دورة الدعاية لشركة جارتنر

دراسات المستقبل
المفاهيم
تسريع التغيير مجتمع بلا نقود المخاطر الكارثية العالمية مستقبل أرض الرياضيات سباق مناخ استكشاف الفضاء الكون المادية التاريخية موجة كوندراتييف مقياس كارداشيف قانون مور ذروة النفط دورة السكان استنزاف الموارد التفرد قانون سوانسون
التقنيات
الارتداد التحليل الطبقي السببي نموذج مرتبط بالسلسلة توقعات الإجماع تحليل التأثير المتبادل دلفي دلفي في الوقت الحقيقي الاستشراف مستقبل آمن عجلة العقود الآجلة ورشة عمل مستقبلية مسح الأفق التنبؤ بالفئة المرجعية تخطيط السيناريو تحليل النظم بث التهديد تحليل الاتجاه
تقييم التكنولوجيا والتنبؤ بها
التصميم الحاسم تصميم خيالي الهندسة الاستكشافية اتفاقية التجارة الحرة دورة الضجيج النمذجة الخيالية العلمية التصميم المضاربي تي ار ال استكشاف التكنولوجيا
مواضيع ذات صلة
فوتاركية التطور البشري
ف ت هـ

دورة الدعاية لشركة جارتنر هي عرض تقديمي رسومي تم تطويره واستخدامه ووضع علامة تجارية عليه من قبل شركة الأبحاث والاستشارات وتكنولوجيا المعلومات الأمريكية جارتنر لتمثيل نضج وتبني وتطبيق تقنيات معينة اجتماعيًا . تزعم دورة الدعاية أنها تقدم عرضًا رسوميًا ومفاهيميًا لنضج التقنيات الناشئة من خلال خمس مراحل. ^[1]

تتعمق كل دورة ضجيج في المراحل الخمس الرئيسية لدورة حياة التكنولوجيا.

1. المحفز التكنولوجي

تبدأ الأمور باختراق تكنولوجي محتمل. وتؤدي القصص المبكرة لإثبات المفهوم والاهتمام الإعلامي إلى إثارة قدر كبير من الدعاية. وفي كثير من الأحيان لا توجد منتجات قابلة للاستخدام ولا يتم إثبات الجدوى التجارية.

2. ذروة التوقعات المبالغ فيها

إن الدعاية المبكرة تنتج عدداً من قصص النجاح ـ والتي غالباً ما تكون مصحوبة بعشرات من حالات الفشل. وتتخذ بعض الشركات الإجراءات اللازمة؛ في حين لا تتخذ أغلبها الإجراءات اللازمة.

3. حوض الإحباط

إن الاهتمام يتضاءل مع فشل التجارب والتطبيقات في تحقيق النتائج المرجوة. ويفشل منتجو التكنولوجيا أو يفشلون. ولا يستمر الاستثمار إلا إذا نجح المزودون الناجون في تحسين منتجاتهم بما يرضي المستخدمين الأوائل.

4. منحدر التنوير

وتبدأ أمثلة أخرى على فوائد التكنولوجيا في التبلور وتصبح مفهومة على نطاق أوسع. وتظهر منتجات الجيل الثاني والثالث من مقدمي التكنولوجيا. وتمول المزيد من الشركات المشاريع التجريبية؛ وتظل الشركات المحافظة حذرة.

5. هضبة الإنتاجية

لقد بدأ التبني السائد لهذه التقنية في التزايد. كما أصبحت معايير تقييم جدوى مقدم الخدمة أكثر وضوحًا. ومن الواضح أن قابلية تطبيق هذه التقنية في السوق الواسعة وأهميتها تؤتي ثمارها. وإذا كانت هذه التقنية لا تقتصر على سوق متخصصة، فإنها سوف تستمر في النمو. ^[2]

يُستخدم مصطلح "دورة الضجيج" والمراحل المرتبطة بها الآن على نطاق أوسع في تسويق التقنيات الجديدة.

لعبت الضجة الإعلامية (بالمعنى الإعلامي الأكثر عمومية لمصطلح "الضجة الإعلامية" ^[3] ) دورًا كبيرًا في تبني وسائل الإعلام الجديدة . تضمنت تحليلات الإنترنت في التسعينيات كميات كبيرة من الضجة الإعلامية، ^{[4] [5] [6]} وقد أدى ذلك إلى استجابات "مُفندة". ^[3] يمكن العثور على منظور تاريخي أطول أمدًا لمثل هذه الدورات في بحث الخبيرة الاقتصادية كارلوتا بيريز . ^[7] وصف ديزموند روجر لورانس، في مجال علم الأدوية السريرية ، عملية مماثلة في تطوير الأدوية في السبعينيات. ^{[ بحاجة لمصدر ]}

كانت هناك العديد من الانتقادات ^{[8] [9] [10] [11]} لدورة الضجيج، ومن أبرزها أنها ليست دورة، وأن النتيجة لا تعتمد على طبيعة التكنولوجيا نفسها، وأنها ليست علمية بطبيعتها، وأنها لا تعكس التغيرات بمرور الوقت في السرعة التي تتطور بها التكنولوجيا. وهناك انتقاد آخر وهو أنها محدودة في تطبيقها، حيث تعطي الأولوية للاعتبارات الاقتصادية في عمليات صنع القرار. ويبدو أنها تفترض أن أداء أي شركة مرتبط بدورة الضجيج، في حين أن هذا قد يكون له علاقة أكبر بالطريقة التي تبتكر بها الشركة استراتيجية العلامة التجارية الخاصة بها. ^{[ بحاجة لمصدر ]} ومن الانتقادات ذات الصلة أن "الدورة" ليس لها فوائد حقيقية لتطوير أو تسويق التقنيات الجديدة وتعليقات فقط على الاتجاهات القائمة مسبقًا. العيوب المحددة عند مقارنتها، على سبيل المثال، بمستوى جاهزية التكنولوجيا هي:

• إن هذه الدورة ليست علمية بطبيعتها، ولا توجد بيانات أو تحليلات من شأنها تبرير هذه الدورة.
• باستخدام المصطلحات (الذاتية) مثل الإحباط والتنوير والتوقعات، لا يمكننا وصف الوضع التكنولوجي الحالي بشكل موضوعي أو واضح.
• إن هذه المصطلحات مضللة بمعنى أنها قد تجعل المرء يتصور خطأً ما قد يستخدم التكنولوجيا من أجله. فالمستخدم لا يريد أن يشعر بخيبة الأمل، فهل ينبغي له إذن أن يبتعد عن التكنولوجيا في خضم خيبة الأمل؟
• لا يتم تقديم أي منظور عمل لتحريك التكنولوجيا إلى المرحلة التالية.
• يبدو أن هذه استجابة نبضية مبسطة للغاية لنظام مرن يمكن تمثيله بمعادلة تفاضلية. وربما يكون من الأفضل صياغة نموذج للنظام مع حلول تتوافق مع السلوك القابل للملاحظة.

يُظهر تحليل دورات Gartner Hype Cycles منذ عام 2000 ^[11] أن القليل من التقنيات تنتقل بالفعل عبر دورة ضجيج يمكن تحديدها، وأن معظم التقنيات المهمة المعتمدة منذ عام 2000 لم يتم تحديدها في وقت مبكر من دورات اعتمادها.

أجرى الإيكونوميست بحثًا عن دورة الضجيج في عام 2024: ^[12]

باختصار، نجد أن هذه الدورة نادرة. فعند تتبع التقنيات الرائدة على مر الزمن، نجد أن نسبة ضئيلة فقط ــ ربما الخمس ــ تنتقل من الإبداع إلى الإثارة إلى اليأس إلى التبني الواسع النطاق. وكثير من التقنيات تصبح مستخدمة على نطاق واسع دون مثل هذه الرحلة المتقلبة. وبعضها الآخر ينتقل من الازدهار إلى الانهيار، ولكنه لا يعود إلى سابق عهده. ونحن نقدر أن ستة من كل عشرة أشكال من التقنيات التي تسقط في قاع خيبة الأمل لا تنهض مرة أخرى.

• شتاء الذكاء الاصطناعي ، في إشارة إلى فترات خيبة الأمل في الذكاء الاصطناعي.
• دورة حياة المنتج
• موجة كوندراتييف
• روي عمارة
• الاستجابة العابرة
• تأثير دونينج-كروجر

• فين، جاكي وراسكينو، مارك (2008). إتقان دورة الضجيج: كيفية اختيار الابتكار المناسب في الوقت المناسب . دار نشر هارفارد بيزنس ريفيو . رقم ISBN 978-1-4221-2110-8.

• منهجية البحث في دورة الضجيج، المواد الرسمية