التواصل بين الأشخاص

صورة لنحت رودان المفكر
إن التفكير المكثف للذات هو شكل نموذجي للتواصل بين الأشخاص، كما يتضح من تمثال رودان المفكر . [1]

التواصل بين الأشخاص (المعروف أيضًا باسم التواصل التلقائي أو الكلام الداخلي ) هو التواصل مع الذات أو التواصل بين الذات والذات. ومن الأمثلة على ذلك التفكير في الذات "سأكون أفضل في المرة القادمة" بعد ارتكاب خطأ أو تخيل محادثة مع رئيسك استعدادًا لمغادرة العمل مبكرًا. غالبًا ما يُفهم على أنه تبادل للرسائل حيث يكون المرسل والمستقبل هو نفس الشخص. يستخدم بعض المنظرين تعريفًا أوسع يتجاوز الروايات القائمة على الرسائل ويركز على دور المعنى وفهم الأشياء. يمكن أن يحدث التواصل بين الأشخاص بمفرده أو في مواقف اجتماعية. قد يكون مدفوعًا داخليًا أو يحدث كاستجابة للتغيرات في البيئة.

يشتمل التواصل بين الأشخاص على مجموعة كبيرة ومتنوعة من الظواهر. يحدث نوع مركزي داخليًا بحتًا كتبادل داخل عقل المرء . يرى بعض الباحثين أن هذا هو الشكل الوحيد. ومع ذلك، بمعنى أوسع، هناك أيضًا أنواع من التواصل بين الذات والتي تتم بوساطة وسائل خارجية، مثل كتابة مذكرات أو قائمة تسوق لنفسك. بالنسبة للتواصل بين الأشخاص اللفظي ، يتم صياغة الرسائل باستخدام لغة، على النقيض من الأشكال غير اللفظية المستخدمة أحيانًا في الخيال والذاكرة . أحد التناقضات بين الأشكال اللفظية الداخلية هو بين الحديث مع الذات والحوار الداخلي . يتضمن الحديث مع الذات صوتًا واحدًا فقط يتحدث إلى نفسه . بالنسبة للحوار الداخلي ، تتناوب عدة أصوات مرتبطة بمواقف مختلفة في شكل من أشكال التفاعل الخيالي. تشمل الظواهر الأخرى المتعلقة بالتواصل بين الأشخاص التخطيط وحل المشكلات والإدراك والمنطق وإقناع الذات والتأمل والحلم .

تناقش نماذج الاتصال بين الأشخاص المكونات المشاركة وكيفية تفاعلها. وترى العديد من النماذج أن العملية تبدأ بإدراك وتفسير المحفزات أو الإشارات الداخلية والخارجية . وتتضمن الخطوات اللاحقة الترميز الرمزي لرسالة تصبح حافزًا جديدًا. تحدد بعض النماذج نفس الذات كمرسل ومستقبل. ويرى البعض الآخر الذات ككيان معقد ويفهم العملية على أنها تبادل بين أجزاء مختلفة من الذات أو بين ذوات مختلفة تنتمي إلى نفس الشخص. يتناقض الاتصال بين الأشخاص مع الاتصال بين الأشخاص ، حيث يكون المرسل والمستقبل شخصين متميزين. تؤثر الظاهرتان على بعضهما البعض بطرق مختلفة. على سبيل المثال، تؤثر ردود الفعل الإيجابية والسلبية التي يتلقاها الشخص من أشخاص آخرين على كيفية حديثه مع نفسه. يشارك الاتصال بين الأشخاص في تفسير الرسائل الواردة من الآخرين وفي صياغة الاستجابات. وبسبب هذا الدور، يرى بعض المنظرين أن الاتصال بين الأشخاص هو أساس كل الاتصالات. لكن هذا الموقف غير مقبول بشكل عام والبديل هو القول بأن الاتصال بين الأشخاص هو نسخة داخلية من الاتصال بين الأشخاص.

نظرًا لوظائفه وتأثيراته العديدة، يُفهم التواصل بين الأشخاص عادةً على أنه ظاهرة نفسية مهمة. يلعب دورًا رئيسيًا في الصحة العقلية ، وخاصة فيما يتعلق بالحديث الذاتي الإيجابي والسلبي. يركز الحديث الذاتي السلبي على الجوانب السيئة للذات، وفي بعض الأحيان بطريقة انتقادية مفرطة. يرتبط بالتوتر النفسي والقلق والاكتئاب . تتمثل إحدى الخطوات المرتبطة عادة بمقاومة الحديث الذاتي السلبي في الوعي بالأنماط السلبية. تتمثل الخطوات الأخرى في تحدي حقيقة الأحكام الانتقادية المفرطة وتعزيز أنماط التفكير الأكثر إيجابية. من الأمور ذات الصلة بشكل خاص في هذا الصدد مفهوم الذات ، أي كيف يرى الشخص نفسه، وتحديدًا احترامه لذاته أو كيف يقيم قدراته وخصائصه. لا يتم البحث في التواصل بين الأشخاص بشكل شامل مثل أشكال الاتصال الأخرى. أحد الأسباب هو أنه من الصعب دراسته لأنه يحدث في المقام الأول كعملية داخلية. سبب آخر هو أن المصطلح غالبًا ما يستخدم بمعنى واسع جدًا مما يجعل من الصعب تحديد الظواهر التي تنتمي إليه.

التعريف والميزات الأساسية

التواصل بين الأشخاص هو التواصل مع الذات. [2] [3] ويحدث داخل الشخص. يعرفه لاري باركر وجوردون وايزمان بأنه "إنشاء وتشغيل وتقييم العمليات الرمزية التي تعمل في المقام الأول داخل الذات". [4] [5] [6] وأشكاله الأكثر شيوعًا هي الحديث الذاتي والحوار الداخلي. على سبيل المثال، عندما يقرر الموظف مغادرة العمل مبكرًا، فقد ينخرط في حوار داخلي من خلال المرور عقليًا بالتعليقات السلبية المحتملة من رئيسه والاستجابات المحتملة. كما يتم تضمين تجارب داخلية أخرى بشكل شائع ، مثل الخيال والتصور والذاكرة . [2] كشكل من أشكال الاتصال، فإنه ينطوي على إرسال واستقبال الرسائل . إنه اتصال بين الذات، بمعنى أن المرسل والمستقبل هما نفس الشخص. [7] يتناقض مع الاتصال بين الأشخاص، حيث يكون المرسل والمستقبل شخصين متميزين. [4] [8] يتم فحص الاتصال بين الأشخاص من خلال التخصص المعروف باسم دراسات الاتصال . [8]

يقيد بعض المنظرين، مثل جيمس واتسون وآنا هيل، تعريف الاتصال الشخصي بالتجارب الداخلية أو "ما يدور داخل رؤوسنا"، مثل التحدث إلى الذات داخل عقل المرء . [6] [2] ولكن بمعنى أوسع، فإنه يشمل أيضًا أشكالًا خارجية من الاتصال بين الذات والذات، مثل التحدث إلى الذات بصوت عالٍ أثناء الحديث الخاص أو كتابة مذكرات أو قائمة تسوق. في هذا الصدد، لا يهم إلا أن يكون المرسل والمستقبل هو نفس الشخص ولكن لا يهم ما إذا كان قد تم استخدام وسيط خارجي في هذه العملية. [9] يقدم بيوتر ك. أوليس وآخرون مفهومًا مختلفًا قليلاً. إنهم يرفضون فكرة أن المرسل والمستقبل يجب أن يكونا نفس الشخص. ويستند هذا إلى فكرة أنه يمكن للمرء أن يجري حوارات خيالية مع أشخاص آخرين، مثل صديق أو مدرس أو قريب مفقود أو أحد المشاهير. [10] [11] يرى أوليس وآخرون بدلاً من ذلك أن السمة المميزة للاتصال الشخصي هي أنه يحدث فقط في ذهن شخص واحد. [10] يرى بعض العلماء أن عملية البحث عن المعلومات وتفسيرها هي جانب أساسي من جوانب الاتصال بين الأشخاص. وينطبق هذا بشكل خاص على الحوارات الداخلية والتأملات حول الذات والآخرين والبيئة. [12] [6] يؤكد فرانك جيه ماكي ودين بارنلوند أن التبادل الميكانيكي للرسائل ليس كافياً وأن الاتصال بين الأشخاص له علاقة بالمعنى وفهم الأشياء. [13] [14] وفي هذا الصدد، يمكن تمييز الاتصال بين الأشخاص عن الاتصال بين الكائنات الحية، والذي يحدث تحت المستوى الشخصي كتبادل للمعلومات بين الأعضاء أو الخلايا. [15]

لا ينبغي أن ينقطع التواصل بين الأشخاص عن التأثيرات الخارجية وغالبًا ما يحدث كرد فعل لها. على سبيل المثال، قد يثير الاستماع إلى مقطوعة موسيقية مألوفة ذكريات تؤدي إلى حوار داخلي مع الذات السابقة. [6] وبمعنى مماثل، لا يقتصر التواصل بين الأشخاص على المواقف التي يكون فيها الشخص بمفرده. بدلاً من ذلك، يحدث أيضًا في ظروف اجتماعية وقد يحدث في وقت واحد مع التواصل بين الأشخاص . [8] هذه هي الحال، على سبيل المثال، عند تفسير ما قاله شخص آخر وعند صياغة استجابة قبل نطقها. يرى بعض المنظرين، مثل ماري جيه فارلي، أن التواصل بين الأشخاص هو جزء أساسي من جميع أشكال التواصل، وبالتالي، يصاحب التواصل بين الأشخاص دائمًا. [12] [16] [17]

في سياق المنظمات، يُستخدم مصطلح "التواصل التلقائي" أحيانًا كمرادف. ويُستخدم لوصف التواصل الذاتي في مكان العمل. على سبيل المثال، يُستخدم التواصل التلقائي المتزامن عند طمأنة النفس ذهنيًا أو كتابة خطاب. من ناحية أخرى، يتخذ التواصل التلقائي غير المتزامن شكل التذكيرات أو المذكرات. [18] [19] ويُستخدم هذا المصطلح أيضًا أحيانًا في علم العلامات . [20] [21]

أنواع

تحدث الأشكال الأكثر شيوعًا للتواصل بين الأشخاص داخليًا، مثل التفكير والتخيل (الصور العلوية). ومع ذلك، تستخدم بعض الأشكال وسيطًا خارجيًا، مثل تدوين الملاحظات في المدرسة أو كتابة قائمة تسوق لنفسك (الصور السفلية).

تتميز الأدبيات الأكاديمية بأنواع مختلفة من الاتصال الشخصي. غالبًا ما يستخدم المصطلح بمعنى واسع جدًا ويشمل العديد من الظواهر. [22] يعتمد التباين المركزي على ما إذا كان التبادل يحدث داخليًا بحتًا أم يتم بوساطة وسائل خارجية. النوع الداخلي هو الشكل الأكثر مناقشة. إنه يلعب في ذهن شخص واحد دون التعبير عن الرسالة خارجيًا. ويشمل العمليات العقلية مثل التفكير والتأمل والتأمل. ومع ذلك، هناك أيضًا أشكال خارجية من الاتصال الشخصي، مثل التحدث بصوت عالٍ مع الذات في شكل خطاب خاص. [4] [10] [1] ومن الأمثلة الأخرى تدوين الملاحظات في المدرسة، وكتابة مذكرات، وإعداد قائمة تسوق، والصلاة، أو تلاوة قصيدة. [23] [7] يتميز الاتصال الشخصي الخارجي أيضًا بحقيقة أن المرسل والمستقبل هو نفس الشخص. الفرق هو أنه يتم استخدام وسيط خارجي للتعبير عن الرسالة. [4] [10] [1]

يركز تمييز آخر على دور اللغة . تهتم معظم المناقشات في الأدبيات الأكاديمية بالتواصل اللفظي بين الأشخاص ، مثل الحديث الذاتي والحوار الداخلي. [24] وتتمثل السمة المميزة له في أن الرسائل يتم التعبير عنها باستخدام نظام ترميز رمزي في شكل لغة. [25] [26] وهي تتناقض مع الأشكال غير اللفظية مثل بعض أشكال الخيال أو التصور أو الذاكرة. [27] وفي هذا الصدد، يمكن استخدام التواصل بين الأشخاص، على سبيل المثال، لاستكشاف كيف ستبدو قطعة موسيقية أو كيف يجب أن تستمر لوحة فنية. [23]

من بين الأشكال اللفظية الداخلية للتواصل بين الأشخاص، هناك تباين يتم مناقشته كثيرًا بين الحديث مع الذات والحوار الداخلي. في حالة الحوار الداخلي، يتم النظر في موقفين أو أكثر ويتم التبادل من خلال مقارنتهما. يحدث هذا عادةً في شكل أصوات مختلفة تتناوب في الدفاع عن موقفها. يمكن تصور ذلك على غرار التواصل بين الأشخاص باعتباره تبادلًا لموضوعات أو ذوات أو مواقف مختلفة داخل نفس الشخص. على سبيل المثال، عند مواجهة قرار صعب، قد يجادل جزء من الشخص لصالح خيار واحد بينما يفضل جزء آخر خيارًا مختلفًا. يمكن أن يأخذ الحوار الداخلي أيضًا شكل تبادل مع شريك متخيل. هذا هو الحال عند توقع مناقشة مع الزوج أو أثناء المحادثات الخيالية مع المشاهير أو الأقارب المفقودين. من ناحية أخرى، بالنسبة للحديث مع الذات أو المونولوج الداخلي، لا يوجد انقسام بين المواقف المختلفة. إنه كلام موجه إلى الذات، كما هو الحال عند التعليق على أداء المرء أو إخبار نفسه "بمحاولة مرة أخرى". يمكن أن يكون الحديث الذاتي إيجابيًا أو سلبيًا اعتمادًا على كيفية تقييم الشخص لنفسه. على سبيل المثال، بعد الرسوب في أحد الامتحانات، قد ينخرط الطالب في حديث ذاتي سلبي مثل "أنا غبي جدًا" أو في حديث ذاتي إيجابي مثل "لا تقلق" أو "سأكون أفضل في المرة القادمة". [28]

هناك العديد من الاختلافات بين الحديث مع النفس والحوار الداخلي. عادة ما يكون الحوار الداخلي أكثر تعقيدًا. يمكن استخدامه لمحاكاة المواقف الاجتماعية وفحص موضوع من زوايا مختلفة. هدفه غالبًا هو استكشاف الاختلافات بين وجهات النظر المتضاربة، وفهم المواقف الغريبة، ودمج وجهات النظر المختلفة. [10] [29] كما يلعب دورًا محوريًا في بناء الهوية والتنظيم الذاتي. [30] إحدى وظائف الحديث مع النفس هي تنظيم الذات . تشمل الوظائف الأخرى إبعاد الذات، والدافع، وتقييم الذات، والتأمل. غالبًا ما يحدث الحديث مع النفس كرد فعل أو توقع لمواقف معينة. يمكن أن يساعد الوكيل في إعداد استجابة مناسبة. يمكن استخدامه أيضًا لتنظيم المشاعر والتعامل مع التجارب غير السارة وكذلك مراقبة الذات. [10] [29] الحديث مع النفس والحوار الداخلي ظاهرتان متميزتان ولكن يمكن أن تتحول إحداهما بسرعة إلى الأخرى. على سبيل المثال، قد يبدأ التواصل بين الأشخاص كحديث مع النفس ثم يتطور إلى حوار داخلي مع مراعاة المزيد من المواقف. [24]

يرتبط التواصل بين الأشخاص بمجموعة كبيرة من الظواهر. وهي تشمل التخطيط وحل المشكلات وحل النزاعات الداخلية، فضلاً عن الأحكام على الذات والآخرين. [2] [31] ومن الأشكال الأخرى الإدراك والفهم بالإضافة إلى تصور وتفسير الإشارات البيئية. ومن الظواهر الأخرى معالجة البيانات مثل استخلاص الاستنتاجات والتفكير والإقناع الذاتي بالإضافة إلى الذاكرة والتأمل والحلم والتخيل والشعور. [32] [33]

نماذج

تم اقتراح نماذج مختلفة للتواصل . تهدف هذه النماذج إلى تقديم نظرة عامة مبسطة لعملية التواصل من خلال إظهار مكوناتها الرئيسية وكيفية تفاعلها. [34] تركز معظمها في المقام الأول على التواصل بين الأشخاص ولكن بعضها صيغ خصيصًا مع وضع التواصل بين الأشخاص في الاعتبار. [12] [35]

يرى باركر ووايزمان أن الاتصال بين الأشخاص هو عملية معقدة تتضمن تفاعل عناصر مختلفة. [36]

وفقًا للنموذج الذي اقترحه باركر ووايزمان في عام 1966، يبدأ الاتصال بين الأشخاص باستقبال المحفزات الخارجية والداخلية التي تحمل المعلومات. [37] [38] [39] تنتمي المحفزات الخارجية إلى الحواس وعادةً ما تقدم معلومات حول البيئة. تشمل المحفزات الداخلية مجموعة واسعة من الانطباعات، سواء فيما يتعلق بحالة الجسم، مثل الألم، ولكنها تشمل أيضًا المشاعر. [40]

في نموذج باركر وايزمان، تركز إحدى الخطوات المبكرة في التواصل بين الأشخاص على تصنيف هذه المحفزات. في هذه العملية، يتم تصفية العديد من المحفزات الأضعف قبل الوصول إلى مستوى واعٍ. لكنها قد تؤثر على التواصل على الرغم من ذلك. [40] تقوم عملية مماثلة بتجميع المحفزات المتبقية وفقًا لإلحاحها. وهي تعمل بالتوازي مع محاولات إرفاق معنى رمزي بالمحفزات كشكل من أشكال فك التشفير. تتأثر كيفية حدوث هذه العمليات بعوامل مثل الخلفية الاجتماعية للمُراسل والبيئة الحالية. بعد عملية فك التشفير الرمزي، يحدث التصور في شكل تفكير وتنظيم المعلومات والتخطيط واقتراح الرسائل. [41] كخطوة أخيرة، يتم ترميز الأفكار المُتصورة على هذا النحو في شكل رمزي والتعبير عنها باستخدام الكلمات أو الإيماءات أو الحركات. يمكن أن تحدث هذه العملية مباشرة بعد التصور أو مع بعض التأخير. [42] ينتج عن ذلك توليد ونقل المزيد من المحفزات، إما داخلية بحتة أو خارجية أيضًا. تعمل المحفزات الناتجة كحلقة تغذية مرتدة تؤدي إلى استقبالها وتفسيرها. وبهذا المعنى، يكون الشخص نفسه هو المرسل والمستقبل للرسائل. [37] تتيح التغذية الراجعة للمُراسل مراقبة الرسائل وتصحيحها. [42]

مخطط لنموذج بارنلوند للتواصل بين الأشخاص
نموذج بارنلوند للتواصل بين الأشخاص. ترمز المناطق الخضراء والزرقاء والرمادية إلى أنواع مختلفة من الإشارات. تمثل الأسهم البرتقالية أن الشخص يفك شفرة إشارات معينة. يمثل السهم الأصفر استجابته السلوكية.

وقد اقترح دين بارنلوند نموذجًا آخر للتواصل في عام 1970. [43] [39] [44] وهو يهدف إلى تقديم وصف للتواصل يشمل كلًا من جانبه الشخصي والشخصي. وهو يحدد التواصل ليس بنقل الرسائل ولكن بإنتاج المعنى استجابةً للإشارات الداخلية والخارجية. [45] [46] [14] وبالنسبة له، فإن التواصل الشخصي هو الحالة الأبسط نظرًا لأنه لا يشارك فيه سوى شخص واحد. [47] [48] ويدرك هذا الشخص الإشارات الخاصة، مثل الأفكار والمشاعر الداخلية، والإشارات العامة الناشئة عن البيئة، والإشارات السلوكية في شكل سلوكه الخاص. أحد أجزاء التواصل هو عملية فك رموز هذه الإشارات وتفسيرها. والهدف من ذلك هو فهمها والحد من عدم اليقين. ويصاحب ذلك نشاط ترميز الاستجابات السلوكية للإشارات. وتحدث هاتان العمليتان في وقت واحد وتؤثران على بعضهما البعض. [47] [49] [50]

تتبع شيلا شتاينبرغ جرايم بيرتون وريتشارد ديمبلبي من خلال فهم الاتصال بين الأشخاص باعتباره عملية تتضمن خمسة عناصر: فك التشفير، والتكامل، والذاكرة، والمجموعات الإدراكية، والتشفير. [51] [52] يتكون فك التشفير من فهم الرسائل. يضع التكامل قطع المعلومات الفردية المستخرجة بهذه الطريقة في علاقة مع بعضها البعض من خلال عمليات مثل المقارنة والتباين. تخزن الذاكرة المعلومات التي تم تلقيها مسبقًا. ومن الأمور ذات الصلة بشكل خاص فيما يتعلق بالاتصال بين الأشخاص مفهوم المرء عن نفسه وكيف ترتبط المعلومات المستلمة حديثًا به. المجموعات الإدراكية هي طرق راسخة لتنظيم وتقييم هذه المعلومات، على سبيل المثال، كيف يتم تصور السمات الأنثوية والذكورية. التشفير هو الخطوة الأخيرة، حيث يتم التعبير عن المعنى الذي تمت معالجته في الخطوات السابقة مرة أخرى في شكل رمزي كرسالة مرسلة إلى الذات. [53]

يركز العديد من المنظرين على مفهوم الذات في التواصل بين الأشخاص. هناك مجموعة متنوعة من التعريفات ولكن الكثيرين يتفقون على أن الذات هي كيان فريد لكل فرد، أي غير مشترك بين الأفراد. [8] يفهم بعض المنظرين التواصل بين الأشخاص على أنه علاقة الذات بنفس الذات. يرى آخرون الذات ككيان معقد يتكون من أجزاء مختلفة ويحللون التبادل كتفاعل بين الأجزاء. النهج الوثيق الصلة هو الحديث ليس عن أجزاء مميزة من ذات واحدة ولكن عن ذوات مختلفة في نفس الشخص، مثل الذات العاطفية، أو الذات الفكرية، أو الذات الجسدية. [8] [54] [23] وفقًا لهذه الآراء، يُفهم التواصل بين الأشخاص على أنه قياس على التواصل بين الأشخاص باعتباره تبادلًا بين أجزاء أو ذوات مختلفة. [8] في كلتا الحالتين، تلعب العلاقات بين الأشخاص دورًا مركزيًا. إنها تتعلق بكيفية ارتباط الشخص بنفسه، على سبيل المثال، كيف يرى نفسه ومن يرغب في أن يكون. [55] [8] العلاقات بين الأشخاص ليست قابلة للملاحظة بشكل مباشر. بدلاً من ذلك، يجب استنتاجها بناءً على تغييرات أخرى يمكن إدراكها. على سبيل المثال، يمكن استخلاص استنتاجات حول تقدير الشخص لذاته بناءً على ما إذا كان يستجيب للمجاملة بالتفاخر أو التقليل من شأنها. [8]

العلاقة بالتواصل بين الأشخاص

صورة لمحادثة جماعية صغيرة
يتناقض التواصل بين الأشخاص مع التواصل بين الأشخاص، والذي يشارك فيه العديد من الأشخاص.

يتضمن كل من الاتصال الشخصي والاتصال بين الأشخاص تبادل الرسائل. في الاتصال بين الأشخاص، يكون المرسل والمستقبل شخصين متميزين، كما هو الحال عند التحدث إلى صديق على الهاتف. في الاتصال بين الأشخاص، يشغل نفس الشخص كلا الدورين. [56] وعلى الرغم من هذا الاختلاف، فإن الاثنين مرتبطان ارتباطًا وثيقًا. على سبيل المثال، يتصور بعض المنظرين، مثل ليندا كوستيجان ليديرمان، الحوار الداخلي على غرار التفاعل الاجتماعي باعتباره تبادلًا بين أجزاء مختلفة من الذات. [23] [8] [54]

تؤثر الظاهرتان أيضًا على بعضهما البعض بطرق مختلفة. على سبيل المثال، تؤثر ردود الفعل الإيجابية والسلبية التي يتلقاها الشخص من الآخرين على مفهومه الذاتي أو كيفية رؤيته لنفسه. وهذا بدوره له آثار على كيفية حديثه مع نفسه في شكل حديث ذاتي إيجابي أو سلبي. [57] لكن العكس صحيح أيضًا: كيف يتحدث الشخص مع نفسه يؤثر على كيفية تفاعله مع الآخرين. [8] أحد أسباب ذلك هو أن بعض أشكال الحوار الداخلي عادةً ما تكون متضمنة عند التحدث إلى الآخرين لتفسير ما يقولونه وتحديد ما يريد المرء توصيله إليهم. [12] [8] على سبيل المثال، إذا كان التواصل بين الأشخاص يتميز بالنقد الذاتي ، فقد يجعل هذا من الصعب عليه قبول الثناء من الآخرين. على مستوى أكثر أساسية، يمكن أن يؤثر ذلك على كيفية تفسير الرسائل من الآخرين. على سبيل المثال، قد يفسر الشخص الذي ينتقد نفسه بشكل مفرط مجاملة صادقة على أنها شكل من أشكال السخرية . [8]

ومع ذلك، قد يتداخل الحديث الذاتي أيضًا مع القدرة على الاستماع. على سبيل المثال، عندما يكون لدى الشخص اجتماع مهم في وقت لاحق من اليوم، فقد تتسابق أفكاره حول هذا الموضوع، مما يجعل الشخص أقل استجابة للتفاعلات في الوقت الحاضر. [58] [12] في بعض الحالات، يكون المستمع حريصًا جدًا على تقديم استجابة. قد يتسبب هذا في تركيز انتباهه بشكل أساسي على حديثه الذاتي لصياغة رسالة. نتيجة لذلك، قد يفوتهم جوانب مهمة مما يقوله المتحدث الحالي. [12] من ناحية أخرى، يميل الحديث الذاتي الإيجابي والفعال إلى جعل الناس أفضل في التواصل مع الآخرين. [12] [59] إحدى الطرق لتحسين التواصل بين الأشخاص هي أن تصبح على دراية بهذا الحديث الذاتي وأن تكون قادرًا على موازنته مع الحاجة إلى الاستماع. [12]

هناك مناقشة أخرى في الأدبيات الأكاديمية حول مسألة ما إذا كان التواصل بين الأشخاص أكثر أساسية من التواصل بين الأشخاص. [8] وهذا يستند إلى فكرة أن بعض أشكال التواصل بين الأشخاص ضرورية ومصاحبة للتواصل بين الأشخاص. [4] على سبيل المثال، عندما يتلقى شخص رسالة من صديق يدعوه إلى مطعمه المفضل، غالبًا ما تكون هناك ردود فعل داخلية مختلفة على هذه الرسالة قبل إرسال إجابة في المقابل. تشمل هذه التفاعلات المشاهد والروائح والذكريات من الزيارات السابقة والتحقق مما إذا كان هذا سيتعارض مع خطط أخرى ووضع طريق للوصول إلى المطعم. هذه التفاعلات هي أشكال من التواصل بين الأشخاص. [2] [12] تشمل الأمثلة الأخرى الحديث الذاتي في محاولة لتقييم المواقف التي يعبر عنها المتحدث لتقييم ما إذا كان المرء يتفق معها أم لا. [12] ولكن يمكن أن يحدث التواصل بين الأشخاص أيضًا من تلقاء نفسه دون مشاركة طرف آخر. [4]

ولهذه الأسباب، ادعى بعض المنظرين، مثل جيمس هونيكات وشايلا شتاينبرغ، أن التواصل بين الأشخاص هو أساس جميع أشكال التواصل الأخرى. [16] [17] [60] ومن المزاعم المماثلة أن التواصل بين الأشخاص موجود في كل مكان وأنه شرط أو مقدمة للتواصل بين الأشخاص. [1] [12] ومع ذلك، فإن ادعاء أولوية التواصل بين الأشخاص غير مقبول بشكل عام ويعتقد العديد من المنظرين أن التفاعل الاجتماعي أكثر أساسية. غالبًا ما يرون أن الكلام الداخلي هو نسخة داخلية أو مشتقة من الكلام الاجتماعي. [61] [23]

تتعلق قضية وثيقة الصلة بمسائل كيفية تفاعل الاتصال بين الأشخاص والتواصل بين الأشخاص في نمو الأطفال. وفقًا لجان بياجيه ، على سبيل المثال، يتطور التواصل بين الأشخاص أولاً ويتجلى كشكل من أشكال الكلام الأناني. يحدث هذا أثناء أنشطة اللعب وقد يساعد الطفل على تعلم التحكم في أنشطته والتخطيط للمستقبل. يرى بياجيه أنه في هذه المرحلة المبكرة، لا يكون الأطفال بعد كائنات اجتماعية بالكامل وهم أكثر اهتمامًا بتطوير فرديتهم. وفقًا لهذا الرأي، ينشأ الكلام بين الأشخاص فقط في وقت لاحق من نمو الشخص. [23] [62] [63] يعارض هذا الرأي ليف فيجوتسكي ، الذي يزعم أن التواصل بين الأشخاص يحدث فقط كإدخال للتواصل بين الأشخاص. وفقًا له، يتعلم الأطفال أدوات الحديث الذاتي عندما يتحدث إليهم والديهم لتنظيم سلوكهم، على سبيل المثال، من خلال الاقتراحات أو التحذيرات أو الأوامر. يمكن فهم التواصل بين الأشخاص على أنه محاولة من قبل الطفل لتنظيم سلوكه من خلال وسائل مماثلة. [23] [64] [65]

الوظيفة والأهمية

يخدم الاتصال بين الأشخاص مجموعة كبيرة ومتنوعة من الوظائف. [23] وتشمل هذه الوظائف الاستيعاب الداخلي، والتنظيم الذاتي، ومعالجة المعلومات، وحل المشكلات. [23] [12] [6] ولهذا السبب، يصفه منظّر الاتصال جيمس ب. لانتولف بأنه "أداة قوية وشاملة بشكل استثنائي للتفكير". [23] [61] وهو يحدد وظيفتين مهمتين: استيعاب المعايير الثقافية أو طرق التفكير وتنظيم نشاط الفرد. يُفهَم أحيانًا وظيفة التنظيم الذاتي للاتصال بين الأشخاص على أنها قياس على التواصل بين الأشخاص. على سبيل المثال، قد يؤثر الآباء على سلوك أطفالهم من خلال نطق عبارات مثل "انتظر، فكر". بمجرد أن يتعلم الطفل هذه العبارات، يمكن استخدامها للتحكم في السلوك من خلال نطقها داخليًا. بهذه الطريقة، يتعلم الناس تعديل أو قبول أو رفض خطط العمل. [23]

وفقًا للاري إيرليتش، فإن الاتصال بين الأشخاص له ثلاث وظائف رئيسية. إحدى هذه الوظائف هي مراقبة البيئة والتأكد من أنها آمنة. وفي هذا الصدد، يتم استخدام الحديث الذاتي لتحليل الإدراكات والتخطيط للاستجابات في حالة اكتشاف تهديدات مباشرة أو غير مباشرة. وهناك وظيفة وثيقة الصلة وهي تحقيق الانسجام بين العالم الداخلي والخارجي من خلال فهم الذات والبيئة المحيطة. والوظيفة الثالثة ذات طبيعة وجودية وتهدف إلى التعامل مع الشعور بالوحدة . [1] كما يربط العديد من المنظرين بين عمليات البحث عن المعلومات وتفسيرها. [12] [6]

قد يكون الكلام الداخلي ضروريًا لعمل العديد من العمليات العقلية العليا. وله دور حيوي في الوظائف العقلية مثل تشكيل أفكار المرء والتحكم فيها، وتنظيم سلوكه، والتفكير ، وحل المشكلات، والتخطيط، وكذلك التذكر. وغالبًا ما يصاحب مهام تواصلية متنوعة، مثل الاستماع والتحدث والقراءة والكتابة، على سبيل المثال، لفهم تعبير أو صياغة تعبير جديد. [61] والتطبيقات الأكثر تحديدًا هي تهدئة النفس في المواقف العصيبة [49] [66] واستيعاب المعرفة الجديدة عند تعلم لغة ثانية . يحدث هذا عند تكرار مفردات جديدة لنفسك من أجل تذكرها. [23] [67] يمكن أيضًا تطبيق التواصل بين الأشخاص على مجموعة كبيرة ومتنوعة من المهام الإبداعية، مثل استخدامه للتوصل إلى مؤلفات موسيقية أو لوحات أو روتينات رقص. [23]

يسرد ستانلي ب. كانينغهام ما مجموعه 17 وظيفة أو سمة تُنسب عادةً إلى التواصل بين الأشخاص. وهي تشمل التحدث إلى الذات، والحوار بين أجزاء مختلفة من الذات، والإدراك، فضلاً عن تفسير الإشارات البيئية وإسناد المعنى إليها. ومن الوظائف الأخرى حل المشكلات، واتخاذ القرار، والتأمل، والتأمل، والحلم، وإقناع الذات. [68] والهدف من بعض الأشكال الخارجية للتواصل بين الأشخاص، مثل تدوين الملاحظات في المدرسة أو كتابة قائمة التسوق، هو مساعدة الذاكرة. وفي بعض الحالات، يمكن أن تساعد أيضًا في تحليل مشكلة معقدة ومعالجتها في سلسلة من الخطوات الأصغر، كما هو الحال عند حل معادلة رياضية سطرًا بسطر. [23]

تتجلى أهمية التواصل بين الأشخاص في كيفية تأثيره على الظواهر الأخرى. على سبيل المثال، قيل إن الأشخاص الذين ينخرطون في حديث إيجابي مع أنفسهم يكونون عادةً أفضل في حل المشكلات والتواصل مع الآخرين، بما في ذلك مهارات الاستماع. من ناحية أخرى، يرتبط التواصل السلبي بين الأشخاص بعدم الأمان وانخفاض احترام الذات وقد يؤدي إلى تفاعلات سلبية مع الآخرين. على سبيل المثال، يتأثر الأشخاص الذين يعانون من متلازمة المحتال باستمرار بالشك الذاتي والقلق . يميل تواصلهم السلبي بين الأشخاص إلى الدوران حول المخاوف من أن مهاراتهم غير كافية وقد يتم الكشف عنها. [69] في هذا الصدد، يؤثر التواصل بين الأشخاص على نظرة الشخص لنفسه وعواطفه وما إذا كان يرى نفسه قادرًا أم غير كفء. [12] [6] يمكن أن يساعد في بناء والحفاظ على الثقة بالنفس ولكنه قد يخلق أيضًا آليات دفاعية. بالإضافة إلى ذلك، يلعب دورًا محوريًا في اكتشاف الذات والوهم الذاتي. [6]

في الأدب

يعتبر التواصل بين الأشخاص ذا صلة أيضًا بمجال الأدب . ومن الأمور ذات الأهمية الخاصة للدراسات الأدبية مصطلح " تيار الوعي ". [70] [71] وباعتباره ظاهرة عقلية ، فهو تدفق مستمر لحالات الوعي اللحظية كما يعيشها الموضوع. وهي تشمل تجارب مثل الإدراكات الحسية والأفكار والمشاعر والذكريات. [72] [73] يُنظر إلى تيار الوعي عادةً على أنه شكل من أشكال التواصل بين الأشخاص ويُستخدم المصطلح أحيانًا كمرادف للحديث الداخلي. [74] [73] في النقد الأدبي، يشير المصطلح إلى تقنية سردية أو أسلوب كتابة يستخدم للتعبير عن هذا التيار من التجارب. يحدث هذا عادةً من خلال تقديم أفكار شخصية بشكل مباشر دون أي ملخص أو تفسير من قبل الراوي. ويهدف إلى إعطاء القارئ انطباعًا فوريًا جدًا عن تجربة الشخصية. وغالبًا ما يتخذ شكلًا غير منقط وغير مترابط ينتهك قواعد النحو والمنطق. توجد أمثلة غالبًا ما تتم مناقشتها في رواية الحج لدوروثي ريتشاردسون ، ورواية يوليسيس لجيمس جويس ، ورواية السيدة دالواي لفرجينيا وولف . [73] [75] ومن الظواهر ذات الصلة الوثيقة الكتابة التأملية وكتابة الكلام الداخلي. وعادة ما يتم فهمها على أنها أشكال من الكلام الداخلي الخارجي حيث يكتب الشخص أجزاء من حواره الداخلي. [71] [76] [77]

العلاقة بالصحة العقلية

يمكن أن تكون الطريقة التي يتم بها التواصل بين الأشخاص مسؤولة عن كل من الصحة العقلية الإيجابية والمرض العقلي . وينطبق هذا بشكل خاص على الحديث الذاتي الإيجابي والسلبي بالإضافة إلى علاقته بمفهوم الذات. [12] [78] [79]

الحديث الذاتي الإيجابي والسلبي

الحديث مع النفس هو شكل من أشكال التحدث مع النفس. وهو يختلف عن الحوار الداخلي لأنه يتضمن صوتًا واحدًا فقط وليس تبادلًا داخليًا بين عدة أصوات. [80] [29] هناك تمييز شائع بين الحديث الذاتي الإيجابي والسلبي بناءً على الموقف التقييمي الذي يتم التعبير عنه. بالنسبة للحديث الذاتي السلبي، يركز الصوت الداخلي على الجوانب السيئة للذات، غالبًا بطريقة انتقادية مفرطة. يمكن أن يأخذ شكل إخبار المرء لنفسه "لن أكون قادرًا على القيام بهذا أبدًا" أو "أنا لست جيدًا في هذا". [81] [82] يمكن أن يتطور الحديث الذاتي السلبي بالفعل أثناء الطفولة بناءً على ردود الفعل من الآخرين، وخاصة الآباء. [83]

بالنسبة لبعض الناس، لا يعد الحديث السلبي عن النفس مجرد حدث عرضي ولكنه يحدث بشكل متكرر. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يكون له آثار ضارة على الصحة العقلية. على سبيل المثال، يمكن أن يؤثر على الرفاهية العاطفية من خلال استحضار مزاج سلبي. يمكن أن يؤدي هذا إلى التوتر والقلق والاكتئاب . يمكن أن يؤثر أيضًا سلبًا على ثقة الشخص في مجالات مختلفة، على سبيل المثال، فيما يتعلق بصورة جسده. [81] [84] [85] من ناحية أخرى، يتضمن الحديث الإيجابي عن النفس رؤية الذات في ضوء إيجابي. وهو مرتبط بفوائد الصحة العقلية. وهي تشمل احترام الذات والرفاهية الأعلى بالإضافة إلى تقليل آثار الاكتئاب واضطرابات الشخصية . ويرتبط بانخفاض مستويات التوتر وانخفاض خطر إيذاء النفس والانتحار . [81] غالبًا ما تتم مناقشة آثار الحديث الذاتي الإيجابي والسلبي في علم النفس الرياضي . الفكرة الشائعة في هذا الصدد هي أن الحديث الذاتي الإيجابي يعزز الأداء بينما يعيقه الحديث الذاتي السلبي. هناك بعض الأدلة التجريبية التي تدعم هذا الموقف ولكن لم يتم البحث فيها بدقة بعد. [86]

مثل أشكال الاتصال الأخرى، يمكن تدريب التواصل بين الأشخاص وتحسينه ليكون أكثر فعالية. يحدث هذا غالبًا بهدف تقليل الحديث السلبي مع الذات وتعزيز الحديث الإيجابي مع الذات بدلاً من ذلك. غالبًا ما تكون الخطوة المبكرة هي إدراك الأنماط السلبية والاعتراف بوجودها. يمكن أن يتبع ذلك التساؤل وتحدي التقييمات السلبية لأنها غالبًا ما تكون مبالغ فيها. قد يحاول الشخص أيضًا إيقافها واستبدالها بأفكار أكثر إيجابية. [81] [8] [69] على سبيل المثال، عندما يدرك الشخص عملية التفكير السلبية، فقد يحاول منعها وتوجيه انتباهه إلى نتائج أكثر إيجابية. [69]

يتم استخدام نهج مماثل في العلاج السلوكي المعرفي . الفكرة المركزية في هذا المجال هي أن مجموعة من المعتقدات الأساسية السلبية مسؤولة عن الحديث السلبي عن الذات. يمكن أن تشمل معتقدات مثل "أنا غير محبوب" أو "أنا لا أستحق" أو "العالم مهدد وأنا غير قادر على مواجهة تحدياته". تتمثل إحدى الطرق العلاجية الرئيسية لتحسين التواصل بين الأشخاص في إدراك هذه المعتقدات والتشكيك في صحتها. [87] يركز نهج آخر على ممارسة اليقظة الذهنية . من خلال رفع الوعي الذاتي ، قد يؤدي ذلك إلى تحسين احترام الذات والتواصل بين الأشخاص. [5] تتكون هذه الممارسة من توجيه انتباه المرء إلى التجارب في اللحظة الحالية دون أي تقييم لهذه التجارب. [88] قد يساعد الامتناع عن أحكام القيمة في تجنب التقييمات الانتقادية المفرطة وتعزيز موقف القبول بدلاً من ذلك. [5] [12]

أمثلة على أشكال محددة من الحديث الذاتي وتأثيراتها

يمكن أن يكون للأشكال المختلفة من الحديث الذاتي تأثيرات مختلفة على الشخص. أحد هذه الأشكال هو الحديث الذاتي للتكيف. والهدف الرئيسي منه هو مساعدة الشخص على التعامل مع موقف صعب، مثل الشعور بالقلق. ويتلخص في التأكيد على نقاط القوة والمهارات لدى الشخص دون الإشارة إلى الكمال. ويمكن أن يساعد هذا الأشخاص على الهدوء وتوضيح أهدافهم وكيفية تحقيقها بشكل واقعي. [89] [90] وهناك شكل آخر ذو صلة وهو الحديث الذاتي التعليمي، والذي يركز الانتباه على مكونات المهمة ويمكن أن يحسن الأداء في المهام الجسدية التي يتم تعلمها. [91] [92] ومع ذلك، فقد يكون له آثار سلبية على الأشخاص الذين لديهم مهارة بالفعل في المهمة. [93]

تخاطب بعض أشكال الحديث مع الذات الذات باستخدام ضمائر الشخص الأول ("أنا") بينما يستخدم البعض الآخر ضمائر الشخص الثاني ("أنت"). وبشكل عام، يميل الناس إلى استخدام ضمير الشخص الثاني عندما تكون هناك حاجة إلى التنظيم الذاتي، والحاجة إلى التغلب على الصعوبات، وتسهيل الإجراءات الصعبة. [94] [95] يكون استخدام ضمائر الشخص الأول أكثر تواترًا عندما يتحدث الناس إلى أنفسهم عن مشاعرهم. [96] تشير دراسة أجريت عام 2014 بواسطة ساندا دولكوس ودولوريس ألباراسين إلى أن استخدام ضمير الشخص الثاني لتقديم اقتراحات ذاتية أكثر فعالية في تعزيز النوايا لتنفيذ السلوكيات والأداءات. [97]

مفهوم الذات وتقدير الذات

يلعب مفهوم الذات دورًا رئيسيًا في التواصل بين الأشخاص. مفهوم الذات لدى الشخص هو ما يفكر فيه ويشعر به تجاه نفسه، على سبيل المثال، فيما يتعلق بمظهره ومواقفه وكذلك نقاط القوة والضعف. [98] [5] [99] لذا فإن رؤية المرء لنفسه على أنه صادق ومحترم ومدروس هو مفهوم ذاتي واحد بينما رؤية المرء لنفسه على أنه حقير ومسئ ومخادع هو مفهوم آخر. [5] تُستخدم مصطلحا "صورة الذات" و"تقدير الذات" أحيانًا كمرادفين ولكن بعض المنظرين يرسمون تمييزًا دقيقًا بينهما. [98] وفقًا لكارل روجرز ، فإن مفهوم الذات يتكون من ثلاثة أجزاء: صورة الذات والذات المثالية والقيمة الذاتية. تتعلق صورة الذات بالخصائص التي ينسبها الشخص إلى نفسه. الذات المثالية هي المثل الأعلى الذي يسعى الشخص نحوه أو ما يريد أن يكون عليه. تتوافق القيمة الذاتية مع ما إذا كان يرى نفسه بشكل عام كشخص جيد أم سيئ. [5]

يستخدم العديد من المنظرين مصطلح "تقدير الذات" بدلاً من "قيمة الذات". [100] [99] تقدير الذات هو جانب أساسي يميز التواصل بين الأشخاص ويشير إلى التقييم الذاتي للشخص لقدراته وخصائصه . كتقييم ذاتي، قد يختلف عن الحقائق ويستند غالبًا بشكل أساسي على وجهة نظر عاطفية وأقل على حكم عقلاني . [5] [99] على سبيل المثال، يعاني بعض الأشخاص المهرة من متلازمة المحتال، مما يدفعهم إلى الاعتقاد بأنهم محتالون يفتقرون إلى المهارات التي لديهم بالفعل. [5] تقدير الذات مهم للصحة العقلية. يرتبط انخفاض تقدير الذات بمشاكل تتراوح من الاكتئاب والشعور بالوحدة والاغتراب إلى تعاطي المخدرات والحمل في سن المراهقة . [99] يؤثر تقدير الذات أيضًا على كيفية تواصل الشخص مع نفسه والآخرين. [5]

الذات ليست كيانًا ثابتًا أو فطريًا ولكنها تتغير طوال الحياة. [98] تؤثر التفاعلات مع الآخرين على صورة الفرد الذاتية. هذا صحيح بشكل خاص فيما يتعلق بكيفية حكمهم على الشخص وعند تلقي ردود فعل إيجابية أو سلبية على مهمة مهمة. [5] يرتبط الكلام الداخلي ارتباطًا وثيقًا بإحساس بالذات. يرتبط تطور هذا الإحساس لدى الأطفال بتطور اللغة. [101] ومع ذلك، هناك حالات من المونولوج الداخلي أو الصوت الداخلي يُعتبر خارجيًا للذات . ومن الأمثلة على ذلك الهلوسة السمعية ، [102] وتصور الأفكار السلبية أو الانتقادية كناقد داخلي ، أو نوع من التدخل الإلهي . [ 103] [104] وكوهم ، يمكن تسمية هذا " إدراج الفكر ". [105] ناقش سيمون جونز وتشارلز فيرنيهو موضوعًا مشابهًا، حيث شرحا حالات الهلوسة اللفظية السمعية كشكل من أشكال الكلام الداخلي. الهلوسة اللفظية السمعية هي الحالات التي يسمع فيها الشخص كلامًا دون أي تحفيز خارجي. ومن وجهة نظرهم، فإن الكلام هو فعل داخلي يتحكم فيه العامل. ولكن في بعض الحالات المرضية، لا يتم التعرف عليه كفعل. وهذا يؤدي إلى هلوسة لفظية سمعية حيث يتم تجربة الصوت كعنصر خارجي أو غريب. [106]

البحث والنقد

لم يتم البحث في التواصل بين الأشخاص بشكل شامل مثل أنواع أخرى من التواصل. أحد الأسباب هو وجود مشاكل إضافية تتعلق بكيفية دراسته وكيفية تصوره. [8] [107] [35] إحدى الصعوبات في هذا الصدد هي أنه ليس من السهل ملاحظته مثل التواصل بين الأشخاص. ويرجع هذا إلى حقيقة أنه يحدث في الغالب داخليًا دون ظهور خارجي مباشر. [108] [107] نظرًا لأنه لا يمكن ملاحظته بشكل مباشر، فيجب استنتاجه بناءً على التغييرات الأخرى التي يمكن رؤيتها. على سبيل المثال، عند رؤية شخص يرتدي ملابس جيدة ويهتم بصحته، قد يستنتج المرء أن بعض العلاقات بين الأشخاص مسؤولة عن هذا السلوك. يمكن استخلاص استنتاج مماثل حول الحياة الداخلية للشخص بناءً على ما إذا كان يستجيب للمجاملة بالتفاخر أو التقليل من شأنها. [8]

هناك نهج آخر يتمثل في استخدام الاستبيانات لدراسة التواصل بين الأشخاص. وتشمل الاستبيانات المستخدمة أحيانًا في هذه العملية مقياس الحديث الذاتي، واستبيان أنواع الكلام الداخلي، ومقياس النشاط الحواري الداخلي. وتهدف هذه الاستبيانات، من بين أمور أخرى، إلى قياس أنواع التواصل بين الأشخاص التي ينخرط فيها الشخص ومدى تكرار ذلك. [109] ومن غير المرجح أن يبلغ الأطفال الأصغر سنًا عن استخدام الكلام الداخلي بدلاً من التفكير البصري مقارنة بالأطفال الأكبر سنًا والبالغين. ولكن من غير المعروف ما إذا كان هذا يرجع إلى نقص الكلام الداخلي أو بسبب عدم كفاية التأمل الذاتي. [110] إحدى الطرق لدراسة التواصل بين الأشخاص في البيئات الطبيعية، التي طورها راسل هيرلبورت ، هي أن يصف المشاركون تجربتهم الداخلية على فترات عشوائية في اللحظة التي ينطلق فيها جهاز الإنذار. [111]

تركز بعض الانتقادات على مفهوم الاتصال بين الأشخاص في حد ذاته. يُقبَل الاتصال بين الأشخاص بشكل عام ويُستخدم كنوع مميز من الاتصال. [112] [107] ومع ذلك، يرفض بعض المنظرين الادعاء بأنه في الواقع شكل من أشكال الاتصال. وبدلاً من ذلك، يرون أنه ظاهرة مختلفة مرتبطة بالاتصال فحسب. ومن أبرز المدافعين عن هذا الموقف كان كانينجهام. يزعم أن العديد من التجارب الداخلية التي نوقشت تحت هذا التصنيف تشكل جزءًا من العمليات الاتصالية. لكنه ينكر أنها في حد ذاتها حالات من الاتصال. [112] وينطبق هذا على أشكال الحلقات المعرفية والإدراكية والتحفيزية التي تُصنَّف عادةً على أنها اتصال بين الأشخاص. [113] ويرى أن مثل هذه التصنيفات "تمديد غير نقدي لمصطلحات الاتصال والاستعارات إلى حقائق مساحة حياتنا الداخلية". [114] وهذا مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالمشكلة المتمثلة في أن تعبير "التواصل بين الأشخاص" غالبًا ما يُستخدم بمعنى واسع وغامض للغاية. [115] ومع ذلك، اعترض بعض المنظرين على انتقادات كانينغهام. إحدى الحجج هي أن دراسات الاتصال بشكل عام هي تخصص متعدد النماذج. وهذا يعني أنها لم تضع بعد تعريفات دقيقة ومقبولة بشكل عام لمصطلحاتها. ووفقًا لهذا الرأي، فإن الافتقار إلى الدقة لا يعني أن المفهوم عديم الفائدة. [116] [117]

هناك مشكلة أخرى في تعريف الاتصال بين الأشخاص وهي أن هناك عمليات لا حصر لها داخل جسم الإنسان مسؤولة عن تبادل الرسائل. لذا عندما نفهمها بهذا المعنى الواسع للغاية، يمكن فهم حتى العمليات مثل التنفس على أنها اتصال بين الأشخاص. ولهذا السبب، يُفهم المصطلح عادةً بمعنى أكثر تقييدًا. [112] يتناول فرانك جيه ماكي هذه المشكلة بالقول إن الاتصال بين الأشخاص له علاقة بالمعنى وأن بعض أشكال الخبرة الاتصالية متضمنة. وفقًا لهذا الرأي، فإن التبادل الميكانيكي للرسائل وحده لا يكفي للتواصل. [118]

انظر أيضا

مراجع

الاستشهادات

  1. ^ اي بي سي دي ايرليخ 2000، ص 38-41.
  2. ^ abcde طاقم UMN 2010.
  3. ^ دانيسي 2009، ص 164.
  4. ^ abcdef باركر ووايزمان 1966، ص 173.
  5. ^ abcdefghij Wrench، Punyanunt-Carter & Thweatt 2020، 3. التواصل بين الأشخاص.
  6. ^ abcdefgh واتسون وهيل 2015، ص 147-148.
  7. ^ ab Sullivan 2009، ص 271.
  8. ^ abcdefghijklmnop Lederman 2002، ص 490-492، التواصل بين الأشخاص.
  9. ^
    • ليدرمان 2002، ص 490-492، التواصل بين الأشخاص
    • إيرليتش 2000، ص 38-41
    • سوليفان 2009، ص 271
    • باركر ووايزمان 1966، ص 173
  10. ^ abcdef أوليش وآخرون. 2020، ص. 2.
  11. ^ هونيكوت وفورد 2001، ص 315-345.
  12. ^ abcdefghijklmnop فارلي 1992، ص 481-484.
  13. ^ كات وإيشر-كات 2010، ص 34-36، 43-44.
  14. ^ ab Barnlund 2013، ص 48.
  15. ^ Vocate 2012، ص 196.
  16. ^ ab Honeycutt 2014، ص 249.
  17. ^ ab Steinberg 2007، ص 62.
  18. ^ جينسن 2022، ص 120.
  19. ^ كارول 2016، ص 55.
  20. ^ لوتمان 1990، ص 20، 2. الاتصال التلقائي: ت و"الآخر" كمخاطبين.
  21. ^ بوتيغهايمر 1989، ص 197.
  22. ^ كانينغهام 1992، ص 599-604.
  23. ^ abcdefghijklmn Lantolf 2009، ص 566-569، نظريات الاتصال بين الأشخاص.
  24. ^ أب أوليش وآخرون. 2020، ص 1-2.
  25. ^ تشاندلر ومونداي 2011أ، ص 448.
  26. ^ دانيسي 2000، ص 58-59.
  27. ^
    • ديلوسيا واك وآخرون. 2004، ص. 77
    • تروتزر 2013، ص 444
    • فوسيت و ديسانتو ماديا 2012، ص. 87
    • موظفو جامعة مينيسوتا 2010
  28. ^
    • أوليس وآخرون 2020، ص 1-3
    • لين، أبيجيل وجوتش 2016، ص 62-63
    • ليدرمان 2002، ص 490-492
    • إليس 2023
  29. ^ abc Lane, Abigail & Gooch 2016، ص 62-63.
  30. ^ Oleś et al. 2020، ص 3.
  31. ^ فوكيت 1994، ص 3-32، الحديث الذاتي والكلام الداخلي.
  32. ^ كانينغهام 1992، ص 599-603.
  33. ^ بيك 2008، ص 969-977.
  34. ^ روبن 2001، ص 607-608، نماذج الاتصال.
  35. ^ ab Barker & Wiseman 1966، ص 172.
  36. ^ باركر ووايزمان 1966، ص 174.
  37. ^ من Barker & Wiseman 1966، ص 173-175.
  38. ^ ديتز 2011، ص 633-634.
  39. ^ ab Vocate 1994، ص 182.
  40. ^ ab Barker & Wiseman 1966، ص 175.
  41. ^ باركر ووايزمان 1966، ص 176.
  42. ^ ab Barker & Wiseman 1966، ص 177.
  43. ^ لوسون وآخرون. 2019، ص 76-77.
  44. ^ بارنلوند 2013، ص 43-46.
  45. ^ Littlejohn & Foss 2009، ص 175-176، النظرة التأسيسية للاتصال.
  46. ^ إميليان، ويتكونات ولوديك 2017، ص. 163.
  47. ^ ab Watson & Hill 2015، ص 20-22.
  48. ^ ميناي 2017، ص 102-103.
  49. ^ ab UMN staff 2013، 1.1 الاتصال: التاريخ والأشكال.
  50. ^ تشاندلر ومونداي 2011، ص 225، التواصل بين الأشخاص.
  51. ^ شتاينبرغ 2007، ص 139، 148-149.
  52. ^ بيرتون وديمبلبي 2006، ص 1-58.
  53. ^ شتاينبرغ 2007، ص 148-149.
  54. ^ ab Steinberg 2007، ص 141.
  55. ^ آرتشر وسميث 2011، ص 689.
  56. ^ باركر ووايزمان 1966، ص 173، 175.
  57. ^
    • ليدرمان 2002، ص 490-492، التواصل بين الأشخاص
    • كولانج، فيسك وسانيثيوسو 2009، ص. 138
    • كولينز 1984، ص 148-149
    • رينش، بونيانت-كارتر وثويت 2020، 3. التواصل بين الأشخاص
  58. ^ شتاينبرغ 2007، ص 139.
  59. ^ شتاينبرغ 2007، ص 155.
  60. ^ كانينغهام 1992، ص 597، 599-600، 603.
  61. ^ abc Guerrero 2006، ص 49-50.
  62. ^ أندرسون 2012، ص 239.
  63. ^ دوريت كوهن 1978، ص 95-96.
  64. ^ Vocate 2012، ص 14.
  65. ^ شافر وكيب 2010، ص 290.
  66. ^ بارنلوند 2013، ص 47-52.
  67. ^ لانتولف 2003، ص 349-370، التواصل بين الأشخاص والاستيعاب في فصول اللغة الثانية.
  68. ^ كانينغهام 1992، ص 600-603.
  69. ^ abc MacNeil-Kelly 2020، ص 42-44.
  70. ^ روزنغرين 1999، ص 81-82.
  71. ^ أ ب غيريرو 2006، ص 93-94.
  72. ^ زالكيند 1968، تيار الوعي.
  73. ^ abc Baldick 2015، ص 343.
  74. ^ ألبرشتاين 2003، ص 52.
  75. ^ ميفام 2003.
  76. ^ دانيلز وآخرون. 2007، ص. 142.
  77. ^ دياز، بيرك ودياز 2014، ص 293.
  78. ^ فارغاس وآخرون. 2023، ص 27.
  79. ^ جرافيل وفرنسا 2013، ص 14-15.
  80. ^ أوليش وآخرون. 2020، ص 1-3.
  81. ^ موظفو Healthdirect 2022.
  82. ^ إليس 2023.
  83. ^ بيك 2010، ص 40-42.
  84. ^ ماكليم 2010، ص 202.
  85. ^ ريمز وواتكينز 2005، ص 1673-1681.
  86. ^ شينكي، ماكجانون وسميث 2016، ص 451.
  87. ^ لاموت 2021.
  88. ^ باير 2003، ص 125-143.
  89. ^ فليسنر وبياسنتيني 2019، ص. 152.
  90. ^ نيلسون جونز 2008، ص 23-24.
  91. ^ تود، هاردي وأوليفر 2011، ص 666-687.
  92. ^ هاتزيجيورجياديس وآخرون. 2011، ص 348-356.
  93. ^ بيلوك وآخرون. 2002، ص 6-16.
  94. ^ Gammage, Hardy & Hall 2001، ص 233-247.
  95. ^ زيل، وارينر والبراسين 2012، ص 549-555.
  96. ^ أوليفر وآخرون. 2008، ص 200-212.
  97. ^ دولكوس والبراسين 2014، ص 636-642.
  98. ^ abc Steinberg 2007، ص 142.
  99. ^ abcd Borgatta & Montgomery 2000، احترام الذات.
  100. ^ تومسون 2000، احترام الذات.
  101. ^ كاميرون 2015.
  102. ^ موزلي 2014.
  103. ^ ميخال بيث دينكلر 2013، ص 124.
  104. ^ نيكي هاليت 2016، ص 50.
  105. ^ مارتن 2013، ص 111-122.
  106. ^ جونز وفرنيهوغ 2007، ص 391-399.
  107. ^ abc Cunningham 1992، ص 597.
  108. ^ باركر ووايزمان 1966، ص 172-173.
  109. ^ أوليش وآخرون. 2020، ص 2-3.
  110. ^ تشارلز فيرنيهو 2016، 4. "سيارتان".
  111. ^ هيرلبورت 2011، ص 11-12.
  112. ^ abc Catt & Eicher-Catt 2010، ص 35-36.
  113. ^ كانينغهام 1992، ص 598.
  114. ^ كانينغهام 1992، ص 604.
  115. ^ كانينغهام 1992، ص 616.
  116. ^ باركر وباركر 1992، ص 633، 635-636، 640-641.
  117. ^ آبلجيت 1992، ص 621-632.
  118. ^ كات وإيشر-كات 2010، ص 34، 43-44.

مصادر

  • ألبرشتاين، نيل م. (2003). الإعلان في الحياة اليومية . دار هامبتون للنشر. ص 52. رقم ISBN 9781572735132.
  • أندرسون، جيمس أ. (23 مايو 2012). الكتاب السنوي للاتصالات 11. روتليدج. ص 239. رقم ISBN 9781135148447.
  • أبلجيت، جيمس إل. (يناير 1992). "الاختيارات النظرية التي توضح الحاضر وتحدد المستقبل". حوليات جمعية الاتصالات الدولية . 15 (1): 621-632. doi :10.1080/23808985.1992.11678830.
  • آرتشر، روبرت ب.؛ سميث، ستيفن ر. (20 مايو 2011). تقييم الشخصية . روتليدج. ص. 689. ISBN 9781135595432.
  • باير، روث أ. (2003). "تدريب اليقظة الذهنية كتدخل سريري: مراجعة مفاهيمية وتجريبية" (PDF) . علم النفس السريري: العلم والممارسة . 10 (2): 125-143. doi :10.1093/clipsy.bpg015.
  • بالديك، كريس (2015). قاموس أكسفورد للمصطلحات الأدبية . مطبعة جامعة أكسفورد. ص 343. رقم ISBN 9780198715443.
  • باركر، ديبورا ر.؛ باركر، لاري ل. (يناير 1992). "معايير تقييم نماذج عمليات الاتصال بين الأشخاص". حوليات جمعية الاتصال الدولية . 15 (1): 633، 635-6، 640-1. doi :10.1080/23808985.1992.11678831.
  • باركر، لاري إل؛ وايزمان، جوردون (1 سبتمبر 1966). "نموذج للتواصل بين الأشخاص". مجلة الاتصال . 16 (3): 172-179. doi :10.1111/j.1460-2466.1966.tb00031.x. PMID  5924287.
  • بارنلوند، دين سي. (5 يوليو 2013). "نموذج تفاعلي للتواصل". في أكين، جوني؛ جولدبرج، ألفين؛ مايرز، جيل؛ ستيوارت، جوزيف (المحررون). سلوك اللغة. دي جرويتر موتون. ص. 48. doi :10.1515/9783110878752.43. ISBN 9783110878752.
  • بيك، آرون ت. (14 سبتمبر 2010). سجناء الكراهية: الأساس المعرفي للغضب والعداء والعنف . هاربر كولينز. ​​ص 40-42. ISBN 9780062046000.
  • Beck, AT (2008). "تطور النموذج المعرفي للاكتئاب ومرتبطاته العصبية الحيوية". المجلة الأمريكية للطب النفسي . 165 (8): 969-977. doi :10.1176/appi.ajp.2008.08050721. PMID  18628348. S2CID  17652470.
  • بيلوك، إس إل؛ كار، تي إتش؛ ماكماهون، سي؛ ستاركس، جيه إل (2002). "عندما يصبح الاهتمام غير منتج: تأثير الاهتمام المنقسم مقابل التركيز على المهارة على أداء المبتدئين والمتمرسين للمهارات الحسية الحركية". مجلة علم النفس التجريبي: التطبيقي . 8 (1): 6-16. doi :10.1037/1076-898X.8.1.6. PMID  12009178.
  • هونيكات، جيمس (18 يونيو 2014). "التفاعلات المتخيلة". في بيرجر، تشارلز ر. (المحرر). التواصل بين الأشخاص . والتر دي جرويتر جي إم بي إتش آند كو كيه جي. ص. 249. رقم ISBN 9783110276794.
  • بورجاتا، إدغار ف.؛ مونتجومري، روندا جيه في (2000). "تقدير الذات". موسوعة علم الاجتماع. مرجع ماكميلان الولايات المتحدة الأمريكية. رقم ISBN 9780028648538.
  • بوتيغهايمر، روث ب. (أبريل 1989). القصص الخيالية والمجتمع: الوهم، والتلميح، والنموذج . مطبعة جامعة بنسلفانيا. ص. 197. ISBN 9780812212945.
  • بيرتون، جرايم؛ ديمبلبي، ريتشارد (27 يناير 2006). بين أنفسنا: مقدمة في الاتصال بين الأشخاص . بلومزبري أكاديميك. ص 1-58. رقم ISBN 9780340809532.
  • كاميرون، كلير (19 نوفمبر 2015). "ماذا يحدث عندما لا تستطيع التحدث إلى نفسك؟". Nautilus = . تم الاسترجاع في 21 ديسمبر 2018 .
  • كارول، كريج إي. (31 مايو 2016). موسوعة SAGE لسمعة الشركات . منشورات SAGE. ص 55. رقم ISBN 9781483376509.
  • كات، إسحاق إي؛ إيشر-كات، ديبوراه (2010). علم الاتصال: العلم الجديد للخطاب المجسد . دار نشر جامعة فيرلي ديكنسون. رقم ISBN 9780838641477.
  • تشاندلر، دانييل؛ مونداي، رود (10 فبراير 2011). "التواصل بين الأشخاص". قاموس وسائل الإعلام والاتصال . دار نشر جامعة أكسفورد، ص 225. رقم ISBN 9780199568758.
  • تشاندلر، دانييل؛ مونداي، رود (10 فبراير 2011أ). قاموس وسائل الإعلام والاتصال . دار نشر جامعة أكسفورد، ص 448. رقم ISBN 9780199568758.
  • تشارلز فيرنيهو (14 أبريل 2016). "4. "سيارتان"" الأصوات الداخلية: تاريخ وعلم كيفية تحدثنا مع أنفسنا . كتب بروفايل. رقم ISBN 9781782830788وقد طُرِحَت على الطفلة أسئلة مثل: "هل تفكر فقط في رأسها، أم أنها تقول أشياء لنفسها أيضًا في رأسها؟" وقد اعترف الأطفال في سن السادسة والسابعة بأن الحديث الداخلي كان مستمرًا على الأرجح، ولكن الأطفال في سن الرابعة كانوا أقل احتمالًا للقيام بذلك. وفي تجربة ثانية، كُلِّف الأطفال بمهمة مصممة خصيصًا لإثارة الحديث الداخلي، مثل التفكير بصمت حول كيفية نطق أسمائهم. واعترف أربعون في المائة من الأطفال في سن الرابعة وخمسة وخمسون في المائة من الأطفال في سن الخامسة باستخدام الحديث الداخلي بدلاً من الطريقة البصرية للحصول على الإجابة، وهي أرقام أقل بكثير من الدرجات المكافئة للبالغين.
  • كولانج، جولي؛ فيسك، سوزان ت؛ سانيتيوزو، راسيد (فبراير 2009). "الحفاظ على صورة ذاتية إيجابية من خلال وضع الآخرين في قوالب نمطية: التهديد الذاتي ونموذج محتوى القوالب النمطية". الإدراك الاجتماعي . 27 (1): 138. doi :10.1521/soco.2009.27.1.138. PMC  3882017. PMID  24403668.
  • كولينز، دبليو أندرو، محرر (1 يناير 1984). التطور خلال مرحلة الطفولة المتوسطة: السنوات من السادسة إلى الثانية عشرة . مطبعة الأكاديميات الوطنية. ص 148-149. رقم ISBN 9780309034784.
  • كانينغهام، ستانلي ب. (1 يناير 1992). "الاتصال الشخصي: مراجعة ونقد". حوليات جمعية الاتصال الدولية . 15 (1): 597-620. doi :10.1080/23808985.1992.11678829.
  • دانيسي، مارسيل (2009). قاموس وسائل الإعلام والاتصالات . م. إ. شارب. ص. 164. ISBN 9780765680983.
  • دانيسي، مارسيل (1 يناير 2000). القاموس الموسوعي للسيميائيات والإعلام والاتصالات . مطبعة جامعة تورنتو. ص 58-59. ISBN 9780802083296.
  • دانييلز، البروفيسور هاري؛ دانييلز، هاري؛ كول، مايكل؛ ويرتش، جيمس ف.؛ ويرتش، أستاذ ورئيس قسم التعليم جيمس ف. (30 أبريل 2007). كتاب رفيق كامبريدج لفيجوتسكي . مطبعة جامعة كامبريدج. ص. 142. رقم ISBN 9780521831048.
  • ديتز، ستانلي (25 أكتوبر 2011). الكتاب السنوي للاتصالات 15. روتليدج. ص 633-4. رقم ISBN 9780415876940.
  • دي لوسيا-واك، جانيس إل.؛ جيريتي، ديبوراه إيه.؛ كالودنر، سينثيا آر.؛ ريفا، ماريا (2004). دليل الاستشارة الجماعية والعلاج النفسي . SAGE. ص. 77. ISBN 9780761924692.
  • دياز، رافائيل م.؛ بيرك، لورا إي.؛ دياز، رافائيل (4 فبراير 2014). الكلام الخاص: من التفاعل الاجتماعي إلى التنظيم الذاتي . دار نشر سايكولوجي. ص. 293. رقم ISBN 9781317783053.
  • دولكوس، ساندا؛ ألباراسين، دولوريس (أكتوبر 2014). "الحديث الداخلي للتنظيم السلوكي: النوايا وأداء المهام تتعزز عندما تتحدث إلى نفسك بصفتك أنت: شخص يتحدث مع نفسه وينظم نفسه". المجلة الأوروبية لعلم النفس الاجتماعي . 44 (6): 636-642. doi :10.1002/ejsp.2048.
  • دوريت كوهن (1978). عقول شفافة: أساليب سردية لتقديم الوعي في الخيال . مطبعة جامعة برينستون. ص 95-. ISBN 9780691101569.
  • إيرليش، لاري ج. (2000). الكلمات القاتلة والوجوه الودية: التواصل بين الأشخاص في القرن الحادي والعشرين . مطبعة جامعة أمريكا. ص 38-41. ISBN 9780761817208.
  • إليس، ألبرت (2023). "قاموس علم النفس APA: الحديث الذاتي". dictionary.apa.org .
  • إميليان، جيرارد؛ ويتكونات، رولف؛ لوديك، فرانك (14 مارس 2017). تصور المستهلك لمخاطر وفوائد المنتج . سبرينغر. ص. 163. ISBN 9783319505305.
  • فارلي، ماري جيه. (سبتمبر 1992). "الفكر والحديث: المكون الشخصي للتواصل البشري". مجلة AORN . 56 (3): 481-484. doi :10.1016/s0001-2092(07)70190-4. PMID  1345253.
  • فوسيت، جاكلين؛ دي سانتو-ماديا، سوزان (27 نوفمبر 2012). المعرفة التمريضية المعاصرة: تحليل وتقييم نماذج ونظريات التمريض . ف. أ. ديفيس. ص. 87. ISBN 9780803637948.
  • فليسنر، كريستوفر أ.؛ بياسينتيني، جون سي. (12 مارس 2019). الدليل السريري للاضطرابات النفسية لدى الأطفال والمراهقين: دليل علاجي خطوة بخطوة . منشورات جيلفورد. ص. 152. رقم ISBN 9781462540297.
  • Gammage, Kimberley L; Hardy, James; Hall, Craig R (أكتوبر 2001). "وصف الحديث الذاتي أثناء التمرين". علم النفس الرياضي والتمارين الرياضية . 2 (4): 233-247. doi :10.1016/S1469-0292(01)00011-5.
  • جرافيل، روزماري؛ فرانس، جيني، محرران (20 ديسمبر 2013). مشاكل الكلام والتواصل في الطب النفسي . سبرينغر. ص 14-15. ISBN 978-1-4899-2955-6.
  • جيريرو، ماريا سي إم دي (30 مارس 2006). الكلام الداخلي - اللغة الثانية: التفكير في الكلمات بلغة ثانية . سبرينغر ساينس آند بيزنس ميديا. رقم ISBN 9780387245782.
  • هاتزيجورجياديس، أ.؛ زوربانوس، ن.؛ جالانيس، إي.؛ ثيودوراكيس، ي. (2011). "الحديث الذاتي والأداء الرياضي: تحليل تلوي". وجهات نظر حول العلوم النفسية . 6 (4): 348-356. doi :10.1177/1745691611413136. PMID  26167788. S2CID  38016754.
  • موظفو Healthdirect (4 مارس 2022). "الحديث الذاتي". Healthdirect Australia . تم الاسترجاع في 9 فبراير 2023 .
  • هونيكات، جيمس م.؛ فورد، شيري ج. (يناير 2001). "التصور الذهني والاتصال بين الأشخاص: مراجعة للأبحاث حول التفاعلات المتخيلة والتطورات الحالية". حوليات جمعية الاتصال الدولية . 25 (1): 315-345. doi :10.1080/23808985.2001.11679007. S2CID  144253190.
  • هورلبورت، آر تي (2011). التحقيق في التجربة الداخلية البكر: لحظات الحقيقة . مطبعة جامعة كامبريدج. رقم ISBN 9781139499606.
  • جينسن، كلاوس بروهن (17 مارس 2022). التقارب الإعلامي: الدرجات الثلاث للاتصال الشبكي والجماهيري والشخصي . روتليدج. ص 120. ISBN 9781000545623.
  • جونز، سيمون ر.؛ فيرنيهو، تشارلز (يونيو 2007). "الفكر كفعل: الكلام الداخلي، ومراقبة الذات، والهلوسة اللفظية السمعية". الوعي والإدراك . 16 (2): 391-399. doi :10.1016/j.concog.2005.12.003. PMID  16464616. S2CID  2263260.
  • لاموت، ساندي (27 نوفمبر 2021). "العلاج السلوكي المعرفي: طريقة لإعادة تشكيل تفكيرك السلبي وتقليل التوتر". شبكة سي إن إن . تم الاسترجاع في 3 فبراير 2023 .
  • لين، شيللي د.؛ أبيجيل، روث آن؛ جوتش، جون (28 أبريل 2016). الاتصال في المجتمع المدني . روتليدج. ص 62-63. رقم ISBN 9781315450384.
  • لانتولف، جيمس ب. (18 أغسطس 2009). "نظريات الاتصال بين الأشخاص". في ليتلجون، ستيفن دبليو؛ فوس، كارين أ. (المحررون). موسوعة نظرية الاتصال . منشورات سيج. ص 566-569. رقم ISBN 9781412959377.
  • لانتولف، جيمس ب. (2003). "التواصل بين الأشخاص والاستيعاب في فصول اللغة الثانية". نظرية فيجوتسكي التعليمية في السياق الثقافي. مطبعة جامعة كامبريدج. ص 349-370. ISBN 9780521821315.
  • لوسون، سيليست؛ جيل، روبرت؛ فيكيري، أنجيلا؛ فيتسل، ميكي (12 يونيو 2019). مهارات الاتصال لمحترفي الأعمال . مطبعة جامعة كامبريدج. ص 76-77. ISBN 9781108594417.
  • ليدرمان، ليندا كوستيجان (2002). شيمينت، خورخي رينا (محرر). موسوعة الاتصالات والمعلومات. دار ماكميلان للنشر، الولايات المتحدة الأمريكية. ص 490-492. رقم ISBN 9780028653853.
  • ليتلجون، ستيفن دبليو؛ فوس، كارين إيه. (18 أغسطس 2009). "النظرة التأسيسية للاتصال". موسوعة نظرية الاتصال . منشورات سيج. ص 175-176. رقم ISBN 9781412959377.
  • لوتمان، إ. يو. إم. (1990). "2. الاتصال التلقائي: ت و"الآخر" كمخاطبين". عالم العقل: نظرية سيميائية للثقافة . توريس. ص. 20. ISBN 1850432120.
  • ماكليم، جايل إل. (31 ديسمبر 2010). خدمات الصحة العقلية المدرسية القائمة على الأدلة: تعليم التأثير، وتدريب تنظيم المشاعر، والعلاج السلوكي المعرفي . سبرينغر ساينس آند بيزنس ميديا. ص. 202. ISBN 9781441979070.
  • ماكنيل كيلي، تيريزا (8 يوليو 2020). دور الصراع على الفرد والمجتمع . رومان وليتل فيلد. ص 42-4. ISBN 9781793620675.
  • مارتن، جونيور (2013). "من العدم: إدراج الفكر والملكية وتكامل السياق". الوعي والإدراك . 22 (1): 111-122. CiteSeerX  10.1.1.676.1811 . doi :10.1016/j.concog.2012.11.012. PMID  23262256. S2CID  13973873.
  • ميفام، جون (2003). "تيار الوعي". الموسوعة الأدبية . تم الاسترجاع في 12 فبراير 2023 .
  • ميخال بيث دينكلر (14 أكتوبر 2013). العبارات الصامتة: التمثيلات السردية للكلام والصمت في إنجيل لوقا . دي جرويتر. ص 124. ISBN 9783110331141.
  • ميناي، أصغر ت. (20 مارس 2017). العمارة كوسيلة اتصال بيئية . Walter de Gruyter GmbH & Co KG. ص 102-103. ISBN 9783110849806.
  • موزلي، بيتر (21 أغسطس 2014). "التحدث إلى أنفسنا: علم الصوت الصغير في رأسك". الغارديان . تم الاسترجاع في 21 ديسمبر 2018 .
  • نيلسون جونز، ريتشارد (18 نوفمبر 2008). مقدمة في مهارات الإرشاد: ​​النص والأنشطة . SAGE. ص 23-24. ISBN 9781446243312.
  • نيكي هاليت (3 مارس 2016). الحواس في المجتمعات الدينية، 1600-1800: "أديرة المتعة" في العصر الحديث المبكر. روتليدج. ص 50. ISBN 9781317016335.
  • أوليس، بيوتر ك.؛ برينثوبت، توماس م.؛ دير، راشيل؛ بولاك، دومينيكا (6 مارس 2020). "أنواع الحوارات الداخلية ووظائف الحديث الذاتي: المقارنات والتداعيات". فرونتيرز في علم النفس . 11 : 227. doi : 10.3389/fpsyg.2020.00227 . PMC  7067977. PMID  32210864 .
  • أوليفر، إميلي جيه؛ ماركلاند، ديفيد؛ هاردي، جيمس؛ بيثريك، كارولين إم. (سبتمبر 2008). "تأثيرات البيئات الداعمة للاستقلالية مقابل البيئات المسيطرة على الحديث الذاتي". الدافع والعاطفة . 32 (3): 200-212. doi :10.1007/s11031-008-9097-x. S2CID  31494662.
  • ريمس، كاثرين أ.؛ واتكينز، إد (ديسمبر 2005). "تأثيرات التفكير الموجه نحو الذات على الأحكام الذاتية السلبية الشاملة في الاكتئاب". أبحاث السلوك والعلاج . 43 (12): 1673-1681. doi :10.1016/j.brat.2004.12.002. PMID  16239157.
  • روزنجرين، كارل إريك (15 ديسمبر 1999). الاتصال: مقدمة . SAGE. ص 81-2. ISBN 9781446224809.
  • روبن، برنت د. (2001). "نماذج الاتصال". موسوعة الاتصال والمعلومات. دار ماكميلان للنشر، الولايات المتحدة الأمريكية. ص 607-608. رقم ISBN 9780028653860.
  • شينك، روبرت جيه؛ ماكجانون، كيري آر؛ سميث، بريت (5 فبراير 2016). دليل روتليدج الدولي لعلم النفس الرياضي . روتليدج. ص. 451. رقم ISBN 9781317692324.
  • شافر، ديفيد ر.؛ كيب، كاثرين (2010). علم النفس التنموي: الطفولة والمراهقة: الطفولة والمراهقة . سنجيج ليرنينج. ص. 290. رقم ISBN 9780495601715.
  • شتاينبرغ، شيلا (2007). مقدمة لدراسات الاتصال . شركة جوتا المحدودة. رقم ISBN 9780702172618.
  • سوليفان، لاري إي. (31 أغسطس 2009). قاموس SAGE للعلوم الاجتماعية والسلوكية . منشورات SAGE. ص 271. رقم ISBN 9781452261515.
  • تومسون، ديلا (2000). "قيمة الذات". قاموس أكسفورد الجيبي للغة الإنجليزية الحالية. دار نشر جامعة أكسفورد. رقم ISBN 9780198603450.
  • تود، د.؛ هاردي، ج.؛ أوليفر، إي. (2011). "تأثيرات الحديث مع النفس: مراجعة منهجية". مجلة علم النفس الرياضي والتمارين . 33 (5): 666-687. doi :10.1123/jsep.33.5.666. PMID  21984641.
  • تروتزر، جيمس ب. (21 أغسطس 2013). المستشار والمجموعة، الطبعة الرابعة: دمج النظرية والتدريب والممارسة . روتليدج. ص. 444. ISBN 9781135434120.
  • موظفو جامعة مينيسوتا (2010). "16.1 الاتصال الشخصي". الاتصال التجاري من أجل النجاح. دار نشر مكتبات جامعة مينيسوتا. رقم ISBN 9781946135056.
  • موظفو جامعة مينيسوتا (2013). "1.1 الاتصال: التاريخ والأشكال". الاتصال في العالم الحقيقي. دار نشر مكتبات جامعة مينيسوتا. رقم ISBN 9781946135070.
  • فارغاس، ديفان؛ إيفانجليستا، بريسيلا أراوجو؛ أويدا، ناتاليا مايومي؛ سانتانا، كارين أوليفيرا (أبريل 2023). "التواصل كركيزة لإدارة القلق في التمريض أثناء كوفيد-19: مراجعة نطاقية". تثقيف المرضى والاستشارة . 109 : 27. doi : 10.1016/j.pec.2022.10.073. PMC  9982406 .
  • فوكيت، دونا ر. (1994). فوكيت، دونا ر. (محرر). التواصل بين الأشخاص: أصوات مختلفة، عقول مختلفة . إيرلباوم. رقم ISBN 9780203357804.
  • فوكيت، دونا ر. (6 ديسمبر 2012). التواصل بين الأشخاص: أصوات مختلفة، عقول مختلفة . روتليدج. رقم ISBN 9781136601842.
  • واتسون، جيمس؛ هيل، آن (22 أكتوبر 2015). قاموس دراسات الإعلام والاتصال . دار بلومزبري للنشر، الولايات المتحدة الأمريكية. رقم ISBN 9781628921496.
  • Wrench, Jason S.; Punyanunt-Carter, Narissra M.; Thweatt, Katherine S. (2020). "3. الاتصال الشخصي". الاتصال الشخصي: نهج واعٍ للعلاقات. Open SUNY. ISBN 9781942341772.
  • زالكيند، رونالد (1968). "تيار الوعي". الموسوعة الدولية للعلوم الاجتماعية. دار نشر ماكميلان.
  • زيل، إيثان؛ وارينر، إيمي بيث؛ ألباراسين، دولوريس (سبتمبر 2012). "تقسيم العقل: عندما يكون الشخص الذي أتحدث إليه هو أنا ويحتاج إلى أوامر". علم النفس الاجتماعي والشخصية . 3 (5): 549-555. doi :10.1177/1948550611430164. PMC  3678767. PMID  23766867 .
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=التواصل_الشخصي&oldid=1246469968"
Original text
Rate this translation
Your feedback will be used to help improve Google Translate