سلسلة التوافر

الاستدلالات هي قواعد بسيطة وفعّالة يستخدمها الناس غالبًا لتكوين الأحكام واتخاذ القرارات. إنها اختصارات ذهنية تستبدل المشكلة المعقدة بأخرى أبسط. تعمل هذه القواعد بشكل جيد في معظم الظروف، لكنها قد تؤدي إلى انحرافات منهجية عن المنطق أو الاحتمالات أو نظرية الاختيار العقلاني . تُسمى الأخطاء الناتجة " الانحيازات المعرفية "، وقد تم توثيق أنواع عديدة منها. وقد ثبت أن هذه الانحيازات تؤثر على خيارات الناس في مواقف مثل تقييم منزل أو تحديد نتيجة قضية قانونية. عادةً ما تحكم الاستدلالات الأحكام التلقائية والحدسية، ولكن يمكن استخدامها أيضًا كاستراتيجيات ذهنية متعمدة عند العمل بمعلومات محدودة. على الرغم من أنها تبدو غير منطقية، إلا أنه يمكن تفسير الانحيازات المعرفية على أنها نتيجة لعقلانية محدودة ، حيث يتخذ البشر قراراتهم مع مراعاة ترشيد الوقت والجهد.

يصف كوران وسونستين الاستدلال المتاح بأنه أكثر جوهرية من الاستدلالات الأخرى: فإلى جانب أهميته في حد ذاته، فإنه يمكّن ويعزز الاستدلالات الأخرى، بما في ذلك التأطير والتمثيل والتثبيت ونقاط المرجعية . ^{[ 1 ]}

حتى المتعلمون يعانون من ضعف ملحوظ في التفكير الإحصائي. ^{[ 2 ]} يُعرف الاستدلال المتاح ، الذي حدده دانيال كانيمان وعاموس تفيرسكي ، بأنه اختصار ذهني يحدث عندما يُقيّم الناس احتمالية وقوع الأحداث بناءً على سهولة تذكر أمثلة لها. ويستند هذا الاستدلال إلى فكرة مفادها: "إذا استطعتَ تذكره، فلا بد أنه مهم". ويمكن أن يتأثر هذا الإتاحة بالقوة العاطفية للأمثلة وتكرارها المُتصوَّر؛ فبينما تكون الحوادث الشخصية المباشرة أكثر توفرًا من تلك التي حدثت للآخرين، إلا أن وسائل الإعلام قد تُشوِّه هذا التوفر. في كتابه " التفكير، سريعًا وبطيئًا "، يستشهد كانيمان بأمثلة حالات طلاق المشاهير وحوادث الطائرات؛ فكلاهما يُغطَّى إعلاميًا بشكل متكرر، وبالتالي يميل إلى المبالغة في تكراره المُتصوَّر. ^{[ 3 ]}

في السنوات الأولى لوباء فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز ، اعتقد الكثيرون أن المرض لم يحظَ بالاهتمام الكافي، ويعود ذلك جزئيًا إلى الوصمة الاجتماعية المرتبطة بالمصابين به. ومنذ ذلك الحين، نجح المدافعون عن حقوق المرضى - ومن بينهم نشطاء حقوق المثليين والمتحولين جنسيًا والجراح العام المحافظ للولايات المتحدة، سي. إيفريت كوب - في رفع مستوى الوعي والحصول على تمويل كبير. وبالمثل، فإن الوعي والتمويل المخصصين لسرطان الثدي وسرطان البروستاتا مرتفعان، ويعود الفضل في ذلك جزئيًا إلى توفر المعلومات اللازمة لعلاج هذه الأمراض. ومن الأمراض الشائعة الأخرى التي تتنافس على التمويل ولكنها تفتقر إلى المعلومات اللازمة لعلاج فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز أو السرطان: الذئبة، وفقر الدم المنجلي، والسل. ^{[ 4 ]}

كانت قضية لقاح الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية مثالاً على ذعر صحي لا مبرر له . وقد اندلعت هذه القضية إثر نشر ورقة بحثية في مجلة " ذا لانسيت" الطبية عام 1998 ، والتي قدمت أدلة ظاهرية على أن اضطرابات طيف التوحد قد تكون ناجمة عن لقاح الحصبة والنكاف والحصبة الألمانية . [ 5 ] وفي ^{عام 2004 ،} كشفت تحقيقات أجراها الصحفي برايان دير من صحيفة "صنداي تايمز" أن المؤلف الرئيسي للمقال، أندرو ويكفيلد ، لديه تضارب مصالح غير معلن ، ^{[ 6 ]} وأنه تلاعب بالأدلة، ^{[ 7 ]} وأنه انتهك قواعد أخلاقية أخرى. تم سحب جزء من ورقة "ذا لانسيت" عام 2004، ثم سحبها بالكامل عام 2010، وأُدين ويكفيلد بسوء السلوك المهني. ويتفق العلماء اليوم على عدم وجود أي دليل يربط اللقاح بتطور التوحد، وأن فوائد اللقاح تفوق مخاطره بكثير. وقد حظيت الادعاءات الواردة في مقال ويكفيلد المنشور في "ذا لانسيت" عام 1998 بتغطية إعلامية واسعة. ^{[ ٨ ]} انخفضت معدلات التطعيم في المملكة المتحدة وأيرلندا انخفاضًا حادًا، ^{[ ٩ ]} وتلا ذلك ارتفاع ملحوظ في حالات الإصابة بالحصبة والنكاف، مما أدى إلى وفيات وإصابات خطيرة ودائمة. ^{[ ١٠ ]} ساهمت ردود الفعل على الجدل الدائر حول اللقاحات في زيادة كبيرة في الأمراض التي يمكن الوقاية منها، بما في ذلك الحصبة ^{[ ١١ ]} والسعال الديكي ، الذي شهد في عام ٢٠١١ أسوأ تفشٍ له منذ ٧٠ عامًا نتيجة لانخفاض معدلات التطعيم. ^{[ ١٢ ]} غالبًا ما تتبع المخاوف بشأن سلامة التحصين نمطًا معينًا: يشير بعض الباحثين إلى أن حالة طبية ما هي أثر جانبي للتطعيم؛ ويتم الإعلان قبل الأوان عن الأثر الجانبي المزعوم؛ ولا يتم تكرار الدراسة الأولية من قبل مجموعات أخرى؛ وأخيرًا، يستغرق الأمر عدة سنوات لاستعادة ثقة الجمهور في اللقاح. ^{[ ١٣ ]}

تُتيح الظواهر الجوية المتطرفة فرصًا لزيادة الوعي بظاهرة الاحتباس الحراري . في الولايات المتحدة، لم تُغطِّ وسائل الإعلام ظاهرة الاحتباس الحراري إلا نادرًا حتى جفاف عام 1988، وشهادة جيمس إي. هانسن أمام مجلس الشيوخ الأمريكي، التي عزت صراحةً "الطقس الحار غير المعتاد الذي يُعاني منه بلدنا" إلى ظاهرة الاحتباس الحراري. ^{[ 14 ]} وقد اجتذبت قضية الاحتباس الحراري دعاة من كلا الجانبين، مثل كتاب " تجار الشك" الذي يدّعي أن الإجماع العلمي قد تم التوصل إليه منذ زمن، وعالم المناخ باتريك مايكلز الذي يُقدّم وجهة نظر مُنكرة.

يؤدي ميل وسائل الإعلام إلى الإثارة إلى تخصيص تغطية غير متناسبة للضحايا الذين يثيرون التعاطف (مثل متلازمة المرأة البيضاء المفقودة )، وللمهاجمين المرعبين (مثل التغطية الإعلامية لمذبحة جامعة فرجينيا للتكنولوجيا )، وللحوادث التي يسفر عنها ضحايا متعددون. ورغم أن نصف ضحايا العنف المسلح في الولايات المتحدة هم من السود، وخاصةً الشباب السود من سكان المدن، ^{[ 15 ]} إلا أن التغطية الإعلامية والوعي العام يرتفعان بشكل ملحوظ بعد حوادث إطلاق النار في مدارس الضواحي ، وكذلك الدعوات إلى قوانين أكثر صرامة للسيطرة على الأسلحة .

تحظى فضائح التبني الدولي باهتمام غير متناسب في بلدان المنشأ للأطفال المتبنين. ولأن هذه الحوادث تنطوي على إساءة معاملة الأطفال، فإنها تجذب انتباه وسائل الإعلام بسهولة، ويستغلها من يروجون لفكرة إتاحة التبني (مثل السياسيين الشعبويين) لتأجيج نيران كراهية الأجانب، دون إجراء مقارنات إحصائية لحالات إساءة معاملة الأطفال المتبنين في بلدان المنشأ والبلدان المستهدفة، أو مقارنة احتمالية الإساءة بالمخاطر الأخرى. ^{[ 16 ]}

خرافات الحلوى المسمومة هي أساطير شائعة في المدن، تزعم أن أشخاصًا ذوي نوايا خبيثة قد يخفون سمومًا أو مخدرات، أو أدوات حادة كشفرات الحلاقة أو الإبر أو الزجاج المكسور، في الحلوى ويوزعونها لإيذاء الأطفال، خاصةً خلال احتفالات الهالوين. وقد ساهمت عدة حوادث في انتشار هذه الخرافة. أولها عام ١٩٦٤، عندما بدأت ربة منزل منزعجة من لونغ آيلاند، نيويورك، بتوزيع علب تحتوي على أشياء غير صالحة للأكل على أطفال اعتقدت أنهم كبار على المشاركة في احتفالات الهالوين. احتوت العلب على أشياء مثل الصوف الفولاذي ، وبسكويت الكلاب ، وأزرار النمل (التي كُتب عليها بوضوح كلمة "سم"). ورغم عدم إصابة أي شخص، فقد حوكمت وأقرت بذنبها في تعريض الأطفال للخطر. وفي العام نفسه، وردت تقارير عن توزيع علكة محشوة بالصودا الكاوية في ديترويت ، وسم فئران في فيلادلفيا . ^{[ ١٧ ]}

كانت المحطة الثانية في انتشار خرافات التلاعب بالحلوى مقالة نُشرت في صحيفة نيويورك تايمز عام 1970. زعمت المقالة أن "حلوى الهالوين التي يجمعها الأطفال في نهاية هذا الأسبوع خلال جولاتهم لجمع الحلوى قد تجلب لهم رعبًا أكثر من السعادة"، وقدمت أمثلة محددة على التلاعب المحتمل. ^{[ 18 ]}

في عام ٢٠٠٨، عُثر على حلوى تحتوي على برادة معدنية وشفرات معدنية مغروسة فيها. كانت الحلوى عبارة عن مصاصات بوكيمون لعيد الحب ، تم شراؤها من متجر "دولار جنرال" في مقاطعة بولك بولاية فلوريدا . وقد تبيّن أن الحلوى صُنعت في الصين ولم يتم التلاعب بها داخل الولايات المتحدة . تم سحب المصاصات من الأسواق بعد أن أبلغت إحدى الأمهات عن وجود شفرة في مصاصة طفلها، وبعد مصادرة عدة مصاصات أخرى تحتوي على برادة معدنية من مدرسة ابتدائية محلية . ^{[ ١٩ ]} وفي عام ٢٠٠٨ أيضاً، تم اكتشاف بعض أدوية البرد في علب حلوى "سمارتيز" التي وُزعت على الأطفال في أونتاريو . ^{[ ٢٠ ]}

على مر السنين، حاول العديد من الخبراء دحض قصص التلاعب بالحلوى. ومن بين هؤلاء جويل بيست ، عالم الاجتماع بجامعة ديلاوير والمتخصص في دراسة أساطير التلاعب بالحلوى. في دراساته، وفي كتابه " الأطفال المهددون: الخطاب والقلق بشأن الأطفال الضحايا" ، بحث بيست في الصحف منذ عام 1958 بحثًا عن حالات تلاعب بالحلوى. ^{[ 21 ]} ومن بين هذه القصص، لم تتجاوز الحالات التي يمكن اعتبارها تلاعبًا فعليًا بالحلوى 90 حالة. وقد وجد بيست خمس وفيات لأطفال اعتقدت السلطات المحلية في البداية أنها ناجمة عن غرباء قتلة، لكن لم يتم تأكيد أي من هذه الحالات بالتحقيق. ^{[ 22 ]}

على الرغم من زيف هذه الادعاءات، روّجت وسائل الإعلام للقصة باستمرار طوال ثمانينيات القرن الماضي، حيث خصصت المحطات الإخبارية المحلية تغطية متكررة لها. خلال هذه الفترة، تم الإبلاغ مرارًا وتكرارًا عن حالات تسمم بناءً على ادعاءات لا أساس لها من الصحة أو قبل اكتمال التحقيق الكامل، وغالبًا ما لم يتم متابعتها. ساهمت هذه التغطية أحادية الجانب في حالة الذعر العامة، ودفعت وسائل الإعلام المنافسة إلى إصدار تقارير عن التلاعب بالحلوى أيضًا. بحلول عام 1985، أوصلت وسائل الإعلام حالة الهستيريا بشأن حالات التسمم بالحلوى إلى درجة أن استطلاعًا للرأي أجرته شبكة ABC الإخبارية بالتعاون مع صحيفة واشنطن بوست أظهر أن 60% من الآباء يخشون أن يتعرض أطفالهم للإصابة أو الموت بسبب تخريب حلوى الهالوين.

توجد مدرستان فكريتان حول كيفية التعامل مع المخاطر الناجمة عن تزايد فرص الحصول على الخدمات: المدرسة التكنوقراطية والمدرسة الديمقراطية . وتركز المدرسة التكنوقراطية، التي يتبناها كوران وسانستين، على تقييم المخاطر وتحديد أولوياتها والتخفيف من حدتها وفقًا لمقاييس موضوعية (مثل التكاليف المتوقعة، وسنوات العمر المصححة باحتساب الإعاقة) . وتعتبر هذه المدرسة التكنوقراطية تزايد فرص الحصول على الخدمات ظاهرةً من ظواهر اللاعقلانية الجماعية التي قد تشوه السياسة العامة أو تستغلها، مما يؤدي إلى سوء تخصيص الموارد أو فرض أعباء تنظيمية تتجاوز تكاليفها التكاليف المتوقعة للمخاطر التي تحاول التخفيف من حدتها.

يحترم النهج الديمقراطي، الذي دافع عنه بول سلوفيك ، تفضيلات المخاطرة كما يكشف عنها سوق التوافر. فعلى سبيل المثال، على الرغم من أن الصواعق تقتل عددًا أكبر بكثير من الناس سنويًا مقارنة بهجمات أسماك القرش ، إلا أنه إذا اعتبر الناس بالفعل الموت بسبب سمكة قرش أسوأ من الموت بسبب الصواعق، فينبغي تخصيص حصة غير متناسبة من الموارد لتجنب هجمات أسماك القرش.

يوصي كوران وسانستين بالاعتراف بتأثيرات توافر المنتجات، وتطبيق ضمانات مؤسسية في جميع فروع الحكومة. كما يوصيان بتوسيع نطاق قوانين التشهير بالمنتجات، على غرار قوانين التشهير الشخصي، لردع رواد الأعمال في مجال توافر المنتجات عن نشر تقارير كاذبة ومُضرة عن عمد. ويوصيان أيضًا بأن تُنشئ السلطة التشريعية لجنة تنظيم المخاطر لتقييم المخاطر في سياق أوسع، وإجراء تحليلات التكلفة والعائد للمخاطر واللوائح، وتجنب الاستجابات المتسرعة التي تُرضي الرأي العام. كما يوصيان بأن تستخدم السلطة التنفيذية مراجعة النظراء لفتح مقترحات الوكالات أمام تدقيق جهات خارجية مُطلعة. ويوصيان كذلك بإنشاء مركز معلومات المخاطر مع موقع إلكتروني خاص بها لتزويد الجمهور بمقاييس موضوعية للمخاطر. ^{[ 1 ]} في الولايات المتحدة، يحتفظ كل من مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها ^{[ 23 ]} ومكتب التحقيقات الفيدرالي ^{[ 24 ]} بمواقع إلكترونية تُقدم إحصاءات موضوعية حول أسباب الوفاة والجرائم العنيفة.