع: 5 أبريل 2026 .
↑ "حالة الثقة" . status.salesforce.com . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .
↑ تولاس، بيل. "مجموعة ShinyHunters تدّعي تعرضها لهجمات سرقة بيانات Salesforce Aura مستمرة" . BleepingComputer . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أبريل 2026 .
↑ "شركة ShinyHunters تدّعي اختراقًا جديدًا لبيانات عملاء Salesforce" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2 أبريل 2026. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أبريل 2026 .
1 2 3 "شركة سيلزفورس تُقيل اثنين من كبار مهندسي الأمن بسبب حديثهما في مؤتمر ديف كون" . موقع Theregister.co.uk . تاريخ الاطلاع: 9 أكتوبر 2018 .
↑ ويتاكر، زاك (9 أغسطس 2017). "سيلزفورس تُقيل أعضاء فريقها الأحمر الذين ألقوا محاضرة في مؤتمر ديفكون" . Zdnet.com . تاريخ الاسترجاع: 9 أغسطس 2017 .
↑ "فصل باحثين أمنيين بعد إلقاء محاضرة أمام قراصنة" . News.sky.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 أكتوبر 2018 .
↑ «منظمة الإغاثة رايس ترفض عرضاً بقيمة 250 ألف دولار من شركة سيلزفورس بسبب عقد مع وكالة حدودية» . صحيفة الغارديان . 19 يوليو/تموز 2018. تاريخ الاطلاع: 16 مارس/آذار 2022 .
↑ باوند، جيسي (16 ديسمبر 2019). "هذه الشركات الـ 91 لم تدفع أي ضرائب اتحادية في عام 2018" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 11 فبراير 2020 .
↑ ناتاشا باخ (27 مارس 2019). "على موقع Backpage.com" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه في 31 مارس 2019 .
↑ بانكس، غابرييل (24 مارس 2021). "قاضٍ يقول إن شركة التكنولوجيا العملاقة سيلزفورس يجب أن تُحاكم بتهمة مساعدة موقع باك بيج في جذب القوادين والترويج للاتجار بالجنس" . هيوستن كرونيكل . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ "Doe v. Salesforce, Inc., Civil Action 3:23-CV-0915-B | Casetext Search + Citator" . casetext.com . مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2024. تم الاطلاع عليه في 2 أكتوبر 2024 .
↑ ألافريز، أوليفيا (26 سبتمبر 2024). "Salesforce تتفوق على عرض Travelers للتهرب من تكاليف قضايا الاتجار بالبشر" . بلومبيرغ لو . تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2024 .
↑ "أفضل شركة لتطوير Salesforce في الولايات المتحدة الأمريكية، حلول CRM مخصصة | استعن بمطور.Dev" . 5 مايو 2026. تم الاطلاع عليه في 6 يونيو 2026 .
↑ ثوبرون، روب (مارس 2023). "شركة سيلزفورس، التي سرحت مؤخرًا 8000 عامل، تدفع 10 ملايين دولار سنويًا للمستشار الإبداعي ماثيو ماكونهي" . تيكسبوت . شركة تيكسبوت . تم الاطلاع عليه في 1 مارس 2023 .
↑ دوتان، توم؛ بيندلي، كاثرين (28 فبراير 2023). "في شركة سيلزفورس التابعة لمارك بينيوف، إنها عائلة واحدة كبيرة - حتى تقع المشاكل" . صحيفة وول ستريت جورنال . شركة داو جونز وشركاه . تم الاطلاع عليه في 1 مارس 2023 .
↑ "BMMclaw" . 16 سبتمبر 2024.
↑ بورلي، إيما (2 سبتمبر 2025). "يقول مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، إن شركته قد خفضت 4000 وظيفة في خدمة العملاء مع دخول أتمتة الذكاء الاصطناعي حيز التنفيذ: "أحتاج إلى عدد أقل من الموظفين"" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2026 .
↑ فريق التحرير، إي تي (10 فبراير 2026). "تخفيضات وظائف سيلزفورس تستهدف وظائف التسويق والبيانات والذكاء الاصطناعي" . صحيفة إيكونوميك تايمز . تاريخ الاطلاع: 6 مارس 2026 .
↑ دينين، جيه كيه (10 فبراير 2026). "مارك بينيوف يطلق نكاتًا "قاسية" عن إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية في فعالية لشركة سيلزفورس" . صحيفة سان فرانسيسكو غازيتير . تاريخ الاسترجاع: 6 مارس 2026 .
↑ «سعت قيادة شركة سيلزفورس إلى تهدئة التوترات الداخلية بعد مزحات الرئيس التنفيذي مارك بينيوف الأخيرة بشأن إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية» . صحيفة تايمز أوف إنديا . 5 مارس 2026. تاريخ الاطلاع: 6 مارس 2026 .
1 2 بيترسون، بيكي (18 أغسطس 2018). "داخل Salesforce Ventures - الذراع الاستثماري وراء نظام بيئي برمجي بقيمة مليار دولار يغذي النمو" . BusinessInsider.com . Business Insider . تم الاسترجاع في 4 فبراير 2019 .
↑ دي لا ميرسيد، مايكل جيه. "Salesforce.com ستنشئ صندوقًا لرأس المال الاستثماري" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 10 سبتمبر 2014 .
↑ "Salesforce.com تطلق صندوق Salesforce1 بقيمة 100 مليون دولار" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "شركة سيلزفورس تُضاعف استثماراتها في اليابان بصندوق مخصص بقيمة 100 مليون دولار" . موقع تيك كرانش . 6 ديسمبر 2018. تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .
↑ بليتز، جون (5 يناير 2017). "شركة كلاود كريز، مطورة برمجيات سيلزفورس، تحصل على تمويل بقيمة 20 مليون دولار" . كرينز شيكاغو بيزنس . كرينز كوميونيكيشنز . تاريخ الاسترجاع: 3 فبراير 2019. كما استثمرت ذراع رأس المال الاستثماري التابعة لشركة سيلزفورس في الصفقة .
↑ «استحوذت شركة Appen على شركة Figure Eight مقابل ما يصل إلى 300 مليون دولار، ما يجمع شركتين متخصصتين في مجال ترميز البيانات» . TechCrunch . 10 مارس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ "شركة فورتر تجمع 300 مليون دولار بتقييم 3 مليارات دولار لمكافحة الاحتيال في التجارة الإلكترونية" . تيك كرانش . 25 مايو 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .
↑ دارو، بارب (20 يونيو 2017). "هذا الحليف لشركة سيلزفورس يستعد لمنافسة مايكروسوفت وأوراكل" . مجلة فورتشن . تايم إنك . تاريخ الاسترجاع: 3 فبراير 2019 .
↑ بيترسون، بيكي (14 نوفمبر 2018). "تمتلك سيلزفورس شركات أخرى بقيمة 1.2 مليار دولار - إليكم أكبر 5 استثمارات لها في الشركات العامة" . BusinessInsider.com . Business Insider . تم الاطلاع عليه في 4 فبراير 2019. تبلغ قيمة أكبر خمسة استثمارات عامة للشركة 505 ملايين دولار .
↑ ليفي، آري (6 مارس 2021). "كيف أصبحت سيلزفورس أفضل مستثمر في شركات التكنولوجيا في مراحلها المتأخرة في وادي السيليكون" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .
↑ ويغرز، كايل (12 يونيو 2023). "Salesforce تتعهد باستثمار 500 مليون دولار في الشركات الناشئة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي التوليدي" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يوليو 2023 .
↑ نيفا، ريتشارد. "ذراع رأس المال الاستثماري لشركة سيلزفورس يخصص 500 مليون دولار إضافية لصندوق الذكاء الاصطناعي التوليدي" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2024 .
↑ دوربيان، إيريس (16 سبتمبر 2024). "Salesforce Ventures تكشف عن صندوق ذكاء اصطناعي بقيمة 500 مليون دولار" . مجلة رأس المال الاستثماري . تم الاطلاع عليه في 26 يونيو 2025 .
↑ "مكاتب سيلزفورس العالمية" . سيلزفورس . تم الاطلاع عليه في 19 سبتمبر 2023 .

روابط خارجية

بيانات الأعمال لشركة Salesforce, Inc.:

[xbrlus_1-1] "Salesforce.com, Inc. - Salesforce تحقق نتائج قياسية في الربع الرابع من السنة المالية 2026" . Salesforce . Salesforce . 25 فبراير 2026.

[2] "Salesforce, Inc" . Britannica .

[3] "Salesforce: CRM Stock Price Quote & News" . Robinhood . تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2026 .

[4] "Salesforce تحقق نتائج قياسية في الربع الرابع والسنة المالية 2026" (بيان صحفي). علاقات المستثمرين في Salesforce. 25 فبراير 2026.

[5] كيم، يوجين. "الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، التي تبلغ قيمتها 50 مليار دولار، يشارك قصة تأسيسه الملهمة لإلهام صاحب مشروع صغير" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[:0-6] 1 2 3 أوكونيل، برايان (27 فبراير 2020). "تاريخ سيلزفورس: التسلسل الزمني والحقائق" . ذا ستريت . تم الاسترجاع في 16 مارس 2022 .

[:7-7] 1 2 ميلر، رون (8 مارس 2019). "Salesforce في عامها العشرين تقدم دروسًا لنجاح الشركات الناشئة" . TechCrunch . تم الاسترجاع في 16 أكتوبر 2024 .

[8] "إطلاق Salesforce.com ونهاية البرمجيات" . PRovoke Media . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2022 .

[:4-9] 1 2 "تاريخ Salesforce" . أخبار Salesforce . 19 مارس 2020. تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2022 .

[10] "Britannica Money" . www.britannica.com . 20 يوليو 2025. تم الاطلاع عليه في 22 يوليو 2025 .

[11] كولي، ستايسي (8 سبتمبر 2005). "عام من النمو السريع يسبق معرض مستخدمي Salesforce.com" . مجلة Computerworld . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[12] م، سيندو (12 نوفمبر 2019). "حقائق وأرقام دريم فورس [ إنفوغرافيك ] - سيبتس" . تم الاطلاع عليه في 20 يونيو 2025 .

[Compton_2004-06-23-13] كومبتون، جيسون (23 يونيو 2004). "طرح أسهم Salesforce.com للاكتتاب العام يجمع 110 ملايين دولار" . DestinationCRM.com . تم الاطلاع عليه في 1 نوفمبر 2015 .

[14] "شركة Salesforce.com تتصدر قائمة الاكتتابات العامة لهذا العام" . صحيفة نيويورك تايمز . رويترز. 23 يونيو 2004. ISSN 0362-4331 . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .

[15] فاربر، دان. "Salesforce.com تستعد لإصدار جديد ومنصة تبادل الأفكار" . ZDNet . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[16] "Salesforce.com تطلق خدمة السحابة، وهي تطبيق SaaS لخدمة العملاء" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[:3-17] 1 2 زافيري، بايال. "أربعة أشخاص يشاركون تجاربهم في استخدام أداة التعلم الإلكتروني المجانية Trailhead من Salesforce لاقتحام مجال التكنولوجيا والحصول على وظائف مميزة" . بزنس إنسايدر . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .

[18] هينشكليف، ديون. "مؤتمر دريم فورس 2014: التقارب بين الحوسبة السحابية والتطبيقات والهواتف المحمولة والتحليلات والمجتمع" . زد نت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[19] "شركة Salesforce تُشكّل فريق بحث، وتُطلق منصة Einstein للذكاء الاصطناعي التي تعمل مع Sales Cloud وMarketing Cloud" . VentureBeat . ١٨ سبتمبر ٢٠١٦. تاريخ الاطلاع: ١٦ مارس ٢٠٢٢ .

[20] "يحتفل Salesforce Einstein بعيد ميلاده الأول مع العديد من الميزات الجديدة" . TechCrunch . 19 سبتمبر 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[21] "شركة سيلزفورس تدفع 20 مليون دولار مقابل واجهة استراتيجيتها في مجال الذكاء الاصطناعي" . بلومبيرغ.كوم . 27 مارس 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 أبريل 2024 .

[Stevens-22] ستيفنز ، بيبا (24 أغسطس 2020). "إضافة أسهم سيلزفورس وأمجن وهانيويل إلى مؤشر داو جونز في تغيير جذري للمؤشر" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 21 فبراير 2023 .

[:5-23] فولكمان، إريك (4 أغسطس 2020). "انضمام سيلزفورس إلى مؤشر داو جونز الصناعي" . ناسداك . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 أغسطس 2022 .

[24] مونيكا، بول ر. لا (31 أغسطس 2020). "لم تعد آبل ملكة مؤشر داو جونز. تعرف على قائد التكنولوجيا الجديد | سي إن إن بيزنس" . سي إن إن . تم الاطلاع عليه في 24 أغسطس 2022 .

[TechCrunch-25] 1 2 "استحوذت Salesforce على Vlocity مقابل 1.33 مليار دولار، وهي شركة ناشئة تبلغ قيمتها مليار دولار" . TechCrunch . 26 فبراير 2020. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[26] تقارير الموظفين (25 فبراير 2020). "استقالة قائد شركة Salesforce بالتزامن مع إعلان الشركة عن إيرادات عام 2020" . WISH-TV | أخبار إنديانابوليس | طقس إنديانا | حركة المرور في إنديانا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 فبراير 2020 .

[27] "المدير المالي لشركة سيلزفورس سيغادر منصبه بعد اختيار خليفته | سي إف أو دايف" . www.cfodive.com . تاريخ الاطلاع: 26 نوفمبر 2025 .

[Trentmann-28] ترينتمان، نينا (1 فبراير 2021). "المدير المالي لشركة سيلزفورس يسلم زمام الأمور لخلفه بعد أكثر من ست سنوات في القيادة" . صحيفة وول ستريت جورنال . ISSN 0099-9660 . تاريخ الاسترجاع: 6 فبراير 2021 .

[Ovide-29] أوفيد، شيرا (1 يوليو 2014). "شركة Salesforce.com تُعيّن مسؤولاً تنفيذياً من Autodesk رئيساً للشؤون المالية" . صحيفة وول ستريت جورنال . ISSN 0099-9660 . تاريخ الاطلاع: 6 فبراير 2021 .

[30] ويلز، آرون تيلي وجورجيا (18 ديسمبر 2021). "بريت تايلور يبرز في تويتر وسيلزفورس" . صحيفة وول ستريت جورنال . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0099-9660 . تاريخ الاسترجاع: 16 مارس 2022 .

[31] «تستحوذ شركة سيلزفورس على تطبيق سلاك للدردشة في مكان العمل مقابل 27.7 مليار دولار» . موقع ذا فيرج . ديسمبر 2020. تاريخ الاطلاع: 1 ديسمبر 2020 .

[32] لولر، ريتشارد (21 يوليو 2021). "الآن، شركة سيلزفورس تمتلك سلاك رسميًا" . ذا فيرج . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يوليو 2021 .

[33] فيلهلم، أليكس (2 ديسمبر 2020). "انخفاض أسهم سيلزفورس بنسبة 8.5% مع استمرار عمليات البيع المكثفة بعد استحواذ سلاك عليها" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 فبراير 2023 .

[34] ميلر، رون (8 ديسمبر 2022). "Salesforce ستوسع منصة Sustainability Cloud لتصبح أداة كاملة لإعداد تقارير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 29 يناير 2025 .

[35] يومي، إبراهيم زاده (27 مارس 2022). "تغيير Salesforce لاسمها القانوني" . Salesforce Time . تم الاطلاع عليه في 18 فبراير 2024 .

[:6-36] إيفانز، بوب (29 أغسطس 2022). "Salesforce تتفوق على SAP لتصبح أكبر مورد لتطبيقات المؤسسات في العالم" . اقتصاد التسارع . تم الاطلاع عليه في 31 أغسطس 2022 .

[37] "ميتا تعلن عن دمج واتساب مع سيلزفورس لتمكين الشركات من التواصل مع عملائها | سيكينغ ألفا" . seekingalpha.com . 20 سبتمبر 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 سبتمبر 2022 .

[38] فورد، برودي (8 نوفمبر 2022). "شركة سيلزفورس تُسرح مئات من موظفي المبيعات بذريعة 'المساءلة'"" . بلومبيرغ . تم الاطلاع عليه في 8 نوفمبر 2022 .

[39] ليفي، جوردان نوفيت، آري (30 نوفمبر 2022). "بريت تايلور يتنحى عن منصبه كرئيس تنفيذي مشارك لشركة سيلزفورس، تاركًا مارك بينيوف وحيدًا على رأس الشركة" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 8 مايو 2026 .{{cite web}}: صيانة CS1: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين ( رابط )

[40] دافي، كلير (30 نوفمبر 2022). "بريت تايلور، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة سيلزفورس، يستقيل، تاركًا مارك بينيوف وحيدًا في القمة" . سي إن إن .

[41] "رحيل الرؤساء التنفيذيين لشركة سيلزفورس للمرة الثالثة في أسبوع واحد" . ذا ستاك . 6 ديسمبر 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 ديسمبر 2022 .

[42] كيفن ستانكيفيتش (8 ديسمبر 2022). "يقول بينيوف بتحدٍّ: "الناس يأتون ويرحلون". ونحن ندعم الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس رغم كل ما يحدث . (سي إن بي سي ، تم الاطلاع عليه في 9 ديسمبر 2022 ).

[43] "انخفاض أسهم Salesforce إلى أدنى مستوى لها في 52 أسبوعًا مع رحيل رئيس Slack، باترفيلد (NYSE:CRM) | Seeking Alpha" . seekingalpha.com . 5 ديسمبر 2022. تم الاطلاع عليه في 9 ديسمبر 2022 .

[:13-44] 1 2 سيمونيتي، إيزابيلا؛ هوانغ، كالي (4 يناير 2023). "شركة سيلزفورس ستسرح 10% من موظفيها وتقلص مساحة مكاتبها" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 4 يناير 2023 .

[45] كوبر، لورين توماس ولورا. "خبر حصري من صحيفة وول ستريت جورنال | إليوت مانجمنت تستحوذ على حصة كبيرة في سيلزفورس" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 يناير 2023 .

[46] "شركة سيلزفورس ستستغني عن حوالي 700 عامل، ما يزيد من موجة تسريح العمال في قطاع التكنولوجيا" . بلومبيرغ.كوم . 26 يناير 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يناير 2024 .

[47] نايت، هيذر (10 أكتوبر 2025). "مارك بينيوف يقول إن على ترامب إرسال قوات الحرس الوطني إلى سان فرانسيسكو" . تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .

[48] وولفرتون، تروي (14 أكتوبر 2025). "بينيوف يحاول التهرب من تعليقات الحرس الوطني" . صحيفة سان فرانسيسكو إكزامينر . تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .

[49] هوج، باتريك (15 أكتوبر 2025). "مدعي عام سان فرانسيسكو يقول لا للقوات الفيدرالية" . صحيفة سان فرانسيسكو إكزامينر . تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .

[50] هوج، باتريك (16 أكتوبر 2025). "مستثمر رأس المال المخاطر رون كونواي يستقيل من مؤسسة سيلزفورس" . صحيفة سان فرانسيسكو إكزامينر . تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .

[51] نايت، هيذر (17 أكتوبر 2025). "بينيوف يعتذر عن قوله إن على ترامب إرسال قوات إلى سان فرانسيسكو" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 أكتوبر 2025 .

[:8-52] 1 2 "شركة سيلزفورس تعرض خدماتها لتعزيز قوة ترامب في مجال الهجرة" . 17 أكتوبر 2025. تم الاطلاع عليه في 17 أكتوبر 2025 .

[53] لاغر، مارشال (10 فبراير 2009). "Salesforce.com توسّع نطاق الحوسبة السحابية لتشمل المبيعات - مجلة إدارة علاقات العملاء" . Destinationcrm.com . تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2012 .

[54] "أطلقت Salesforce.com خدمة Service Cloud، وهي تطبيق SaaS لخدمة العملاء" . TechCrunch . 14 يناير 2009. مؤرشف من الأصل في 12 مارس 2011. تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2012 .

[:1-55] 1 2 غاليوردي، ناتالي. "Salesforce تُقدّم ميزات جديدة للتسويق والتجارة السحابية كجزء من تحديث Digital 360" . ZDNet . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[56] "بدلة سيلزفورس المجانية" . سيلزفورس .

[57] داي، بريت (30 يناير 2026). "مراجعة سيلزفورس 2026: الميزات والإيجابيات والسلبيات" . فوربس . تم الاطلاع عليه في 27 مايو 2026 .

[58] "كل ما تحتاج معرفته عن خدمة Salesforce السحابية 2" . businessnewsdaily.com . TechCrunch. 8 سبتمبر 2009. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 فبراير 2022 .

[59] "Salesforce تُحسّن الميزات الأساسية لعملاء Sales Cloud وService Cloud" . SiliconANGLE . 5 سبتمبر 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 فبراير 2025 .

[60] ميلر، رون (7 أكتوبر 2016). "أضواء، كاميرات، دريم فورس" . تك كرانش . تم الاسترجاع في 15 نوفمبر 2024 .

[61] كيرنر، شون مايكل (7 مارس 2023). "كان نظام الذكاء الاصطناعي آينشتاين جيدًا، لكن سيلزفورس تدّعي أن نظام آينشتاين جي بي تي أفضل منه" . فينشر بيت . تم الاطلاع عليه في 25 فبراير 2025 .

[62] "Salesforce تطلق منصة بيانات الرعاية الصحية Einstein Copilot: Health Actions | MobiHealthNews" . www.mobihealthnews.com . 7 مارس 2024. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 مارس 2026 .

[63] جويت، توم (8 مارس 2024). "سيلزفورس تطلق أدوات الذكاء الاصطناعي للأطباء والرعاية الصحية" . سيليكون المملكة المتحدة . تم الاطلاع عليه في 15 مارس 2024 .

[64] مصطفى، حسن (19 مارس 2024). "كيف يُحسّن Salesforce Einstein Copilot قطاع الرعاية الصحية" . Folio3 Salesforce . تاريخ الاسترجاع: 13 مارس 2026 .

[65] كيرنر، شون مايكل (17 يوليو 2024). "Salesforce تطلق Einstein Service Agent، وهو وكيل ذكاء اصطناعي جديد لخدمة العملاء الذاتية" . VentureBeat . تم الاطلاع عليه في 15 نوفمبر 2024 .

[66] هيتر، برايان (29 أكتوبر 2024). "روبوت الدردشة الذكي Agentforce من Salesforce متاح الآن للجميع" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 18 فبراير 2026 .

[67] فوجيتا، أكيكو (13 سبتمبر 2024). "Salesforce تنشر وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين، مشيدةً بـ'الموجة الثالثة من ثورة الذكاء الاصطناعي'"" .

[68] نوفيت، جوردان (14 أكتوبر 2025). "برنامج Agentforce من Salesforce قادم إلى ChatGPT من OpenAI" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 24 فبراير 2026 .

[FastCo-69] ماتسون، جينيفر (26 يونيو 2025). "تستخدم شركة سيلزفورس الذكاء الاصطناعي في ما يصل إلى 50% من أعمالها، ويبلغ دقة منتجها القائم على الذكاء الاصطناعي 93%، وفقًا لما صرّح به الرئيس التنفيذي مارك بينيوف" . فاست كومباني . تم الاطلاع عليه في 6 أغسطس 2025 .

[FortuneAI-70] كان، جيريمي (30 يوليو 2025). "مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، يشرح لماذا لن تؤدي أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى بطالة جماعية" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه في 6 أغسطس 2025 .

[71] كنور، إريك؛ غرومان، غالين (7 أبريل 2008). "ماذا تعني الحوسبة السحابية حقًا" . صحيفة نيويورك تايمز . IDG . تم الاطلاع عليه في 23 يناير 2015 .

[72] "Salesforce.com تكشف النقاب عن بنية الحوسبة السحابية Force.com" . Eweek.com .{{cite web}}: CS1 maint: deprecated archiveal service ( link )

[73] "ما هو Apex؟ | دليل مطوري Apex | مطورو Salesforce" . تم الاطلاع عليه في 7 نوفمبر 2017 .

[74] "ملاحظات إصدار Salesforce Spring 15" . Salesforce.com. مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 يناير 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يناير 2015 .

[75] السحر الكامن وراء تعدد المستأجرين (الخطاب). مؤتمر كيو. سان فرانسيسكو: إنفو كيو. 19 نوفمبر 2008.

[76] "أحدثت منصة Salesforce AppExchange ثورة في توزيع البرامج عند إطلاقها قبل عشر سنوات من اليوم" . TechCrunch . 14 يناير 2016. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[77] آدامز، ر. دالون (14 يوليو 2021). "Salesforce تطلق ميزة المراجعات الموثوقة والدردشة لتحسين AppExchange" . TechRepublic . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[78] تشان، روزالي. "ستبيع سيلزفورس أدوات تدريب موظفيها لشركات أخرى حتى تتمكن من أن تصبح أكثر شبهاً بها" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[79] "Salesforce توسّع منصة myTrailhead للتعلم عبر الإنترنت عالميًا" . PCMAG . 21 مارس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[Techcrunch-80] "Salesforce تستحوذ على Assistly، وهي شركة برمجيات كخدمة لخدمة العملاء، مقابل 50 مليون دولار للوصول إلى الشركات الصغيرة" . Techcrunch. 21 سبتمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 21 سبتمبر 2011 .

[PC_World-81] "Salesforce تُحسّن العرض للشركات الصغيرة والمتوسطة النامية بإصدار Desk.com الجديد" . PC World . تم الاطلاع عليه في 7 يناير 2015 .

[82] ديجنان، لاري. "Salesforce تعزز جهودها في مجال حلول إدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال Service Cloud Essentials، وتستعد لإيقاف IQ CRM وDesk.com" . ZDNet . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[83] أطلقت Salesforce تطبيق Do.com، وهو تطبيق ذكي لزيادة الإنتاجية الاجتماعية للفرق الصغيرة. مؤرشف بتاريخ 19 يوليو 2018 في Wayback Machine ،أخبار VentureBeat

[84] بروتالينسكي، إميل (25 أكتوبر 2013). "شركة سيلزفورس ستغلق تطبيق الإنتاجية الاجتماعية Do.com في 31 يناير" . موقع The Next Web .

[85] سيُغلق Salesforce خدمة إدارة المهام Do.com. مؤرشف بتاريخ 16 يناير 2015 في Wayback Machine وCiteWorld

[86] فارا، فاهيني (11 أبريل 2006). "Salesforce.com تستحوذ على Sendia" . صحيفة وول ستريت جورنال . ISSN 0099-9660 . تاريخ الاسترجاع: 16 مارس 2022 .

[87] "Salesforce.com تستحوذ على Kieden" . صحيفة وول ستريت جورنال . 22 أغسطس 2006. ISSN 0099-9660 . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .

[88] فاربر، دان. "Salesforce.com تستحوذ على خدمة إدارة محتوى الويب 2.0 من Koral" . ZDNet . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[89] إلهي، أمينة (26 سبتمبر 2016). "هذه هي جميع شركات شيكاغو التي استحوذت عليها Salesforce" . chicagotribune.com . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .

[90] «استحوذت Salesforce.com على Jigsaw مقابل 142 مليون دولار» . ZDNet. 21 أبريل 2010. مؤرشف من الأصل في 6 يناير 2012. تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2012 .

[foobar-91] "Salesforce.com تستحوذ على Heroku مقابل 212 مليون دولار نقدًا" . TechCrunch. 8 ديسمبر 2010.

[92] "Salesforce تستحوذ على شركة Activa Live الناشئة المتخصصة في تطبيقات الدردشة المؤسسية" . TechCrunch. 24 سبتمبر 2010. تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2012 .

[93] "شركة سيلزفورس تستحوذ على منصة مؤتمرات الويب ديم ديم مقابل 31 مليون دولار نقدًا" . تيك كرانش . 6 يناير 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[manymoon-94] "Salesforce.com تستحوذ على Manymoon" . موقع All Things Digital . تاريخ الاسترجاع: 20 يناير 2011 .

[95] "استحوذت سيلزفورس على منصة ريبل لإدارة الأداء الاجتماعي؛ وستطلق وحدة "إدارة رأس المال البشري" باسم سكسيسفورس" . تيك كرانش . 15 ديسمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[96] "أطلقت Salesforce منصة Work.com المدعومة من Rypple لمساعدة الشركات على إدارة المواهب، وعقدت شراكة مع فيسبوك" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[97] "Salesforce تتنافس مع Oracle في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؛ وتستحوذ على Buddy Media مقابل 689 مليون دولار" . TechCrunch. 4 يونيو 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يونيو 2013 .

[98] "أفادت التقارير أن شركة Salesforce.com ستشتري GoInstant مقابل 70 مليون دولار" . TechCrunch. 9 يوليو 2012. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يونيو 2013 .

[99] «مع استحواذها على شركة ExactTarget، أنفقت Salesforce.com ما يقارب 3.5 مليار دولار للوصول إلى مكتب مدير التسويق» . TechCrunch . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .

[100] "شركة Salesforce تستحوذ على شركة RelateIQ الناشئة في مجال البيانات الضخمة مقابل ما يصل إلى 390 مليون دولار" . TechCrunch. 10 يوليو 2014.

[101] "استحواذ شركة Salesforce على شركة Toopher الناشئة المتخصصة في المصادقة عبر الأجهزة المحمولة" . TechCrunch. 1 أبريل 2015.

[102] "استحوذت سيلزفورس على شركة تيمبو الناشئة المتخصصة في التقويم الذكي، وسيتم إغلاق التطبيق في 30 يونيو" . تيك كرانش. 29 مايو 2015.

[103] «استحوذت شركة Salesforce على شركة MinHash، مبتكرة مساعد التسويق الافتراضي AILA» . TechCrunch. 14 ديسمبر 2015.

[104] "شركة سيلزفورس تستحوذ على شركة ستيل بريك المتخصصة في إدارة دورة المبيعات مقابل 360 مليون دولار" . فينشر بيت . 23 ديسمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[105] كيم، يوجين. "استحوذت سيلزفورس مؤخرًا على شركة ناشئة تُدعى توين برايم، ما يُضيف إلى سلسلة استحواذاتها التي بلغت قيمتها 5 مليارات دولار" . بزنس إنسايدر . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .

[106] "استحوذت سيلزفورس على ديماندوير مقابل 2.8 مليار دولار، في خطوة كبيرة نحو التجارة الإلكترونية" . تيك كرانش . يونيو 2016. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[107] "شركة سيلزفورس تستحوذ على تطبيق معالجة النصوص Quip مقابل 750 مليون دولار" . موقع TechCrunch. 1 أغسطس 2016.

[108] "استحوذت Salesforce على Sequence لتوسيع خدمات تصميم تجربة المستخدم الخاصة بها" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 1 فبراير 2017 .

[109] "Salesforce تستحوذ على MuleSoft" . بزنس إنسايدر . 20 مارس 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مارس 2018 .

[110] "شركة سيلزفورس تستحوذ على شركة ميولسوفت في صفقة قيمتها 6.5 مليار دولار" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مارس 2018 .

[111] "استحوذت Salesforce على Rebel، الشركة المصنعة لخدمات البريد الإلكتروني "التفاعلية"، لتوسيع نطاق Marketing Cloud الخاص بها" . TechCrunch . 5 أكتوبر 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[112] "سيلزفورس توافق على الاستحواذ على داتوراما" . رويترز . 16 يوليو 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[113] "Salesforce تُنهي صفقة Tableau بقيمة 15.7 مليار دولار" . TechCrunch . أغسطس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[114] "تستحوذ شركة Salesforce على شركة ClickSoftware مقابل 1.35 مليار دولار" . techcrunch.com . 8 أغسطس 2019.

[115] "شركة سيلزفورس تُكمل عملية استحواذها على شركة سلاك مقابل 27.7 مليار دولار" . فينشر بيت . 21 يوليو 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[116] لين، بيل. "مسؤول تنفيذي رفيع المستوى في شركة سيلزفورس يشرح كيف ستساعد عملية استحواذها غير المعلنة على شركة أكومين سوليوشنز في فوزها بمزيد من صفقات تكنولوجيا المعلومات الحكومية في ظل إدارة بايدن" . بزنس إنسايدر . تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .

[117] «استحوذت شركة Salesforce, Inc. على شركة Phennecs مقابل 16.4 مليون دولار. | MarketScreener» . www.marketscreener.com . 4 أبريل 2022. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أغسطس 2022 .

[118] "Salesforce تدخل مجال أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) بشراء Servicetrace ودمجها مع MuleSoft" . TechCrunch . 2 أغسطس 2021. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[119] ترويمان، شارلوت (11 مايو 2022). "Salesforce تستحوذ على شركة Troops.ai، الشركة المصنعة لروبوتات Slack" . Computerworld . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 مايو 2022 .

[120] "شركة Troops توقع اتفاقية نهائية للاستحواذ عليها من قبل Salesforce" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 يوليو 2025 .

[121] "Salesforce تستحوذ على Airkit.ai، وهي منصة منخفضة البرمجة لبناء وكلاء خدمة عملاء يعملون بالذكاء الاصطناعي" . TechCrunch . 21 سبتمبر 2023. تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 سبتمبر 2023 .

[122] ساورز، بول (19 ديسمبر 2023). "Salesforce تستحوذ على منصة إدارة العمولات الآلية Spiff" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 19 ديسمبر 2023 .

[123] فورد، برودي (19 نوفمبر 2024). "شركة سيلزفورس تخطط لتسريح موظفين في الشركة التابعة لها التي استحوذت عليها في إطار تحول استراتيجي" . ياهو فاينانس . تم الاطلاع عليه في 20 نوفمبر 2024 .

[124] ويغرز، كايل (24 سبتمبر 2024). "Salesforce تستحوذ على Zoomin، وهي أداة لتنظيم معلومات الشركة" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 24 يوليو 2025 .

[125] نوفيت، جوردان (5 سبتمبر 2024). "سيلزفورس تستحوذ على شركة أوين الناشئة مقابل 1.9 مليار دولار نقدًا" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 6 سبتمبر 2024 .

[126] سوني، أديتيا (27 مايو 2025). "سيلزفورس تستحوذ على إنفورماتيكا مقابل 8 مليارات دولار لتعزيز أدوات بيانات الذكاء الاصطناعي" . رويترز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2025 .

[127] "سيلزفورس تُكمل استحواذها على إنفورماتيكا" (بيان صحفي). علاقات المستثمرين في سيلزفورس. ١٨ نوفمبر ٢٠٢٥. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٦ مارس ٢٠٢٦ .

[128] ميلوارد، ويد تايلر (2 مارس 2026). "Salesforce تدخل السنة المالية 2027: 5 استنتاجات رئيسية من القنوات" . CRN . تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2026 .

[129] "Salesforce تستحوذ على منصة الذكاء الاصطناعي Contentful التي تأسست في ألمانيا" . Silicon Republic . 2 يونيو 2026.{{cite web}}: CS1 maint: url-status ( link )

[130] دينا، كريستيان (9 يونيو 2026). "Salesforce تستحوذ على m3ter لإضافة نظام فوترة قائم على الاستهلاك إلى Agentforce" . The Next Web . تم الاطلاع عليه في 15 يونيو 2026 .

[131] روبنسون، ميليا. "انتقل مقر شركة سيلزفورس إلى ناطحة سحاب جديدة في سان فرانسيسكو بتكلفة مليار دولار، ومكاتبها لا مثيل لها" . بزنس إنسايدر . تاريخ الاسترجاع: 16 مارس 2022 .

[132] كاثرين فاسيل (10 مايو 2021). "إليكم ما تعلمته شركة سيلزفورس مع إعادة فتح مكاتبها" . سي إن إن . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[133] ليفيتسكي، أليسون (2 مارس 2022). "شركة سيلزفورس تفتتح أربعة أبراج مكاتب جديدة - بروتوكول" . www.protocol.com . تم الاطلاع عليه في 21 فبراير 2023 .

[134] مارتن، إريك (9 سبتمبر 2008). "Salesforce.com وFastenal ستحلان محل Fannie وFreddie في مؤشر S&P 500" . بلومبيرغ .

[135] شوانتس، مارسيل (13 مايو 2019). "ما تقدمه سيلزفورس لموظفيها والذي يجعل الشركات الأخرى تحسدها" . Inc.com . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[136] ويليامز، جو (8 فبراير 2021). "معاناة سيلزفورس في مجال المساواة بعد رحيل سينثيا بيري - بروتوكول" . www.protocol.com . تاريخ الاسترجاع: 31 يناير 2024 .

[137] دي شانت، تيم (13 سبتمبر 2021). "حظر الإجهاض في تكساس يدفع شركة سيلزفورس إلى مساعدة الموظفين وعائلاتهم على "مغادرة" الولاية" . آرس تكنيكا .

[138] "Salesforce | معلومات الشركة" . قائمة فورتشن 500. 1 فبراير 2022. تم الاطلاع عليه في 21 فبراير 2023 .

[139] "البيانات المالية لشركة Salesforce, Inc. 2005-2020 | إدارة علاقات العملاء" . www.macrotrends.net . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 ديسمبر 2020 .

[140] كلارك، جافين (14 يوليو 2008). "Salesforce.com توقف دعم خوادم يونكس الرئيسية لشركة صن" . ذا ريجستر .

[141] ماير، ديفيد (2 مايو 2013). "Salesforce تُرسّخ خطط مراكز البيانات الأوروبية أخيرًا" . Gigaom.com . مؤرشف من الأصل في 4 مايو 2013.

[142] أوزبورن، تشارلي. "Salesforce تفتتح أول مركز بيانات أوروبي لها في المملكة المتحدة" . ZDNet . مؤرشف من الأصل في 21 ديسمبر 2014. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[143] "لماذا أصبحت أوراكل وسيلزفورس، اللتان كانتا خصمين لدودين، في قمة النجاح الآن؟" . تيك كرانش . 29 يونيو 2013. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[144] "Salesforce توقع صفقة ضخمة مع مزود الخدمات السحابية هذا" . مجلة Fortune . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[Berlind-145] 1 2 بيرليند، ديفيد. "اختراق بيانات عملاء salesforce.com عبر التصيد الاحتيالي دليل إضافي على ضرورة تحرك القطاع لمكافحة البريد العشوائي. الآن" . ZDNet . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[146] ماكميلان، روبرت (6 نوفمبر 2007). "Salesforce.com تقع ضحية لعملية احتيال إلكتروني، وتحذر العملاء" . Computerworld . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[147] وايز، بوب (14 يونيو 2022). "مراجعة حوادث أبريل 2022" . مدونة هيروكو . هيروكو . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .

[148] "حالة هيروكو رقم 2413" . حالة هيروكو . هيروكو . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 سبتمبر 2025 .

[149] فيجايان، جاي (5 مايو 2022). "هيروكو: مهاجم إلكتروني يستخدم رموز OAuth المسروقة لسرقة بيانات اعتماد حساب العميل" . دارك ريدينج . تم الاسترجاع في 15 سبتمبر 2025 .

[:9-150] مكتب التحقيقات الفيدرالي (12 سبتمبر 2025). "مجموعتا الجرائم الإلكترونية UNC6040 وUNC6395 تخترقان أنظمة Salesforce لسرقة البيانات والابتزاز" (ملف PDF) . مركز شكاوى جرائم الإنترنت (IC3) .

[:10-151] "تكلفة المكالمة: من التصيد الصوتي إلى ابتزاز البيانات" . مدونة جوجل كلاود . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .

[:11-152] "سرقة بيانات واسعة النطاق تستهدف أنظمة Salesforce عبر ثغرة Salesloft Drift" . مدونة Google Cloud . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .

[:12-153] "تتبع توسع سرقة بيانات البرمجيات كخدمة (SaaS) التي تحمل علامة ShinyHunters التجارية" . مدونة جوجل كلاود . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .

[154] إيه جيه فيسينس (4 يونيو 2025). "جوجل: قراصنة يستغلون تطبيق Salesforce المعدل لسرقة البيانات وابتزاز الشركات" . رويترز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 سبتمبر 2025 .

[155] "تكلفة المكالمة: من التصيد الصوتي إلى ابتزاز البيانات" . مدونة جوجل كلاود . 4 يونيو 2025. تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .

[156] رافي لاكشمانان (4 يونيو 2025). "جوجل تكشف مجموعة التصيد الاحتيالي UNC6040 التي تستهدف Salesforce بتطبيق تحميل بيانات مزيف" . ذا هاكر نيوز . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .

[157] ديفيد جونز (4 يونيو 2025). "مخترقون يستغلون نسخة خبيثة من أداة Salesforce لسرقة البيانات والابتزاز" . Cybersecurity Dive . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .

[158] "مجموعتا الجرائم الإلكترونية UNC6040 وUNC6395 تخترقان أنظمة Salesforce لسرقة البيانات والابتزاز" (ملف PDF) . تقرير عاجل من مكتب التحقيقات الفيدرالي/مركز شكاوى جرائم الإنترنت . 12 سبتمبر 2025. تاريخ الاطلاع: 15 سبتمبر 2025 .

[159] مانديانت (26 أغسطس 2025). "سرقة بيانات واسعة النطاق تستهدف أنظمة Salesforce عبر ثغرة Salesloft Drift" . مدونة جوجل كلاود . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .

[160] تشاد نيبشيلد (26 أغسطس 2025). "انجراف سيلزلوفت - اختراق سيلزفورس (UNC6395): لماذا تُشكّل عمليات تكامل أوهوت سيلزفورس خطرًا متزايدًا" . مدونة AppOmni . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .

[161] أبرامز، لورانس (14 سبتمبر 2025). "مكتب التحقيقات الفيدرالي يحذر من قراصنة UNC6040 وUNC6395 الذين يسرقون بيانات Salesforce" . BleepingComputer . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .

[162] كريبس، برايان (1 سبتمبر 2025). "التداعيات المستمرة لاختراق شركة Salesloft، الشركة المصنعة لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي" . كريبس للأمن . تم الاطلاع عليه في 15 سبتمبر 2025 .

[163] فرانشيسكي-بيكيراي، لورينزو (21 نوفمبر 2025). "جوجل تقول إن قراصنة سرقوا بيانات من 200 شركة عقب اختراق Gainsight" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .

[164] غاتلان، سيرجيو. "شركة سيلزفورس تحقق في سرقة بيانات العملاء عبر اختراق نظام Gainsight" . موقع BleepingComputer . تاريخ الاسترجاع: 5 أبريل 2026 .

[165] "حالة الثقة" . status.salesforce.com . تم الاطلاع عليه في 5 أبريل 2026 .

[166] تولاس، بيل. "مجموعة ShinyHunters تدّعي تعرضها لهجمات سرقة بيانات Salesforce Aura مستمرة" . BleepingComputer . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أبريل 2026 .

[167] "شركة ShinyHunters تدّعي اختراقًا جديدًا لبيانات عملاء Salesforce" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 2 أبريل 2026. تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 أبريل 2026 .

[:2-168] 1 2 3 "شركة سيلزفورس تُقيل اثنين من كبار مهندسي الأمن بسبب حديثهما في مؤتمر ديف كون" . موقع Theregister.co.uk . تاريخ الاطلاع: 9 أكتوبر 2018 .

[169] ويتاكر، زاك (9 أغسطس 2017). "سيلزفورس تُقيل أعضاء فريقها الأحمر الذين ألقوا محاضرة في مؤتمر ديفكون" . Zdnet.com . تاريخ الاسترجاع: 9 أغسطس 2017 .

[170] "فصل باحثين أمنيين بعد إلقاء محاضرة أمام قراصنة" . News.sky.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 أكتوبر 2018 .

[171] «منظمة الإغاثة رايس ترفض عرضاً بقيمة 250 ألف دولار من شركة سيلزفورس بسبب عقد مع وكالة حدودية» . صحيفة الغارديان . 19 يوليو/تموز 2018. تاريخ الاطلاع: 16 مارس/آذار 2022 .

[172] باوند، جيسي (16 ديسمبر 2019). "هذه الشركات الـ 91 لم تدفع أي ضرائب اتحادية في عام 2018" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 11 فبراير 2020 .

[FortuneBackpage-173] ناتاشا باخ (27 مارس 2019). "على موقع Backpage.com" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه في 31 مارس 2019 .

[174] بانكس، غابرييل (24 مارس 2021). "قاضٍ يقول إن شركة التكنولوجيا العملاقة سيلزفورس يجب أن تُحاكم بتهمة مساعدة موقع باك بيج في جذب القوادين والترويج للاتجار بالجنس" . هيوستن كرونيكل . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[175] "Doe v. Salesforce, Inc., Civil Action 3:23-CV-0915-B | Casetext Search + Citator" . casetext.com . مؤرشف من الأصل في 27 مايو 2024. تم الاطلاع عليه في 2 أكتوبر 2024 .

[176] ألافريز، أوليفيا (26 سبتمبر 2024). "Salesforce تتفوق على عرض Travelers للتهرب من تكاليف قضايا الاتجار بالبشر" . بلومبيرغ لو . تم الاطلاع عليه في 4 نوفمبر 2024 .

[177] "أفضل شركة لتطوير Salesforce في الولايات المتحدة الأمريكية، حلول CRM مخصصة | استعن بمطور.Dev" . 5 مايو 2026. تم الاطلاع عليه في 6 يونيو 2026 .

[178] ثوبرون، روب (مارس 2023). "شركة سيلزفورس، التي سرحت مؤخرًا 8000 عامل، تدفع 10 ملايين دولار سنويًا للمستشار الإبداعي ماثيو ماكونهي" . تيكسبوت . شركة تيكسبوت . تم الاطلاع عليه في 1 مارس 2023 .

[179] دوتان، توم؛ بيندلي، كاثرين (28 فبراير 2023). "في شركة سيلزفورس التابعة لمارك بينيوف، إنها عائلة واحدة كبيرة - حتى تقع المشاكل" . صحيفة وول ستريت جورنال . شركة داو جونز وشركاه . تم الاطلاع عليه في 1 مارس 2023 .

[180] "BMMclaw" . 16 سبتمبر 2024.

[181] بورلي، إيما (2 سبتمبر 2025). "يقول مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة سيلزفورس، إن شركته قد خفضت 4000 وظيفة في خدمة العملاء مع دخول أتمتة الذكاء الاصطناعي حيز التنفيذ: "أحتاج إلى عدد أقل من الموظفين"" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه في 6 مارس 2026 .

[182] فريق التحرير، إي تي (10 فبراير 2026). "تخفيضات وظائف سيلزفورس تستهدف وظائف التسويق والبيانات والذكاء الاصطناعي" . صحيفة إيكونوميك تايمز . تاريخ الاطلاع: 6 مارس 2026 .

[183] دينين، جيه كيه (10 فبراير 2026). "مارك بينيوف يطلق نكاتًا "قاسية" عن إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية في فعالية لشركة سيلزفورس" . صحيفة سان فرانسيسكو غازيتير . تاريخ الاسترجاع: 6 مارس 2026 .

[184] «سعت قيادة شركة سيلزفورس إلى تهدئة التوترات الداخلية بعد مزحات الرئيس التنفيذي مارك بينيوف الأخيرة بشأن إدارة الهجرة والجمارك الأمريكية» . صحيفة تايمز أوف إنديا . 5 مارس 2026. تاريخ الاطلاع: 6 مارس 2026 .

[Peterson,_BI_8/18/2018-185] 1 2 بيترسون، بيكي (18 أغسطس 2018). "داخل Salesforce Ventures - الذراع الاستثماري وراء نظام بيئي برمجي بقيمة مليار دولار يغذي النمو" . BusinessInsider.com . Business Insider . تم الاسترجاع في 4 فبراير 2019 .

[186] دي لا ميرسيد، مايكل جيه. "Salesforce.com ستنشئ صندوقًا لرأس المال الاستثماري" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 10 سبتمبر 2014 .

[187] "Salesforce.com تطلق صندوق Salesforce1 بقيمة 100 مليون دولار" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[188] "شركة سيلزفورس تُضاعف استثماراتها في اليابان بصندوق مخصص بقيمة 100 مليون دولار" . موقع تيك كرانش . 6 ديسمبر 2018. تاريخ الاطلاع: 16 مارس 2022 .

[189] بليتز، جون (5 يناير 2017). "شركة كلاود كريز، مطورة برمجيات سيلزفورس، تحصل على تمويل بقيمة 20 مليون دولار" . كرينز شيكاغو بيزنس . كرينز كوميونيكيشنز . تاريخ الاسترجاع: 3 فبراير 2019. كما استثمرت ذراع رأس المال الاستثماري التابعة لشركة سيلزفورس في الصفقة .

[190] «استحوذت شركة Appen على شركة Figure Eight مقابل ما يصل إلى 300 مليون دولار، ما يجمع شركتين متخصصتين في مجال ترميز البيانات» . TechCrunch . 10 مارس 2019. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[191] "شركة فورتر تجمع 300 مليون دولار بتقييم 3 مليارات دولار لمكافحة الاحتيال في التجارة الإلكترونية" . تيك كرانش . 25 مايو 2021. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2022 .

[192] دارو، بارب (20 يونيو 2017). "هذا الحليف لشركة سيلزفورس يستعد لمنافسة مايكروسوفت وأوراكل" . مجلة فورتشن . تايم إنك . تاريخ الاسترجاع: 3 فبراير 2019 .

[Peterson_BI_11/14/2018-193] بيترسون، بيكي (14 نوفمبر 2018). "تمتلك سيلزفورس شركات أخرى بقيمة 1.2 مليار دولار - إليكم أكبر 5 استثمارات لها في الشركات العامة" . BusinessInsider.com . Business Insider . تم الاطلاع عليه في 4 فبراير 2019. تبلغ قيمة أكبر خمسة استثمارات عامة للشركة 505 ملايين دولار .

[194] ليفي، آري (6 مارس 2021). "كيف أصبحت سيلزفورس أفضل مستثمر في شركات التكنولوجيا في مراحلها المتأخرة في وادي السيليكون" . سي إن بي سي . تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2022 .

[195] ويغرز، كايل (12 يونيو 2023). "Salesforce تتعهد باستثمار 500 مليون دولار في الشركات الناشئة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي التوليدي" . TechCrunch . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يوليو 2023 .

[196] نيفا، ريتشارد. "ذراع رأس المال الاستثماري لشركة سيلزفورس يخصص 500 مليون دولار إضافية لصندوق الذكاء الاصطناعي التوليدي" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أكتوبر 2024 .

[197] دوربيان، إيريس (16 سبتمبر 2024). "Salesforce Ventures تكشف عن صندوق ذكاء اصطناعي بقيمة 500 مليون دولار" . مجلة رأس المال الاستثماري . تم الاطلاع عليه في 26 يونيو 2025 .

[198] "مكاتب سيلزفورس العالمية" . سيلزفورس . تم الاطلاع عليه في 19 سبتمبر 2023 .

[ 2 ]

[

[

[

[ 8 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ ١٨ ]

[ ١٩ ]

[ ٢٠ ]

[ ٢١ ]

[

[

[ 25 ]

[ 26 ]

[ 27 ]

[ 28 ]

[ 29 ]

[ 30 ]

[ 31 ]

[ 32 ]

[ 33 ]

[ 34 ]

[ 35 ]

[ 37 ]

[ 38 ]

[ 39 ]

[ 40 ]

[ 41 ]

[ 42 ]

[ 43 ]

[

[ 46 ]

[ 47 ]

[ 48 ]

[ 49 ]

[ 50 ]

[ 51 ]

[ 53 ]

[ 54 ]

[ 56 ]

[ 57 ]

[ 58 ]

[ 59 ]

[ 60 ]

[ 61 ]

[ 62 ]

[ 63 ]

[ 64 ]

[ 65 ]

[ 66 ]

[ 67 ]

[ 68 ]

[ 69 ]

[ 70 ]

[ 71 ]

[

[ 73 ]

[ 74 ]

[ 75 ]

[ 76 ]

[ 77 ]

[ 78 ]

[ 79 ]

[

[

[

[ 83 ]

[ 84 ]

[ 85 ]

[ 86 ]

[ 87 ]

[ 88 ]

[ 89 ]

[ 90 ]

[ 91 ]

[ 92 ]

[ 93 ]

[ 94 ]

[ 95 ]

[ 96 ]

[ 97 ]

[ 98 ]

[ 99 ]

[ 100 ]

[ 101 ]

[ 102 ]

[ 103 ]

[ 104 ]

[ 105 ]

[ 106 ]

[ 107 ]

[ 108 ]

[ 109 ]

[ 110 ]

اللغة	العربية (RTL)
روابط موسوعية	30 رابطاً
المصدر الأصلي	ويكيبيديا ↗