مسؤول النظام

مسؤول النظام
	اثنان من مسؤولي النظام يقومون بإجراء اختبار للنظام
إشغال
الأسماء	مسؤول تكنولوجيا المعلومات، متخصص في تكنولوجيا المعلومات، مسؤول النظام، مسؤول الأنظمة، مسؤول النظام،
نوع المهنة	مهنة
قطاعات النشاط	تكنولوجيا المعلومات
وصف
الكفاءات	إدارة النظام، إدارة الشبكة ، المهارات التحليلية ، التفكير
التعليم المطلوب	يختلف بين الدراسة الذاتية والشهادات وأحيانًا درجة الزمالة أو البكالوريوس في مجال ذي صلة.

مسؤول تكنولوجيا المعلومات أو مسؤول النظام أو مسؤول النظام أو المشرف هو الشخص المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل أنظمة الكمبيوتر بشكل موثوق ، وخاصة أجهزة الكمبيوتر متعددة المستخدمين ، مثل الخوادم . يسعى مسؤول النظام إلى ضمان أن وقت التشغيل والأداء والموارد والأمان لأجهزة الكمبيوتر التي يديرها تلبي احتياجات المستخدمين ، دون تجاوز الميزانية المحددة عند القيام بذلك.

لتلبية هذه الاحتياجات، قد يقوم مسؤول النظام باقتناء مكونات وبرامج الكمبيوتر أو تثبيتها أو ترقيتها ؛ وتوفير الأتمتة الروتينية؛ والحفاظ على سياسات الأمان؛ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ؛ وتدريب الموظفين أو الإشراف عليهم؛ أو تقديم الدعم الفني للمشاريع.

المجالات ذات الصلة

يقدم العديد من موظفي المؤسسات وظائف مرتبطة بإدارة النظام. وفي الشركات الكبيرة، قد تكون هذه كلها وظائف منفصلة ضمن قسم دعم الكمبيوتر أو خدمات المعلومات (IS). وفي مجموعة أصغر حجمًا، قد يتقاسمها عدد قليل من مسؤولي النظام، أو حتى شخص واحد.

يقوم مسؤول قاعدة البيانات (DBA) بصيانة نظام قاعدة البيانات ، وهو مسؤول عن سلامة البيانات وكفاءة النظام وأدائه.
يقوم مسؤول الشبكة بصيانة البنية الأساسية للشبكة مثل المحولات وأجهزة التوجيه ، ويقوم بتشخيص المشكلات المتعلقة بهذه الأجهزة أو المتعلقة بسلوك أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة.
مسؤول الأمن هو متخصص في أمن الكمبيوتر والشبكات، بما في ذلك إدارة أجهزة الأمن مثل جدران الحماية، بالإضافة إلى الاستشارة بشأن تدابير الأمن العامة.
يتولى مسؤول الويب صيانة خدمات خادم الويب (مثل Apache أو IIS ) التي تسمح بالوصول الداخلي أو الخارجي إلى مواقع الويب. وتتضمن المهام إدارة مواقع متعددة وإدارة الأمان وتكوين المكونات والبرامج الضرورية. وقد تتضمن المسؤوليات أيضًا إدارة تغيير البرامج.
يقوم مشغل الكمبيوتر بأداء أعمال الصيانة الروتينية، مثل تغيير أشرطة النسخ الاحتياطي أو استبدال محركات الأقراص الفاشلة في مجموعة زائدة من الأقراص المستقلة (RAID). تتطلب مثل هذه المهام عادةً وجودًا فعليًا في الغرفة التي يوجد بها الكمبيوتر، ورغم أنها أقل مهارة من مهام مسؤول النظام، فقد تتطلب مستوى مماثلًا من الثقة، نظرًا لأن المشغل لديه إمكانية الوصول إلى بيانات حساسة محتملة.
مهندس موثوقية موقع SRE - يتبنى نهجًا هندسيًا برمجيًا أو برمجيًا لإدارة الأنظمة.

تمرين

تتطلب معظم جهات العمل ^[1] درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، مثل علوم الكمبيوتر ، أو تكنولوجيا المعلومات ، أو هندسة الإلكترونيات ، أو هندسة الكمبيوتر . كما تقدم بعض المدارس درجات جامعية وبرامج دراسات عليا في إدارة النظام. ^[2]^[3]^[4]^[5]^[6]

بالإضافة إلى ذلك، وبسبب الطبيعة العملية لإدارة النظام والتوفر السهل لبرامج الخادم مفتوحة المصدر ، فإن العديد من مسؤولي النظام يدخلون هذا المجال بعد أن تعلموا ذلك بأنفسهم.

بشكل عام، سيُطلب من الموظف المحتمل أن يكون لديه خبرة في أنظمة الكمبيوتر التي من المتوقع أن يديرها. في معظم الحالات، من المتوقع أن يمتلك المرشحون شهادات صناعية مثل Microsoft MCSA و MCSE و MCITP وRed Hat RHCE وNovell CNA و CNE وCisco CCNA أو CompTIA 's A+ أو Network+ و Sun Certified SCNA و Linux Professional Institute وLinux Foundation Certified Engineer أو Linux Foundation Certified System Administrator، ^[7] وغيرها.

في بعض الأحيان، وفي المواقع الصغيرة بشكل حصري تقريبًا، قد يتم منح دور مسؤول النظام لمستخدم ماهر بالإضافة إلى واجباته أو بدلاً منها.

مهارات

يشمل موضوع إدارة النظام أنظمة الكمبيوتر والطرق التي يستخدمها الأشخاص في المؤسسة. وهذا يستلزم معرفة أنظمة التشغيل والتطبيقات ، بالإضافة إلى استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها ، ولكن أيضًا معرفة الأغراض التي يستخدمها الأشخاص في المؤسسة لأجهزة الكمبيوتر.

ربما تكون المهارة الأكثر أهمية لمسؤول النظام هي حل المشكلات - في كثير من الأحيان تحت أنواع مختلفة من القيود والضغوط. يكون مسؤول النظام على أهبة الاستعداد عندما يتوقف نظام الكمبيوتر أو يتعطل، ويجب أن يكون قادرًا على تشخيص الخطأ بسرعة وبشكل صحيح وأفضل طريقة لإصلاحه. قد يحتاجون أيضًا إلى امتلاك مهارات العمل الجماعي والتواصل؛ بالإضافة إلى القدرة على تثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج.

يجب على مسؤولي النظام فهم سلوك البرامج من أجل نشرها واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وهم عمومًا يعرفون العديد من لغات البرمجة المستخدمة في كتابة النصوص البرمجية أو أتمتة المهام الروتينية. لا يتمثل دور مسؤول النظام النموذجي في تصميم أو كتابة برامج تطبيقية جديدة، ولكن عندما يكون مسؤولاً عن أتمتة تكوين النظام أو التطبيق باستخدام أدوات إدارة التكوين المختلفة، فإن الخطوط تتلاشى إلى حد ما. اعتمادًا على دور مسؤول النظام ومجموعة المهارات، قد يُتوقع منه فهم المفاهيم الأساسية/الرئيسية المكافئة التي يفهمها مهندس البرمجيات. ومع ذلك، فإن مسؤولي النظام ليسوا مهندسين أو مطورين للبرمجيات ، بالمعنى المقصود في المسمى الوظيفي.

لا سيما عند التعامل مع الأنظمة التي تواجه الإنترنت أو الأنظمة المهمة للأعمال، يجب أن يكون لدى مسؤول النظام فهم قوي لأمن الكمبيوتر . وهذا لا يشمل فقط نشر تصحيحات البرامج، بل يشمل أيضًا منع عمليات الاختراق وغيرها من مشاكل الأمان من خلال التدابير الوقائية. في بعض المؤسسات، تعد إدارة أمن الكمبيوتر دورًا منفصلاً مسؤولاً عن الأمان العام وصيانة جدران الحماية وأنظمة اكتشاف التسلل ، ولكن جميع مسؤولي النظام مسؤولون بشكل عام عن أمان أنظمة الكمبيوتر.

الواجبات

قد تتضمن مسؤوليات مسؤول النظام ما يلي:

تحليل سجلات النظام وتحديد المشكلات المحتملة مع أنظمة الكمبيوتر.
تطبيق تحديثات نظام التشغيل والتصحيحات وتغييرات التكوين.
تثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج الجديدة .
إضافة أو إزالة أو تحديث معلومات حساب المستخدم ، وإعادة تعيين كلمات المرور ، وما إلى ذلك.
الرد على الاستفسارات الفنية ومساعدة المستخدمين.
المسئولية عن الأمن .
مسئولية توثيق تكوين النظام.
استكشاف أي مشاكل تم الإبلاغ عنها وإصلاحها .
ضبط أداء النظام .
التأكد من أن البنية التحتية للشبكة جاهزة للعمل.
تكوين أنظمة الملفات وإضافتها وحذفها.
ضمان التكافؤ بين بيئات التطوير والاختبار والإنتاج.
تدريب المستخدمين
تخطيط وإدارة بيئة غرفة الآلة

في المنظمات الأكبر حجمًا، قد يتم تقسيم بعض المهام المذكورة أعلاه بين مسؤولي أنظمة مختلفين أو أعضاء مجموعات تنظيمية مختلفة. على سبيل المثال، قد يقوم فرد أو أكثر متخصصون بتطبيق جميع ترقيات النظام، وقد يقوم فريق ضمان الجودة بإجراء الاختبارات والتحقق، وقد يكون كاتب فني واحد أو أكثر مسؤولاً عن جميع الوثائق الفنية المكتوبة لشركة ما. يميل مسؤولي النظام في المنظمات الأكبر حجمًا إلى عدم كونهم مهندسي أنظمة أو مهندسي أنظمة أو مصممي أنظمة .

في المنظمات الأصغر حجمًا، قد يعمل مسؤول النظام أيضًا كدعم فني، أو مسؤول قاعدة بيانات ، أو مسؤول شبكة، أو مسؤول تخزين (SAN)، أو محلل تطبيقات .

انظر أيضا

مراجع

تتضمن هذه المقالة مواد متاحة للعامة من دليل التوقعات المهنية (طبعة 2010-2011). مكتب إحصاءات العمل .

^ "مسؤولو أنظمة الشبكات والكمبيوتر: دليل التوقعات المهنية: مكتب إحصاءات العمل الأمريكي". مكتب إحصاءات العمل الأمريكي . تم الاسترجاع في 12 أبريل 2018 .
^ [1] تم أرشفته في 2 أبريل 2015 على موقع Wayback Machine
^ بكالوريوس تكنولوجيا المعلومات | علوم الكمبيوتر. Cs.unh.edu. تم الاسترجاع في 2013-07-17.
^ [2]. Nssa.rit.edu (4 يناير 2013). تم الاسترجاع في 2013-07-17.
^ [3].mtu.edu. تم الاسترجاع في 2014-10-21،
^ FSU Computer Science - Masters Degree Computer Network and System Administration. Cs.fsu.edu. تم الاسترجاع في 2013-07-17.
^ "استكشاف الكتالوج الكامل".

قراءة إضافية

إدارة لينكس الأساسية: دليل شامل للمبتدئين ، بقلم تشاك إيستوم (Cengage Press، 2011)
إدارة النظام الأساسية (O'Reilly)، الطبعة الثالثة، 2001، بقلم إلين فريش
ممارسة إدارة النظام والشبكة (أديسون ويسلي)، الطبعة الثانية، 5 يوليو 2007، بقلم توماس أ. ليمونسيلي وكريستين هوجان وستراتا ر. تشالوب
ممارسة إدارة النظام والشبكة المجلد 1: DevOps وأفضل الممارسات الأخرى لتكنولوجيا المعلومات المؤسسية (أديسون ويسلي)، الطبعة الثالثة. 4 نوفمبر 2016، بقلم توماس أ. ليمونسيلي ، وكريستين هوجان ، وستراتا ر. تشالوب
ممارسة إدارة نظام السحابة: تصميم وتشغيل أنظمة موزعة كبيرة ، المجلد 2 (أديسون ويسلي)، 2 سبتمبر 2014، بقلم توماس أ. ليمونسيلي ، وكريستين هوجان ، وستراتا آر. تشالوب
مبادئ إدارة الشبكة والنظام (J. Wiley & Sons)، 2000، 2003 (الطبعة الثانية)، بقلم مارك بورجيس
إدارة الوقت لمسؤولي النظام (O'Reilly)، 2005، بقلم توماس أ. ليمونسيلي
دليل إدارة نظام UNIX وLinux (برينتيس هول)، الطبعة الخامسة، 8 أغسطس 2017، بقلم ترينت ر. هاين، بن ويلي ، دان ماكين، سانديب نيغي
"عمال الياقات الزرقاء في القرن الحادي والعشرين"، إذاعة مينيسوتا العامة، 27 يناير/كانون الثاني 2004